Tăng cường an toàn và an ninh bảo mật

Tiện ích từ ngân hàng số

Ngày 18/11, ông Nguyễn Đức Lệnh (Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước - Chi nhánh TPHCM) cho biết: "Phát triển ngân hàng số là định hướng chiến lược, đồng thời là nhiệm vụ của ngành ngân hàng trong phát triển nền kinh tế số. Quá trình này mang lại rất nhiều lợi ích không chỉ cho khách hàng, người dân, doanh nghiệp, toàn bộ nền kinh tế mà còn mang lại hiệu quả hoạt động cho chính các tổ chức tín dụng và ngành ngân hàng".

Theo Ngân hàng Nhà nước (NHNN) - Chi nhánh TPHCM, triển khai nhiệm vụ của ngành ngân hàng (NH) trong phát triển nền kinh tế số, NHNN đã xây dựng và tổ chức thực hiện "Kế hoạch chuyển đổi số ngành NH đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030"; Kế hoạch của ngành NH triển khai thực hiện "Chiến lược quốc gia về phát triển kinh tế số", cũng như thực hiện các giải pháp Chỉ thị của NHNN về đẩy mạnh triển khai đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 trong ngành NH.

Đây là những chủ trương chính sách, cơ sở pháp lý để các tổ chức tín dụng (TCTD) phát triển NH số, với nội hàm số hóa mọi dịch vụ và hoạt động giao dịch của NH truyền thống trên nền tảng công nghệ hiện đại qua môi trường Internet. Phát triển NH số thúc đẩy mọi lĩnh vực hoạt động của NH thương mại (NHTM), các TCTD phi NH tăng trưởng và phát triển. Đặc biệt, thông qua việc ứng dụng công nghệ NH hiện đại, thúc đẩy hoạt động thanh toán qua NH cho thấy sự tăng trưởng vượt bậc, với những kết quả ấn tượng về tiện ích, về thời gian và phương thức giao dịch.

Theo đó, sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến giúp cho khách hàng có thể thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi và nhanh chóng, an toàn, bảo mật. Chính sự tiện ích và tiện lợi này tạo điều kiện thu hút khách hàng quan hệ với NH và là cơ sở quan trọng để các TCTD mở rộng và tăng trưởng các hoạt động dịch vụ truyền thống và cốt lõi khác như: huy động vốn và cho vay vốn, mở rộng và tăng trưởng có hiệu quả. Phát triển NH số với nội hàm ứng dụng công nghệ NH hiện đại trong phát triển dịch vụ NH, trong quản lý, quản trị NH không chỉ tạo điều kiện cung cấp tốt nhất dịch vụ NH hiện đại cho khách hàng và nền kinh tế, thu hút và mở rộng khách hàng để duy trì tốc độ tăng trưởng, tạo dư địa cho tăng trưởng và phát triển ổn định bền vững mà còn giúp các TCTD nâng cao hiệu quả hoạt động nhờ tiết giảm chi phí phát triển mạng lưới, chi phí quản lý, chi phí nhân công...

Cảnh báo mạo danh NHNN gửi đường link cập nhật thông tin sinh trắc học

Những giá trị cốt lõi nêu trên cho thấy phát triển NH số vô cùng quan trọng đối với TCTD trong vai trò là doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực tiền tệ tín dụng, NH. Bên cạnh đó, giá trị to lớn của chuyển đổi số và phát triển NH số sẽ là động lực thúc đẩy tăng trưởng cho mỗi TCTD, cạnh tranh để phát triển trong thời đại công nghiệp 4.0 mà xu hướng đổi mới để tồn tại phát triển là xu hướng tất yếu khách quan, tạo điều kiện cho các TCTD đổi mới mô hình tăng trưởng, nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển dịch vụ để tạo dư địa tăng trưởng ở giai đoạn tiếp theo.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ

Ông Nguyễn Đức Lệnh cho biết thêm: "Nâng cao hiệu quả điều hành chính sách tiền tệ và góp phần quan trọng vào việc thực hiện phát triển nền kinh tế số theo định hướng của Chính phủ. Kế hoạch chuyển đổi số của ngành NH không chỉ tạo điều kiện để phát triển NH số mà còn đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ hiện đại trong hoạt động quản trị kinh doanh của NHTM và trong hoạt động quản lý của NHNN. Kết quả, nâng cao hiệu quả điều hành chính sách tiền tệ tín dụng và hoạt động NH, gắn với lợi ích mang lại từ hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt, tiết giảm chi phí, khắc phục những hạn chế liên quan đến thanh toán bằng tiền mặt, qua đó góp phần trực tiếp vào hoạt động điều hòa lưu thông tiền tệ và lưu thông hàng hóa cũng như điều hành chính sách tiền tệ để kiểm soát lạm phát, giữ ổn định kinh tế vĩ mô”.

Bên cạnh đó, việc phát triển NH số, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ hiện đại trong công tác quản lý, tạo điều kiện cho ngành NH thực hiện tốt cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ (cả dịch vụ NH và dịch vụ công), từ đó tiết giảm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động và hỗ trợ cho doanh nghiệp, góp phần thực hiện tốt nhiệm vụ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Đồng thời, góp phần quan trọng vào việc thực hiện thành công chiến lược phát triển nền kinh tế số, với vai trò là ngành kinh tế quan trọng đối với nền kinh tế, ngành NH tiên phong trong hoạt động ứng dụng công nghệ hiện đại, số hóa hoạt động NH mang ý nghĩa to lớn và hiệu ứng tích cực đối với toàn bộ nền kinh tế.

NHNN tại nhiều NHTM cho biết, hiện có tới 97% số lượng giao dịch được thực hiện trên kênh số, thể hiện tỷ lệ số hóa cao trong các hoạt động NH. Tỷ lệ tăng trưởng của giao dịch số ở mức tốt, liên tục và đồng đều cả về số lượng và giá trị thể hiện sự tin tưởng của khách hàng đối với ngành NH. Hiện nay số vụ việc lừa đảo đối với khách hàng cá nhân đã giảm rõ rệt, tuy nhiên không có một biện pháp nào triệt để và hoàn hảo.

Theo Cục An toàn thông tin - Bộ Thông tin và truyền thông, bình quân mỗi tháng có khoảng 21.000 lượt phản ánh người dân bị lừa đảo, đến tháng 9/2024 giảm xuống còn 15.000 lượt phản ánh, cho thấy hướng đi đúng đắn của ngành NH, những tác động tích cực từ các chính sách của ngành NH. NHNN cùng các Bộ, ngành đang nỗ lực trong công tác xây dựng cơ chế chính sách, hoàn thiện các hệ thống văn bản để củng cố hành lang pháp lý về thúc đẩy chuyển đổi số; tăng cường an toàn, an ninh bảo mật, thúc đẩy phát triển bền vững chung của ngành NH và của nền kinh tế.

Việc triển khai chiến lược phát triển công nghệ thông tin, kế hoạch chuyển đổi số của ngành NH cùng với sự đồng bộ của hệ thống văn bản pháp luật phục vụ cho hoạt động NH và công tác chuyển đổi số cùng các văn bản về công tác bảo đảm an ninh, an toàn thông tin trong lĩnh vực NH giúp cho ngành NH đã được những kết quả quan trọng trong chuyển đổi số.

Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) phân tích, thời gian qua NHNN và các đơn vị ngành NH rất tích cực trong công tác xử lý và ứng phó sự cố an ninh từ không gian mạng, phối hợp chặt chẽ với Bộ Công an để điều tra, truy vết để xử lý vi phạm và thu hồi tài sản cho khách hàng. Mặc dù vậy, các hành vi tấn công qua mạng đang ngày càng phức tạp và khó lường hơn. Ngoài ra, vấn đề an toàn an ninh môi trường mạng và ứng phó sự cố cần có sự chung tay của nhiều đơn vị...

VĂN TOÀN