Sáng tạo nội dung: Mọi ngành nghề gần gũi hơn qua video ngắn và livestream

Cả nhà cùng sáng tạo nội dung

Hiện bán khô cá và nhiều loại hải sản trực tuyến, chị Nguyễn Thanh Thảo (35 tuổi), ngụ phường Hòa Phú, TP.Thủ Dầu Một cho biết đã bắt đầu quan tâm đến tạo clip hỗ trợ bán hàng từ sau dịch Covid-19.

“Trước đây, tôi thường đăng sản phẩm trên mạng xã hội để tìm kiếm khách hàng dạng bài viết, dù có tương tác nhưng về sau lượng khách tiếp cận ít hơn. Trong một lần tôi nhờ chồng quay một vài clip tôi chế biến sản phẩm đăng trên Facebook, TikTok thì thấy có nhiều khách ở xa quan tâm và đặt mua”, chị Thảo cho biết.

Xu hướng sáng tạo nội dung tăng mạnh ở nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau. Ảnh: Thượng Hải

Theo chị Thảo, khi livestream (phát trực tiếp) hay đăng tải clip, chị sẽ dễ dàng trao đổi với khách hàng và “chốt đơn”. Do đó, khi có thời gian chị cùng chồng và con trai sẽ cùng quay clip, sáng tạo nội dung phục vụ cho kinh doanh.

Đang khởi nghiệp và phát triển ở lĩnh vực xây dựng nhà gỗ, chị Phan Thị Tuyết Nhung (25 tuổi), ngụ TP.Thuận An quan tâm nhiều đến quảng bá thương hiệu và chất lượng để tiếp cận khách hàng. Ngoài công việc chính, chị cũng học thêm kiến thức về xây dựng kênh thương hiệu, sáng tạo nội dung.

Vừa kinh doanh, chị Nhung vừa quay chụp, xây dựng nội dung trên mạng xã hội để quảng bá thương hiệu. Ảnh: Tuyết Nhung

“Nhiều người nghĩ mảng nội thất hay kiến trúc khô khan, do vậy tôi muốn quảng bá sản phẩm theo một hướng mới mẻ, tiếp cận cả những khách hàng trẻ tuổi. Việc doanh nghiệp sáng tạo nội dung trên không gian mạng dường như là xu hướng tất yếu để đẩy mạnh tìm kiếm nguồn khách hàng và tăng độ cạnh tranh, nhận diện trên thị trường”, chị Nhung nói.

Với xu hướng thời đại, nhiều người cần làm quen nói trước điện thoại, máy quay để sáng tạo nội dung

Ngoài việc livestream, sáng tạo clip, nhiều người cũng quan tâm đến làm tiếp thị liên kết. Với thuận lợi của việc không cần vốn, không cần nhập sản phẩm, chỉ cần sáng tạo nội dung từ tin ngắn của Facebook, tiểu sử của TikTok hoặc dưới phần bình luận của những fanpage có nội dung gây tò mò, nếu người dùng nhấp vào sẽ xuất hiện đường dẫn đến một sản phẩm nào đấy thì chủ kênh sẽ có tiền hoa hồng.

Yêu cầu bắt buộc để phát triển

Đánh giá về xu hướng sáng tạo nội dung ở nhiều lĩnh vực hiện tại, Thạc sỹ Trịnh Hoàng Xuân Phúc, Giám đốc Trung tâm Truyền thông và Tư vấn hướng nghiệp, Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Bình Dương cho biết: “Đây là một chiến lược tất yếu trong thời đại kỹ thuật số. Những nội dung hay, câu chuyện truyền cảm hứng, thông điệp hấp dẫn sẽ giúp thương hiệu tăng mức độ nhận diện và tạo lòng tin đối với khách hàng thông qua các hình thức quảng bá như livestream, podcast hoặc clip ngắn. Nội dung sáng tạo giúp thương hiệu không chỉ được quảng bá mà còn xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành nhưng không cần đầu tư quá nhiều vào chi phí quảng cáo”.

Thạc sỹ Trịnh Hoàng Xuân Phúc cho biết cần có chiến lược và hoạch định dài hạn để phát triển thương hiệu khi tham gia sáng tạo nội dung số. Ảnh: Xuân Phúc

Theo Thạc sỹ Xuân Phúc, vẫn có nhiều thách thức và hạn chế vì nhiều ngành nghề đang tham gia khiến cho thị trường dần bão hòa và đòi hỏi những nội dung thực sự sáng tạo, khác biệt để thu hút người xem. Tuy nhiên, không phải lĩnh vực nào cũng dễ dàng truyền tải thông điệp hấp dẫn. Ở một số ngành đặc thù như tài chính, ngân hàng, y tế… cần đảm bảo thông tin chuẩn xác tuyệt đối.

“Sáng tạo trên không gian số không còn là sự tùy chọn mà là yêu cầu bắt buộc với các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân. Với thời đại công nghệ số phát triển, các công cụ, thuật toán thay đổi liên tục làm giảm các khả năng tiếp cận tự nhiên buộc doanh nghiệp phải đầu tư vào các quảng cáo trả phí. Nếu không có một chiến lược bài bản, hoạch định dài hạn và đạo đức của người làm truyền thông sáng tạo nội dung thì doanh nghiệp có thể gặp phải những khủng hoảng truyền thông, nhận phản ứng tiêu cực từ công chúng”, Thạc sỹ Xuân Phúc nhấn mạnh.

Việc tìm hiểu, trau dồi kiến thức về xây kênh truyền thông, chiến lược số vô cùng quan trọng

Để đạt được hiệu quả cao nhất khi truyền thông trên nền tảng số, theo Thạc sỹ Xuân Phúc cần xác định rõ mục tiêu và đối tượng hướng đến, bao gồm: xây dựng thương hiệu, thúc đẩy doanh số, giáo dục khách hàng, tạo sự liên kết, độ tuổi tập trung…

Cần có sự đầu tư, kịch bản phù hợp để có những nội dung mới lạ, hấp dẫn và thu hút người xem. Ảnh: Xuân Phúc

“Không chỉ quảng cáo sản phẩm, dịch vụ đơn thuần mà phải tạo ra nội dung mang tính giáo dục, giải trí hoặc truyền cảm hứng kết hợp với video, hình ảnh, bài viết ngắn, livestream… để thu hút nhiều nhóm đối tượng. Tận dụng những xu hướng đón đầu, các công cụ và công nghệ trí tuệ nhân tạo để dự đoán xu hướng, phân tích hiệu suất nội dung, tối ưu hóa hiệu quả truyền thông như SEO, chatbot, email-marketing… Cuối cùng, cần tạo nội dung có đạo đức, kiểm duyệt kỹ lưỡng, có kịch bản ứng phó khi có tiêu cực, có đơn vị và pháp lý xử lý khủng hoảng truyền thông”, Thạc sỹ Xuân Phúc bày tỏ.

Thượng Hải