Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch công khai địa chỉ đường dây nóng và hộp thư điện tử
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTT&DL) công khai địa chỉ đường dây nóng và hộp thư điện tử tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị, tố cáo về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp của công chức, viên chức trong giải quyết công việc.
Số điện thoại đường dây nóng cơ quan: 0206.3852.709; 02063.856.156 hoặc Chánh Thanh tra Sở: 0912209517; Phó Chánh Thanh tra Sở: 0949.635.888. Hộp thư điện tử: ttrsovhttdl@caobang.gov.vn
Tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị, tố cáo của công dân và doanh nghiệp tại Sở VHTT&DL có thể gửi qua hộp thư điện tử hoặc trực tiếp đến Thanh tra Sở VHTT&DL (cơ quan thường trực giúp giám đốc Sở tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị, tố cáo) để phản ánh, kiến nghị, tố cáo về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp của công chức, viên chức và người lao động thuộc quyền quản lý của Sở VHTTDL.
Địa chỉ: Thanh tra Sở VHTT&DL Cao Bằng, số 047 phố Lý Tự Trọng, phường Hợp Giang, thành phố Cao Bằng, tỉnh Cao Bằng.
Nội dung phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận: Thông tin phản ánh, kiến nghị về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc của công chức, viên chức và người lao động thuộc quyền quản lý của Sở VHTT&DL tỉnh Cao Bằng.
Yêu cầu đối với phản ánh, kiến nghị: Thuộc thẩm quyền giải quyết của Giám đốc Sở VHTT&DL; thể hiện rõ nội dung phản ánh, kiến nghị; nêu rõ họ và tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ ( hoặc địa chỉ thư tín khi cần liên hệ) của các cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị. Đối với các nội dung liên quan đến khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo thì thực hiện theo quy trình, quy định tại Luật Khiếu nại, Luật tố cáo hiện hành.
Thời gian tiếp nhận thông tin: Qua điện thoại: 24 giờ trong ngày; qua thư điện tử: Thường xuyên.
Bảo mật thông tin: Sở VHTT&DL thực hiện bảo mật thông tin của doanh nghiệp, công dân có phản ánh về hành vi vi phạm của công chức, viên chức và người lao động thuộc quyền quản lý của Sở VHTTDL trong thực thi công vụ, nhiệm vụ theo quy định.
Sở VHTT&DL thông báo cho người dân và doanh nghiệp biết để tiếp nhận và xử lý, giải quyết kịp thời phản ánh, kiến nghị, tố cáo về những hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà trong giải quyết công việc .
