Tăng cường an ninh, công khai giá dịch vụ du lịch dịp Tết Bính Ngọ 2026

Theo yêu cầu của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, các địa phương cần tăng cường phối hợp với lực lượng chức năng để kiểm tra, kiểm soát và xử lý nghiêm, kịp thời các hành vi vi phạm pháp luật ảnh hưởng đến hoạt động du lịch. Trọng tâm là ngăn chặn tình trạng trộm cắp, lừa đảo, đeo bám, gây phiền hà cho du khách.

Cục nhấn mạnh việc xử lý dứt điểm các vi phạm về niêm yết giá, bán không đúng giá niêm yết, “chặt chém” khách trong dịp cao điểm lễ, Tết. Các điểm đến và doanh nghiệp du lịch phải nghiêm túc chấp hành quy định công khai giá, tuyệt đối không nâng giá, ép giá.

Bên cạnh đó, Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các địa phương được yêu cầu chỉ đạo ban quản lý khu, điểm du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ chủ động xây dựng kế hoạch phục vụ khách dịp Tết 2026. Công tác bố trí nhân lực, hàng hóa, thực phẩm và các điều kiện cần thiết phải đáp ứng nhu cầu tăng cao của du khách.

Cục yêu cầu thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch bệnh, bảo đảm an toàn cho cộng đồng; đồng thời đặt công tác phòng cháy, chữa cháy và vệ sinh an toàn thực phẩm lên hàng đầu. Các khu, điểm du lịch cần bố trí nhân viên hướng dẫn, hỗ trợ du khách, kịp thời tiếp nhận và giải quyết phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp và khách tham quan.

Ngoài ra, các đơn vị phải thiết lập và công khai đường dây nóng để hỗ trợ du khách trước, trong và sau hai kỳ nghỉ Tết; không quảng cáo hoặc hợp tác quảng cáo thông tin sai sự thật, gây nhầm lẫn hoặc phóng đại về chất lượng, xuất xứ sản phẩm, dịch vụ. Tổ chức, cá nhân vi phạm sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Song song công tác quản lý, Cục đề nghị các địa phương tổ chức các sự kiện văn hóa, lễ hội, nghệ thuật và du lịch phù hợp thuần phong mỹ tục, góp phần quảng bá hình ảnh, thương hiệu du lịch địa phương và Việt Nam trong dịp Xuân Bính Ngọ 2026.

Hoàng Anh