Tăng cường triển khai Bộ tiêu chí văn hóa du lịch Đà Nẵng SMILE

Bộ tiêu chí văn hóa du lịch Đà Nẵng góp phần lan tỏa tinh thần “Đà Nẵng SMILE” - văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp và tôn trọng du khách. Ảnh: XUÂN DŨNG

UBND thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành theo chức năng, nhiệm vụ được giao, chủ động phối hợp Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch triển khai đồng bộ, hiệu quả Bộ tiêu chí văn hóa du lịch Đà Nẵng SMILE; lồng ghép các nội dung của bộ tiêu chí vào các chương trình, đề án, kế hoạch thuộc ngành, lĩnh vực quản lý, nhất là các nội dung về văn hóa ứng xử, bảo vệ môi trường, văn minh thương mại, bảo đảm an ninh, an toàn, xây dựng hình ảnh điểm đến văn minh, thân thiện.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp với các đơn vị, địa phương tiếp tục triển khai đồng bộ các nhiệm vụ; hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện bộ tiêu chí; tiếp tục hoàn thiện hệ thống tài liệu, sản phẩm truyền thông đa ngôn ngữ; đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền trên nền tảng số, mạng xã hội; tăng cường giới thiệu, lan tỏa các mô hình, sáng kiến và cách làm hiệu quả trong triển khai bộ tiêu chí; phát huy hiệu quả hoạt động của Trung tâm Hỗ trợ du khách và Tổ phản ứng nhanh trong tiếp nhận, xử lý phản ánh của người dân, doanh nghiệp và du khách.