Số hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ du khách về thăm quê Bác

Mỗi ngày Khu Di tích Kim Liên đón hàng nghìn lượt du khách từ khắp mọi miền đất nước về thăm quê Bác.

Trao đổi vơi phóng viên, ông Nguyễn Bảo Tuấn - Giám đốc Ban Quản lý Khu Di tích Quốc gia đặc biệt Kim Liên cho biết: “Khu Di tích Quốc gia đặc biệt Kim Liên là nơi lưu giữ những di sản vô giá về quê hương, gia đình và thời niên thiếu của Chủ tịch Hồ Chí Minh và hai lần người về thăm quê; là điểm đến của du khách cả nước và bạn bè quốc tế. Trải qua 68 năm hình thành và phát triển, cán bộ, viên chức, người lao động của Ban luôn nỗ lực bảo tồn, tôn tạo và phát huy các giá trị để Khu Di tích Kim Liên trở thành “địa chỉ đỏ”, nơi về nguồn, nơi hội tụ tình cảm của nhân dân trong nước và bạn bè quốc tế”.

Năm nay, Khu Di tích Quốc gia đặc biệt Kim Liên đã có nhiều hoạt động ý nghĩa hướng tới kỷ niệm 134 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh. Đó là, phối hợp với Bảo tàng Hồ Chí Minh tổ chức trưng bày Triển lãm “Những tấm gương bình dị mà cao quý” giới thiệu 134 tấm gương điển hình tiên tiến trong việc “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”; tổ chức trưng bày Triển lãm “Âm vang Điện Biên", phối hợp với Đài Phát thanh - Truyền hình Nghệ An tổ chức điểm cầu tại Cụm Di tích Hoàng Trù trong cầu truyền hình trực tiếp chương trình chính luận - nghệ thuật đặc biệt “Làng Sen nuôi chí lớn”.

Chương trình nghệ thuật đặc biệt “Làng Sen nuôi chí lớn” khiến người xem xúc động nghẹn ngào

Ngay từ đầu tháng Tư, đường vào Khu Di tích Kim Liên, quê nội, quê ngoại Bác Hồ, Khu mộ bà Hoàng Thị Loan rợp bóng cờ, hoa; mỗi ngày, Khu Di tích Kim Liên đón hàng nghìn lượt du khách từ khắp mọi miền đất nước về thăm quê Bác...

Thời gian qua, với sự hỗ trợ của Sở Văn hóa và Thể thao TP. Hồ Chí Minh, Khu Di tích Kim Liên đã số hóa hơn 10.224 file ảnh, 3.176 file tài liệu để lưu giữ vĩnh cửu và dễ dàng tìm kiếm. Vận hành ứng dụng màn hình chạm đặt tại Nhà trưng bày hiện vật và Khu mộ bà Hoàng Thị Loan để phục vụ du khách. Tương tác với màn hình, du khách có thể tự tìm hiểu và khám phá mọi thông tin, hình ảnh, hiện vật về Chủ tịch Hồ Chí Minh và Khu mộ bà Hoàng Thị Loan. Thông qua thao tác bấm, chạm trên màn hình, du khách có thể di chuyển nhiều vị trí, khu vực khác nhau trong không gian toàn cảnh của Khu di tích Kim Liên cũng như chiêm ngưỡng khung cảnh nơi đây dưới nhiều góc độ; có thể lựa chọn giữa việc di chuyển theo dấu chân giống như trải nghiệm ngoài thực tế, di chuyển và khám phá từng khu vực hoặc có thể lựa chọn di chuyển đến khu vực mong muốn qua bản đồ được tích hợp ngay trên màn hình hiển thị.

Hiện tại, Khu Di tích Kim Liên đang từng bước xây dựng hệ thống thuyết minh tự động để giúp du khách chủ động tìm hiểu, dễ dàng tra cứu các thông tin khi đến tham quan. Nội dung thuyết minh kèm hình ảnh, âm thanh, không gian 3D sẽ cung cấp cho du khách thông tin đầy đủ và trực quan hơn.

Du khách sử dụng màn hình chạm để tìm hiểu thông tin, hình ảnh, hiện vật về Chủ tịch Hồ Chí Minh và Khu mộ bà Hoàng Thị Loan.

Để tăng không gian trải nghiệm phục vụ du khách, Khu Di tích Kim Liên đã phát triển thêm một số hạng mục như: Trình diễn dân ca Ví, Giặm Nghệ Tĩnh; tham quan ao cá Bác Hồ; trải nghiệm xay lúa, giã gạo, têm trầu, viết thư pháp, trải nghiệm không gian thôn quê xưa…; tạo các không gian cảnh quan như các đường hoa, đảo hoa để du khách tham quan, chụp ảnh; chỉnh trang Công viên Đại Huệ để cho học sinh dã ngoại, cắm trại. Trong tháng năm, Khu Di tích Kim Liên đã tiếp nhận hơn 500 đèn lồng do một doanh nghiệp ở tỉnh Ninh Bình trao tặng để tạo nên “con đường đèn lồng” từ cổng chính vào khu vực nhà trưng bày.

Hiện nay, Khu Di tích Kim Liên cũng phát triển và đa dạng hóa sản phẩm, loại hình dịch vụ, trong đó, tập trung xây dựng, trưng bày các sản phẩm mang tính đặc thù, có bản sắc riêng và giá trị nổi bật để phục vụ du khách; triển khai trung tâm thông tin du lịch để giới thiệu cho du khách các điểm đến của Nghệ An

Khu Di tích Kim Liên trang trí thêm cảnh quan để phục vụ du khách tham quan, chụp ảnh.

Trưng bày các sản phẩm truyền thống, OCOP phục vụ nhu cầu của du khách.

Về Khu Di tích Kim Liên những ngày tháng Năm, từng dòng người nối tiếp nhau thành kính dâng hương, dâng hoa tưởng nhớ, tri ân công lao to lớn của Người.

Về với quê Bác là về với những di sản vô giá; về để hòa mình vào không gian làng quê yên bình, gần gũi, thân thương; hòa mình vào cảnh sắc tươi đẹp, đổi mới, khang trang; để lưu giữ thật nhiều những cảm xúc, tình cảm thiêng liêng nơi “quê chung” của người dân cả nước.

Mai Liễu