Sở Giao thông - Vận tải TP.HCM nói về thu phí hành lý xe buýt

Theo Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM (trung tâm), hành khách đi xe buýt ở TP.HCM cũng giống như hàng không phải tuân thủ các quy định về kích cỡ hàng hóa. Theo đó, tùy vào kích cỡ và cân nặng của hành lý, hành khách sẽ phải trả thêm phí hoặc bị từ chối vận chuyển nếu hành lý quá khổ.

Từ trường hợp một hành khách phản ánh trên mạng xã hội khi bị thu phí hành lý là 10.000 đồng khi đi xe buýt tuyến số 151 (Bến xe Miền Tây - Bến xe An Sương), nhiều hành khách thắc mắc về việc có quy định thu phí hành lý khi đi xe buýt hay không.

Trước vấn đề trên, ông Hà Lê Ân - Phó Giám đốc Trung tâm Quản lý giao thông công cộng, thuộc Sở GTVT TP.HCM cho biết, theo quy định tại mục 3 Điều 22 Quyết định 20/2014 của UBND TP, hành khách mang theo hành lý xách tay nặng không quá 10kg và kích thước không quá 30x40x60cm thì không phải trả tiền cước. Trường hợp hành lý trên 10kg và vượt kích thước trên thì mỗi phần diện tích chiếm chỗ bằng chỗ đứng thì thu thêm tiền bằng 1 vé.

Theo đó, việc thu tiền hành lý 10.000 đồng của nhân viên xe buýt tuyến số 151 - cao hơn so với quy định - là sai. Mỗi tuyến xe buýt có mức giá vé khác nhau, đối với tuyến xe buýt số 151 (Bến xe Miền Tây - Bến xe An Sương) chỉ có mức giá vé là 6.000 đồng/lượt.

Cũng theo ông Hà Lê Ân, hành khách mang hành lý cần tuân thủ kích thước và cân nặng theo đúng Quyết định 20 của UBND TP. Trường hợp hành khách mang hành lý cồng kềnh, vượt quá kích thước hoặc khối lượng theo quy định thì tài xế, nhân viên phục vụ được phép từ chối không vận chuyển.

Thực hiện : Việt Bắc Hiểu Vy