Sức khỏe và Đời sống: Đổi mới để phục vụ nhân dân tốt hơn

Đến nay, trên 62% dân số toàn tỉnh đã được khám sàng lọc và quản lý sức khỏe.

Đưa dịch vụ y tế đến gần người dân

Sau khi bộ máy được kiện toàn, ngành Y tế Thái Nguyên nhanh chóng ổn định tổ chức, phát huy hiệu quả mạng lưới chăm sóc sức khỏe từ tuyến tỉnh đến cơ sở. Hiện toàn ngành có 5.186 cán bộ, nhân viên y tế, trong đó 1.329 bác sĩ. Ngành Y tế Thái Nguyên hiện có 33 đơn vị sự nghiệp công lập với 26 bệnh viện, 4 trung tâm và 3 cơ sở trợ giúp xã hội. Cùng với đó là hơn 1.100 cơ sở khám, chữa bệnh và trên 1.500 cơ sở kinh doanh dược, hình thành mạng lưới chăm sóc sức khỏe rộng khắp.

Trong 6 tháng đầu năm, toàn tỉnh thực hiện gần 1,3 triệu lượt khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, với tổng chi phí thanh toán hơn 1.273 tỷ đồng. Riêng các đơn vị trực thuộc Sở Y tế tiếp nhận trên 768 nghìn lượt người bệnh, công suất sử dụng giường bệnh bình quân đạt trên 95%. Hệ thống y tế tư nhân tiếp tục phát triển, góp phần giảm tải cho các bệnh viện công.

Trẻ em được tiêm vắc xin phòng bệnh viêm não mô cầu tại Cơ sở 1, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Thái Nguyên.

Điều đáng ghi nhận là ngành Y tế từng bước chuyển từ tư duy điều trị sang chăm sóc sức khỏe toàn diện, chất lượng khám, chữa bệnh ngày càng được nâng cao. Chương trình khám sức khỏe định kỳ và khám sàng lọc miễn phí được triển khai đồng bộ tại 92 xã, phường, tạo điều kiện để người dân tiếp cận dịch vụ y tế ngay tại nơi cư trú. Đến nay, hơn 1,06 triệu người đã được khám sức khỏe định kỳ hoặc sàng lọc, đạt trên 62% dân số toàn tỉnh.

Tại tuyến cơ sở, các trạm y tế không chỉ thực hiện khám, chữa bệnh ban đầu mà còn đẩy mạnh quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử, theo dõi người mắc bệnh mạn tính, triển khai hiệu quả công tác phòng, chống dịch và truyền thông giáo dục sức khỏe. Việc quản lý sức khỏe ngay từ cơ sở giúp phát hiện sớm nguy cơ bệnh tật, nâng cao hiệu quả điều trị và chất lượng cuộc sống của người dân.

Bác sĩ CKI Chu Minh Đức, Giám đốc Trạm Y tế xã Phú Thịnh, chia sẻ: “Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, hoạt động của trạm y tế được tổ chức đồng bộ, thuận lợi hơn. Chúng tôi có điều kiện tập trung quản lý sức khỏe người dân ngay từ cơ sở, từ khám sàng lọc, lập hồ sơ sức khỏe điện tử đến theo dõi người mắc bệnh mạn tính. Người dân được tiếp cận dịch vụ y tế tại địa phương, phát hiện bệnh sớm và điều trị kịp thời, qua đó giảm áp lực cho tuyến trên”.

Chuyển đổi số vì sự thuận tiện của người bệnh

Nếu trước đây người dân phải chờ đợi nhiều giờ để hoàn tất các thủ tục khám bệnh thì nay, công nghệ số đang từng bước thay đổi trải nghiệm đó.

Từ chiến dịch chuẩn hóa dữ liệu toàn ngành đến xây dựng hệ sinh thái y tế số, Thái Nguyên đã tạo cơ sở quan trọng cho quá trình chuyển đổi số. Đến nay, 100% cơ sở khám, chữa bệnh đã liên thông dữ liệu lên hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử; 100% cơ sở triển khai khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chip; toàn bộ cơ sở y tế thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt, trong đó thanh toán điện tử chiếm khoảng 42% tổng giá trị thanh toán.

Tại các bệnh viện, hệ thống kiosk thông minh giúp người dân tự đăng ký khám, lấy số thứ tự, tra cứu thông tin và thanh toán viện phí ngay trên thiết bị. Nhiều quy trình được rút gọn, giảm thời gian chờ đợi, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người bệnh.

Hướng dẫn người dân lấy số tự động làm thủ tục khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Bắc Kạn.

Bà Nguyễn Thị Loan, phường Phan Đình Phùng, cho biết: “Bây giờ đi khám bệnh thuận tiện hơn trước rất nhiều. Tôi chỉ cần căn cước công dân là có thể đăng ký khám, không phải mang nhiều giấy tờ như trước. Kiosk tự động giúp lấy số nhanh, thanh toán cũng dễ dàng nên thời gian chờ đợi giảm đáng kể. Chúng tôi cảm nhận rõ sự thay đổi trong cách phục vụ của ngành Y tế”.

Cùng với đổi mới quy trình phục vụ, ngành Y tế đẩy mạnh số hóa dữ liệu sức khỏe. Thái Nguyên hiện đứng thứ ba cả nước về số lượng người dân có Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID. Sau mỗi lần khám, chữa bệnh, thông tin sức khỏe được cập nhật đầy đủ, giúp bác sĩ theo dõi liên tục tình trạng người bệnh và xây dựng phác đồ điều trị phù hợp.

Song hành với chuyển đổi số là nâng cao năng lực đội ngũ. Hơn 1.100 cán bộ y tế đã được tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), từng bước đưa công nghệ vào quản lý, hỗ trợ chuyên môn và truyền thông giáo dục sức khỏe. Những đổi mới này góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của ngành, đồng thời xây dựng hình ảnh người thầy thuốc chuyên nghiệp, gần dân và phục vụ ngày càng tốt hơn.

Từ đổi mới tổ chức bộ máy, đầu tư cho y tế cơ sở đến đẩy mạnh chuyển đổi số, mọi giải pháp đều hướng tới mục tiêu chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân. Đây không chỉ là sự đổi mới về phương thức quản lý hay ứng dụng công nghệ mà còn là sự chuyển biến trong tư duy phục vụ, để mỗi người dân được tiếp cận các dịch vụ y tế ngày càng thuận tiện, chất lượng và nhân văn.

Với nền tảng đã tạo dựng cùng quyết tâm đổi mới và tinh thần lấy người dân làm trung tâm, ngành Y tế Thái Nguyên đang tiếp tục xây dựng hệ thống y tế hiện đại, công bằng, chất lượng và bền vững, góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, để mỗi người dân được chăm sóc sức khỏe toàn diện và thụ hưởng những thành quả của quá trình đổi mới.