Tập trung phát triển ứng dụng VneID

Đẩy mạnh phát triển công dân số

Thời gian qua, UBND tỉnh và Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của tỉnh đã tập trung chỉ đạo các sở, ngành, UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh triển khai đẩy mạnh phát triển công dân số thông qua việc cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cho công dân.

Theo thống kê, từ đầu năm đến nay, toàn tỉnh đã thu nhận trên 75.000 hồ sơ cấp thẻ căn cước cho công dân; thu nhận 81.803 hồ sơ, kích hoạt bổ sung 93.942 tài khoản định danh điện tử. Tuy nhiên việc triển khai thực hiện kích hoạt tài khoản định danh điện tử và tích hợp thông tin giấy tờ tại một số địa phương kết quả còn thấp.

Hội nghị phát động “Chiến dịch mùa hè số cùng VneID, hướng dẫn công dân số, đồng hành cùng nhân dân thực hiện Đề án 06”.

Đẩy mạnh việc triển khai ứng dụng VneID, ngày 8/6, Tổ công tác triển khai Đề án 06, cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số tỉnh đã tổ chức Hội nghị phát động “Chiến dịch mùa hè số cùng VneID, hướng dẫn công dân số, đồng hành cùng nhân dân thực hiện Đề án 06”. Theo đó, các sở, ban, ngành, đoàn thể, xã, phường tập trung tuyên truyền để nhân dân nắm rõ về tiện ích của ứng dụng VNeID và nội dung trọng tâm của Đề án 06; ra mắt các đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, tích hợp các giấy tờ và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VNeID; hướng dẫn người dân tham gia học tập số trên nền tảng “Bình dân học vụ số”.

Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, Chiến dịch “Mùa hè số cùng VNeID” do Công an xã Tạ Khoa phối hợp với Đoàn Thanh niên xã triển khai thành lập 2 tổ công tác đến các bản, khu dân cư để hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID; kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2; tích hợp căn cước công dân, giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế, sổ sức khỏe điện tử và hướng dẫn sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Qua sự hướng dẫn tận tình của lực lượng công an và đoàn viên thanh niên, bà con trong xã đã từng bước làm chủ các tiện ích số. Từ chỗ còn lúng túng, sau khi được hướng dẫn, nhiều người có thể tự đăng nhập tài khoản VNeID, xuất trình giấy tờ điện tử, tra cứu thông tin và thực hiện một số thủ tục hành chính trên môi trường mạng. Việc ứng dụng công nghệ vào giải quyết công việc hằng ngày, giúp người dân tiết kiệm thời gian, giảm chi phí đi lại.

Đoàn viên thanh niên xã Tạ Khoa hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số

Bà Lò Thị Muồn, bản Phúc, chia sẻ: Trước đây, tôi chỉ dùng điện thoại để nghe gọi, chưa biết sử dụng ứng dụng VNeID, mỗi lần cần làm thủ tục đều phải nhờ con cháu hỗ trợ. Sau khi được các đồng chí công an và các đoàn viên hướng dẫn tận tình từng bước, giờ tôi đã tự đăng nhập tài khoản và sử dụng được một số tiện ích trên ứng dụng, không còn phải phiền con cháu nữa.

Thiếu tá Lường Văn Đức, Phó Trưởng Công an xã Tạ Khoa, thông tin: Sau hơn 1 tháng triển khai Chiến dịch “Mùa hè số cùng VNeID”, 2 tổ công tác đã hỗ trợ hơn 900 lượt công dân cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử và sử dụng các tiện ích số. Qua đó, đã nâng tài khoản kích hoạt định danh điện tử toàn xã lên trên 9.000 tài khoản; 2.800 tài khoản tích hợp thẻ bảo hiểm y tế, 1.500 tài khoản tích hợp an sinh xã hội và hơn 1.900 tài khoản tích hợp giấy phép lái xe.

Còn ở xã Tường Hạ, 16 tổ công nghệ số cộng đồng với 96 thành viên thường xuyên xuống cơ sở tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và thanh toán điện tử theo phương châm “cầm tay chỉ việc”. Ông Đinh Văn Tuần, Tổ trưởng Tổ công nghệ số cộng đồng bản Đồng La, xã Tường Hạ, cho biết: Tổ có 6 thành viên, thường xuyên phối hợp với các đoàn thể đến từng hộ dân, hội nghị bản, chợ dân sinh hướng dẫn người dân thao tác trên điện thoại thông minh, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các ứng dụng số. Nhờ được hướng dẫn trực tiếp, người dân dễ tiếp cận, từng bước hình thành kỹ năng số trong cuộc sống hằng ngày.

Cán bộ Đồn Biên phòng Mường Lạn hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VneID

Đến nay, toàn tỉnh có trên 1.860 tổ chuyển đổi số với hơn 10.000 thành viên, trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng VNeID và các nền tảng số thiết yếu. Từ những việc làm cụ thể, các tổ đã giúp người dân từng bước làm quen, sử dụng thành thạo các tiện ích số, từng bước nâng cao kỹ năng số và đưa chuyển đổi số đi vào cuộc sống, góp phần hoàn thành mục tiêu cấp tài khoản định danh điện tử cho 65% công dân trên địa bàn tỉnh trong năm 2026 theo chỉ đạo của UBND tỉnh.

Huy động sức mạnh của toàn hệ thống chính trị

Theo Kế hoạch triển khai Đề án phát triển ứng dụng định danh quốc gia VNeID giai đoạn 2026 - 2030 của UBND tỉnh, việc phát triển VNeID thành siêu ứng dụng, đóng vai trò trung tâm trong hệ sinh thái số. Ứng dụng sẽ tích hợp 5 chức năng cốt lõi: Lưu trữ dữ liệu số công dân; định danh xác thực điện tử; thực hiện dịch vụ công trực tuyến; ví điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt và là kênh giao tiếp chính thức an toàn giữa người dân với chính quyền và doanh nghiệp.

Lộ trình thực hiện được tỉnh xác định 3 giai đoạn cụ thể: Giai đoạn 2026 - 2028, hoàn thiện khung thể chế, tái kiến trúc toàn diện hệ thống và hình thành hệ sinh thái số cơ bản. Phấn đấu đến năm 2028, cấp 100% tài khoản định danh điện tử cho cá nhân, tổ chức đủ điều kiện; 100% đối tượng nhận chi trả an sinh xã hội, hưu trí qua tài khoản tích hợp trên VNeID; 100% thuê bao di động được xác thực và 80% công dân đủ điều kiện được cấp chứng thư chữ ký số. Giai đoạn 2029 - 2030, hoàn thiện 100% hệ sinh thái số trên VNeID. Phấn đấu 100% công dân có tài khoản VNeID mức độ 2; 70% tiện ích, dịch vụ được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và 70% người dùng thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt trên ứng dụng. Giai đoạn 2031 - 2045, nâng cấp toàn diện hạ tầng kỹ thuật. Phấn đấu 100% tiện ích tích hợp AI và 90% người dùng thường xuyên truy cập, khai thác hệ sinh thái VNeID.

Công an xã Co Mạ hướng dẫn nhân dân sử dụng ứng dụng VNeID.  Ảnh: Khải Hoàn

Để thực hiện thắng lợi các mục tiêu đề ra, tỉnh chỉ đạo tập trung thực hiện các nhóm nhiệm vụ, giải pháp gồm: Hoàn thiện thể chế, cơ chế, chính sách; điều chỉnh kiến trúc, nâng cấp tổng thể VNeID đáp ứng yêu cầu; phát triển, mở rộng hệ sinh thái tiện ích số trên VneID; nâng cấp và mở rộng hạ tầng kỹ thuật, công nghệ bảo đảm nhu cầu phát triển; bảo đảm an ninh, an toàn tổng thể; bảo đảm nhân lực và hỗ trợ người dùng...

UBND tỉnh đã giao trách nhiệm cụ thể cho các cơ quan, đơn vị chuyên trách. Với vai trò là cơ quan thường trực, Công an tỉnh chịu trách nhiệm đôn đốc, kiểm tra, định kỳ tổng hợp báo cáo UBND tỉnh. Thượng tá Nguyễn Quốc Việt, Phó Giám đốc Công an tỉnh, cho biết: Cơ quan thường trực sẽ tăng cường theo dõi tiến độ, yêu cầu các đơn vị thường xuyên rà soát, cập nhật kết quả; việc xác nhận hoàn thành nhiệm vụ phải kèm tài liệu minh chứng cụ thể. Ban Chỉ đạo tỉnh sẽ gắn trách nhiệm người đứng đầu đối với những cơ quan, đơn vị chậm tiến độ hoặc không cập nhật đầy đủ kết quả; chỉ đạo lực lượng Công an cấp xã tăng cường thu nhận hồ sơ, hướng dẫn người dân kích hoạt, sử dụng tài khoản VNeID trong các giao dịch hằng ngày.

Sở Khoa học và Công nghệ được giao chủ trì xây dựng, hoàn thiện nền tảng chia sẻ dữ liệu dùng chung của tỉnh, bảo đảm các CSDL chuyên ngành kết nối thông suốt với VneID; Sở Tư pháp và Sở Tài chính rà soát, ban hành hành lang pháp lý đồng bộ cho giao dịch điện tử và tham mưu bố trí ngân sách thực hiện… Các sở, ban, ngành, UBND xã, phường chủ động rà soát, cắt giảm thủ tục giấy tờ, tích hợp các dịch vụ công thiết yếu y tế, giáo dục, an sinh xã hội... lên VNeID.

Với quyết tâm chính trị cao và sự vào cuộc đồng bộ, việc triển khai Đề án phát triển VNeID sẽ là động lực quan trọng thúc đẩy cải cách hành chính, phát triển kinh tế số, xã hội số, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân trong tỉnh./.