Tạm đình chỉ hoạt động quán bún riêu báo giá 400.000 đồng/tô

Hôm nay 1-2 (mùng 4 Tết Nguyên đán), bà Hoàng Thị Tuyết Lan, Chủ tịch UBND phường Bách Khoa, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội cho biết lực lượng chức năng của phường đã tạm đình chỉ hoạt động quán bún riêu báo giá 400.000 đồng/tô gây xôn xao dư luận những ngày đầu năm mới.

Sự việc được lan truyền trên mạng xã hội và ngay sau khi biết tin, phường Bách Khoa đã chỉ đạo lực lượng công an và y tế phường vào cuộc xác minh. Kết quả ban đầu cho thấy quán bún riêu này nằm trong ngõ nhỏ số 54 Bạch Mai, thường kinh doanh từ 23 giờ đêm đến 2 giờ sáng hàng ngày với 3 lao động chính gồm hai vợ chủ quán và một người làm công lâu năm.

Qua làm việc với lực lượng chức năng, chủ quán thừa nhận là có sai sót. Giá bán vẫn niêm yết 40.000 đồng/tô nhưng "bông đùa" 400.000 đồng/tô, khiến khách hàng tưởng thật, chuyển khoản thanh toán 3 tô 1,2 triệu đồng.

Nhận ra sai sót, chủ quán đã đăng trên mạng xã hội lời xin lỗi và đang tìm cách liên hệ với khách hàng để chuyển trả tiền thừa. Do chưa tìm được khách hàng nên chủ quán đã nhờ ngân hàng lấy số tài khoản của khách để chuyển trả lại.

“Hiện chúng tôi đã tạm đình chỉ hoạt động của quán bún riêu để làm rõ có hay không việc “chặt chém” khách hàng để xử lý theo quy định” - lãnh đạo phường Bách Khoa thông tin.

Cô gái chia sẻ câu chuyện tô bún riêu được báo giá 400.000 đồng vào đêm 1 Tết.

Trước đó trên mạng xã hội, một cô gái đã chia sẻ trên trang cá nhân về trải nghiệm không vui đêm mùng 1 Tết, khi đi ăn khuya cùng bố và anh trai tại quán bún riêu trên mà không hỏi giá trước. Đến khi tính tiền, chủ quán báo giá 400.000 đồng/tô khiến cả nhà giật mình nhưng vẫn thanh toán qua chuyển khoản đủ số tiền 1,2 triệu đồng cho 3 tô bún. Cô gái cảnh báo cộng động mạng về tình trạng chặt chém ngày Tết và khuyến cáo nếu sử dụng dịch vụ phải hỏi giá trước để không rơi vào tình cảnh như gia đình cô.

Trả lời báo chí sau sự việc, bà V.T.H chủ quán bún riêu gửi lời xin lỗi tới khách hàng và thừa nhận đây là sai sót của quán. Bà mong muốn nhận được thông tin của khách hàng để trực tiếp nói lời xin lỗi và gửi lại số tiền thừa.

Bà H giải thích đây là lời nói đùa của chồng bà khiến khách hàng hiểu nhầm chứ gia đình không hề có ý định chặt chém. Bà H cho biết đã bán bún riêu tại ngõ này 30 năm nên sẽ không dại dột đến mức vì một chút lợi nhỏ mà đánh đổi kế sinh nhai của cả gia đình.

TRỌNG PHÚ