Tập trung thực hiện hiện đại hóa nền hành chính

Để công tác CCHC thực sự có hiệu quả, đi vào chiều sâu, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn của huyện, UBND các xã, thị trấn thực hiện có hiệu quả các văn bản của Trung ương, các bộ, ngành và của tỉnh về công tác CCHC theo tinh thần Nghị quyết Hội nghị Trung ương 6 đẩy mạnh thực hiện CCHC, nâng cao năng lực, hiệu quả hoạt động của các cơ quan hành chính trên địa bàn. Ngoài ra, lãnh đạo huyện Long Phú còn chỉ đạo củng cố và nâng cao hiệu quả hoạt động bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện, các xã, thị trấn; đẩy mạnh rà soát thủ tục hành chính (TTHC), tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính, đảm bảo tính liên thông, đồng bộ, thống nhất.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại UBND huyện Long Phú. Ảnh: KN

Hiện nay, tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết và phạm vi quản lý của huyện là 423 TTHC, trong đó số TTHC áp dụng tại cấp huyện 257 TTHC; số TTHC áp dụng tại cấp xã 166 TTHC (gồm 134 TTHC thuộc thẩm quyền cấp xã; 9 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của ngành quân sự áp dụng tại cấp xã; 23 TTHC lĩnh vực đất đai cấp huyện được huyện thực hiện tiếp nhận tại cấp xã theo Kế hoạch số 92/KH-UBND, ngày 8-11-2018 của UBND huyện). Huyện đã thực hiện niêm yết công khai 100% TTHC tại bộ phận một cửa huyện, xã; đồng thời thực hiện công khai TTHC trên Cổng thông tin điện tử huyện tại địa chỉ https://longphu.soctrang.gov.vn. Ngoài ra, bộ phận một cửa của huyện còn thực hiện niêm yết công khai 1 TTHC lĩnh vực chính sách theo Quyết định số 3648/QĐ-BQP, ngày 4-9-2018 của Bộ Quốc phòng và 22 TTHC thuộc lĩnh vực bảo hiểm xã hội (theo công bố của Chủ tịch UBND tỉnh tại Quyết định số 2282/QĐ-UBND, ngày 7-9-2021).

Từ đầu năm 2021 đến nay, các cơ quan chuyên môn của huyện đã tiếp nhận và giải quyết 5.844 hồ sơ; cấp huyện tiếp nhận là 1.316 hồ sơ, trong đó hồ sơ tiếp nhận mới trong kỳ là 910 hồ sơ (trực tuyến 477 hồ sơ, trực tiếp 433 hồ sơ). Số hồ sơ kỳ trước chuyển qua 406 hồ sơ, số lượng hồ sơ đã giải quyết 1.169 hồ sơ, trong đó có 1.160 hồ sơ giải quyết trước hạn, 9 hồ sơ giải quyết đúng hạn, số hồ sơ đang giải quyết trong hạn 147 hồ sơ. Đối với cấp xã, tổng số hồ sơ tiếp nhận là 4.528 hồ sơ, trong đó hồ sơ tiếp nhận mới trong kỳ (trực tiếp) 4.502 hồ sơ, số hồ sơ kỳ trước chuyển qua 26 hồ sơ. Số hồ sơ đã giải quyết trước và đúng hạn 4.511 hồ sơ, số hồ sơ đang giải quyết trong hạn 17 hồ sơ, không có hồ sơ quá hạn. Sự nỗ lực của huyện và các cơ quan, ban ngành đã tạo sự hài lòng cho người dân khi cần làm TTHC.

Một trong những nội dung về CCHC của Long Phú được cấp trên ghi nhận, đánh giá cao là “hiện đại hóa nền hành chính”. Đây cũng là nội dung được huyện xác định là khâu quan trọng của tiến trình CCHC. Để thực hiện nội dung này, huyện đã chú trọng đầu tư cơ sở hạ tầng, kỹ thuật, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan hành chính. Hạ tầng công nghệ thông tin của huyện cơ bản đáp ứng nhu cầu hoạt động của các cơ quan, đơn vị. Hiện nay, các phòng, ban ngành huyện và UBND các xã, thị trấn đã trang bị cơ bản đảm bảo 1 máy vi tính/1 cán bộ, công chức, 100% máy vi tính được kết nối internet và mạng LAN. Tất cả cán bộ, công chức, viên chức ngành huyện và UBND các xã, thị trấn được cung cấp và sử dụng hộp thư điện tử với tên miền soctrang.gov.vn. Huyện tiếp tục triển khai thực hiện việc gửi, nhận văn bản điện tử qua phần mềm quản lý văn bản và điều hành theo Quyết định số 1007/QĐ-UBND, ngày 5-4-2019 của UBND tỉnh Sóc Trăng. Kết quả, có 6.755 văn bản đi (cấp huyện 2.631 văn bản và cấp xã 4.124 văn bản). Tỷ lệ văn bản được gửi hoàn toàn dưới dạng điện tử đạt 56,27% (cấp huyện có 2.268/2.631 văn bản, đạt 86,2%; cấp xã có 1.533/4.124 văn bản, đạt 37,17%). Tỷ lệ văn bản được gửi song song văn bản điện tử và văn bản giấy chiếm 31,83% (cấp huyện có 1.184/2.631 văn bản, chiếm 45%; cấp xã có 966/4.124 văn bản, chiếm 23,42%).

Trong thời gian qua, huyện Long Phú chỉ đạo việc xây dựng, chuyển đổi, duy trì vận hành áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 theo hướng dẫn thực hiện tại Quyết định số 101/QĐ-BKHCN, ngày 21-1-2019 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ về việc công bố Mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tại địa phương, trên cơ sở đó UBND huyện đã ban hành quy trình hướng dẫn nghiệp vụ việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Đến nay, 100% cơ quan chuyên môn, các xã, thị trấn đã thực hiện tự công bố ISO 9001, áp dụng ISO 9001:2015, tỷ lệ cơ quan nhà nước áp dụng ISO đạt 100%.

Đồng chí Huỳnh Đức - Chủ tịch UBND huyện Long Phú cho biết: “Trong những năm qua, Long Phú đạt được nhiều kết quả quan trọng trong công tác CCHC. Để phát huy những thành tích đạt được, trong thời gian tới, huyện Long Phú tiếp tục đẩy mạnh CCHC theo hướng công khai, minh bạch, phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp làm thước đo chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước. Long Phú sẽ tiếp tục quan tâm việc đào tạo để từng bước nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ở cơ sở. Củng cố, nâng cao hiệu lực quản lý, điều hành của bộ máy chính quyền các cấp, nhất là ở cơ sở, đủ sức giải quyết tốt các vấn đề phát sinh tại chỗ với tinh thần trách nhiệm vì nhân dân phục vụ”.

K.N