Thạch Thành tăng cường công tác tiếp dân, giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo

Ban tiếp công dân huyện Thạch Thành tiếp nhận các đơn thư, kiến nghị, phản ánh của công dân tại trụ sở.

Hằng năm, UBND huyện Thạch Thành đã ban hành kế hoạch thanh tra trách nhiệm việc thực hiện các quy định của pháp luật, tiếp công dân, giải quyết KNTC; chỉ đạo các cấp, các ngành thực hiện nghiêm Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, các chỉ thị, quy định của Bộ Chính trị, của Tỉnh ủy về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy đối với công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC và các văn bản chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Thanh tra Chính phủ, UBND tỉnh về tăng cường trách nhiệm, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư KNTC.Huyện cũng đã thành lập và phân công nhiệm vụ cho ban tiếp công dân, xây dựng lịch tiếp dân, niêm yết công khai và thông báo đến các xã, thị trấn. Địa điểm tiếp công dân được bố trí thuận lợi, bảo đảm các điều kiện cần thiết. Các đồng chí lãnh đạo UBND huyện theo lịch định kỳ hằng tháng trực tiếp tiếp dân và giải quyết các vấn đề công dân KNTC, kiến nghị. Sau mỗi kỳ tiếp công dân, Chủ tịch UBND huyện đã ban hành thông báo kết luận việc tiếp công dân và cho các cơ quan, tổ chức, đơn vị có liên quan để triển khai thực hiện theo đúng yêu cầu, nội dung chỉ đạo, không để đơn, thư tồn đọng kéo dài, gây bức xúc trong Nhân dân. Ngoài ra, UBND huyện chỉ đạo thanh tra huyện phối hợp với các ngành chức năng tập trung tham mưu giải quyết kịp thời, dứt điểm các đơn thư KNTC, kiến nghị, phản ánh của công dân.Xã Thành Tân là trong những đơn vị của huyện thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư KNTC. Trong 9 tháng năm 2023, xã đã tiếp 5 đơn thư phản ánh, kiến nghị của công dân thuộc thẩm quyền và được giải quyết theo đúng quy định của pháp luật (không có đơn thư KNTC). Thông qua việc tiếp công dân đã giải thích, giải đáp chính sách, pháp luật và hướng dẫn công dân thực hiện quyền KNTC theo quy định của pháp luật. Chủ tịch UBND xã Thành Tân Vũ Xuân Bá cho biết: Thời gian qua, cấp ủy, chính quyền luôn nêu cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu và quan tâm chỉ đạo, sâu sát, quyết liệt; sự phối hợp đồng bộ của các ban, ngành, đoàn thể cùng vào cuộc, chủ động theo dõi, nắm bắt tình hình đơn thư, phản ánh, kiến nghị của công dân ngay từ khi mới phát sinh để kịp thời chỉ đạo giải quyết dứt điểm tại cơ sở, không để xảy ra tình trạng đơn, thư tồn đọng, vượt cấp, góp phần giữ vững an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội trên địa bàn xã.Trong năm 2022 và 9 tháng năm 2023, người đứng đầu và ban tiếp công dân, các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn trên địa bàn huyện Thạch Thành đã tiếp đột xuất, định kỳ, thường xuyên 286 lượt, với 300 công dân; tiếp nhận 313 đơn, gồm 5 đơn khiếu nại và 308 đơn phản ánh, kiến nghị, trong đó cấp huyện 129 đơn, cấp xã 184 đơn (không có vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp). Đến nay, đã giải quyết được 206 đơn theo thẩm quyền; chuyển cơ quan có thẩm quyền giải quyết và hướng dẫn công dân 107 đơn. Phần lớn các đơn thư của công dân có nội dung phản ánh, kiến nghị, khiếu nại liên quan đến lĩnh vực đất đai, thực hiện dự án, thu hồi đất, bồi thường giải phóng mặt bằng, các chính sách xã hội, tranh chấp dân sự nhỏ...Đồng chí Lê Thị Hoa, Chánh Thanh tra huyện Thạch Thành, cho biết: Thời gian qua, thanh tra huyện và ban tiếp công dân huyện đã tích cực, chủ động tham mưu cho Chủ tịch UBND huyện tăng cường quản lý Nhà nước về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư KNTC, tình hình KNTC trên địa bàn huyện đã có nhiều chuyển biến tích cực. Việc tiếp nhận, phân loại và xử lý kịp thời, dứt điểm đơn thư KNTC, kiến nghị, phản ánh theo đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân. Công tác thanh tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC của chủ tịch UBND cấp xã được tăng cường. Việc tiếp công dân của lãnh đạo từ huyện đến cơ sở đã đi vào nền nếp, tạo thuận lợi cho người dân, góp phần quan trọng vào việc củng cố niềm tin với Nhân dân, không ngừng nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, góp phần ổn định tình hình, tạo điều kiện phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Để tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư KNTC của công dân, thời gian tới, huyện Thạch Thành tiếp tục tăng cường vai trò lãnh đạo của cấp ủy, chính quyền, thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân thường xuyên, định kỳ, đột xuất; các đề xuất, kiến nghị, phản ánh của công dân tại các kỳ tiếp dân phải được tiếp nhận, xem xét, xử lý, giải quyết kịp thời. Làm tốt công tác tiếp nhận, phân loại, xử lý, giải quyết dứt điểm các vụ KNTC, nhất là các vụ việc đông người, phức tạp. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm đối với chủ tịch UBND xã, thị trấn và thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trong thực hiện tiếp công dân, giải quyết KNTC. Tăng cường công tác đối thoại, hòa giải, chủ động giải quyết đơn thư kịp thời, đảm bảo đúng trình tự, thủ tục các vụ việc KNTC mới phát sinh, hạn chế đơn thư kéo dài, vượt cấp...

Bài và ảnh: Công Quang