Số hóa hòm thư tố giác

Cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Bảo Lâm hướng dẫn người dân sử "Hòm thư điện tử ẩn danh"

Mô hình được thiết kế đơn giản, bảo mật và thuận tiện cho người dân sử dụng. Cụ thể, khi phát hiện các dấu hiệu vi phạm pháp luật, người dân chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh quét mã QR để truy cập vào biểu mẫu tố giác ẩn danh. Hòm thư này không yêu cầu người cung cấp tin phải khai báo danh tính hay thông tin cá nhân. Mọi thông tin gửi về sẽ được chuyển trực tiếp đến hệ thống do lãnh đạo Đồn Biên phòng Bảo Lâm quản lý, tiếp nhận, phân loại và xử lý theo đúng quy trình, đảm bảo tuyệt đối bí mật, không để lộ lọt thông tin ảnh hưởng đến người báo tin.

Cùng đó, để mô hình được lan tỏa sâu rộng, cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Bảo Lâm trực tiếp xuống từng gia đình, hướng dẫn bà con cách sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR và điền thông tin vào biểu mẫu trực tuyến. Trong quá trình triển khai mô hình, cán bộ, chiến sĩ còn lồng ghép tuyên truyền, phổ biến pháp luật đến với người dân. Qua đó, góp phần nâng cao công tác chuyển đổi số trong cộng đồng và nâng cao trách nhiệm của người dân trong việc tham gia tố giác tội phạm, giữ gìn an ninh trật tự địa bàn và bảo vệ chủ quyền biên giới quốc gia.

Trung tá Đỗ Văn Phúc, Chính trị viên Đồn Biên phòng Bảo Lâm cho biết: Việc triển khai thực hiện mô hinh "Hòm thư điện tử ẩn danh" bằng mã QR là giải pháp thiết thực, ứng dụng chuyển đổi số trong công tác nghiệp vụ và vận động quần chúng. Việc bảo mật tuyệt đối thông tin đã giúp loại bỏ tâm lý e ngại, giúp người dân an tâm cung cấp các nguồn tin có giá trị, nâng cao hiệu quả phòng, chống tội phạm trên địa bàn.

Triển khai từ đầu tháng 5/2026, mô hình “Hòm thư điện tử ẩn danh” được Đồn Biên phòng Bảo Lâm thực hiện theo hình thức trực tiếp và trực tuyến. Đối với hình thức trực tiếp, mã QR được niêm yết công khai tại các vị trí trung tâm, tập trung đông dân cư để người dân dễ dàng quan sát, sử dụng. Đối với hình thức trực tuyến, mã QR được đăng tải, tuyên truyền rộng rãi trên không gian mạng thông qua trang facebook của Chi đoàn Đồn Biên phòng Bảo Lâm.

Chị Mông Thị Mới, thôn Còn Kéo, xã Đồng Đăng cho biết: Hiện nay, người dân trên địa bàn hầu hết đều sử dụng điện thoại thông minh. Từ khi cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Bảo Lâm niêm yết mã QR tại nhà văn hóa và hướng dẫn cách báo tin, chúng tôi thấy rất thuận tiện. Đặc biệt, việc báo tin ẩn danh giúp chúng tôi hoàn toàn yên tâm. Giờ đây, mỗi khi phát hiện người lạ mặt hoặc phương tiện có dấu hiệu nghi vấn ra vào địa bàn, chúng tôi đều chủ động quét mã gửi thông tin ngay cho lực lượng chức năng mà không còn tâm lý e ngại.

Chỉ sau thời gian ngắn triển khai, mô hình đã phát huy hiệu quả. Điển hình vào ngày 17/5/2026, qua công tác nắm tình hình và tiếp nhận nguồn tin tố giác, lực lượng chức năng đã kịp thời phát hiện, dừng kiểm tra phương tiện xe ô tô nhãn hiệu HUYNDAI Getz, biển kiểm soát 30F-038.32 tại khu vực thôn Nà Pàn, xã Đồng Đăng. Tại đây, lực lượng chức năng đã bắt quả tang đối tượng Đinh Quốc Cường đang chở 4 người mang quốc tịch Trung Quốc không có giấy tờ xuất nhập cảnh hợp lệ, nhằm mục đích tổ chức cho các đối tượng này xuất cảnh trái phép.

Qua mô hình "Hòm thư điện tử ẩn danh" cho thấy, việc chủ động ứng dụng công nghệ thông tin đã giúp Đồn Biên phòng Bảo Lâm nâng cao hiệu quả công tác nắm bắt kịp thời tình hình, phát huy vai trò của quần chúng Nhân dân trong tham gia phòng, chống, đấu tranh với tội phạm, góp phần giữ vững an ninh trật tự địa bàn, bảo vệ vững chắc chủ quyền biên giới quốc gia trong tình hình mới.