Skype sẽ bị 'khai tử' vào tháng 5

Trong thông báo ngày 1/3, Microsoft có kế hoạch “khai tử” ứng dụng gọi điện Skype vào tháng 5 năm nay, đồng thời khuyến khích người dùng chuyển sang sử dụng dịch vụ Teams như một sự thay thế. “Bắt đầu từ tháng 5 tới, Skype sẽ không còn khả dụng. Hãy tiếp tục các cuộc gọi và trò chuyện của bạn trên ứng dụng Teams miễn phí,” Microsoft viết trong thông báo.

Theo Reuters, ông Jeff Teper, Chủ tịch Microsoft phụ trách các công cụ truyền thông và cộng tác cho biết: “Tôi đã làm việc tại Microsoft hơn 30 năm và chứng kiến nhiều phần mềm có giá trị to lớn trong thời đại của nó. Nhưng khi thời đại mới đến, nền tảng cũ phải nhường chỗ cho sự đổi mới”.

Microsoft sẽ tập trung vào việc mở rộng tính năng cho Teams, đặc biệt là tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI). Việc khai tử Skype nằm trong chiến lược tinh giản danh mục sản phẩm, cắt giảm những khoản đầu tư không nằm trong định hướng AI của tập đoàn.

Đồng thời ông Teper nhấn mạnh rằng sẽ không có đợt sa thải nào liên quan đến việc đóng cửa Skype. Thay vào đó, các nhân viên từng làm việc cho Skype sẽ được điều chuyển sang các bộ phận khác của Microsoft.

Skype sẽ bị 'khai tử' vào tháng 5 năm nay. Ảnh: TechCrunch.

Ra đời vào năm 2003, Skype được xem là một biểu tượng của cuộc cách mạng viễn thông khi giúp người dùng thực hiện cuộc gọi với chi phí rẻ qua Internet, thay đổi hoàn toàn ngành công nghiệp điện thoại cố định.

Sau khi được Microsoft mua lại vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ USD, Skype có thời điểm đạt tới 150 triệu người dùng hàng tháng. Đây cũng là thương vụ lớn nhất của hãng tại thời điểm đó.

Tuy nhiên, sự phát triển mạnh mẽ của các đối thủ như Zoom, Slack và Google Meet trong thời đại làm việc trực tuyến đã khiến Skype trở nên tụt hậu. Một trong những nguyên nhân chính là công nghệ nền tảng của Skype không được tối ưu cho kỷ nguyên điện thoại thông minh, khiến trải nghiệm kém mượt mà so với các đối thủ. Ngay cả trong giai đoạn đại dịch Covid-19 bùng phát, cách ly xã hội khiến nhu cầu gọi điện trực tuyến tăng vọt, Skype vẫn không nhận được sự chú ý của người dùng.

Không chỉ Microsoft, nhiều công ty công nghệ lớn cũng đối mặt với những thay đổi khó lường từ thị trường tiêu dùng dịch vụ viễn thông.

Google, công ty con của Alphabet, đã liên tục thử nghiệm và tái cấu trúc các nền tảng liên lạc của mình, với nhiều lần đổi thương hiệu trước khi ổn định với Google Chat và Google Meet. Hay như mới đây Amazonvừa thông báo đóng cửa Chime – nền tảng gọi thoại và video được kỳ vọng cạnh tranh trong thị trường doanh nghiệp nhưng không đạt thành công như mong đợi.

Hà Anh