Thế giới 'chao đảo' vì sự cố công nghệ lõi phần mềm

Một hành khách nhìn vào màn hình thông tin bị trục trặc do sự cố lõi phần mềm ở New Dehli, Ấn Độ. Ảnh: Getty

Sự cố mất kết nối toàn cầu do lõi phần mềm gây ra hỗn loạn trên toàn thế giới

Hành khách kẹt cứng tại sân bay

Tại các sân bay từ Heathrow đến Bangkok, nhân viên buộc phải hỗ trợ thủ công cho hành khách check-in sau khi hệ thống kỹ thuật gặp sự cố. Sân bay Edinburgh thậm chí đã phải ngừng mọi chuyến bay đến trong khoảng hai giờ do máy bay bị mắc kẹt trên đường băng. Ryanair khuyến cáo hành khách rời khỏi sân bay vì hệ thống đang gặp trục trặc, trong khi Delta và United Airlines đã thực hiện lệnh dừng bay vào sáng thứ Sáu (19/7).

Tình trạng hỗn loạn ở sân bay nước Anh ngày 19/7. Ảnh: Getty

Hệ thống y tế bị tê liệt

Các phòng khám bác sĩ gia đình tại Anh đang trong tình trạng khẩn cấp khi không thể truy cập hồ sơ bệnh nhân hoặc đặt lịch hẹn. Dịch vụ Y tế Quốc gia Anh (NHS) khuyến cáo người dân chỉ nên liên hệ với bác sĩ trong trường hợp bệnh cấp tính. Một số bệnh viện đã phải hủy các cuộc hẹn khám ung thư do các khoa X quang bị ảnh hưởng bởi sự cố. Nhiều hệ thống của NHS vẫn ngừng hoạt động vào tối thứ Sáu, khiến Hiệp hội Dược phẩm Quốc gia lo ngại sự gián đoạn có thể kéo dài suốt cuối tuần.

Giao thông công cộng bị ảnh hưởng

Các du khách dự định sử dụng dịch vụ đường sắt để đi nghỉ cũng bị ảnh hưởng bởi sự cố. Các công ty đường sắt như Thameslink, Southern Rail và Gatwick Express đang phải đối mặt với "các vấn đề CNTT lan rộng", khiến họ không thể thông báo cho tài xế biết chuyến tàu nào cần phục vụ. South Western Railway thông báo rằng tất cả các máy bán vé của họ đã ngừng hoạt động vào sáng thứ Sáu.

Tài chính cũng lao đao

Sáng ngày 19/7, kênh Sky News tại Anh không thể phát sóng trực tiếp và người dẫn chương trình cuối cùng phải đọc tin từ giấy. Ảnh: Techopedia

Hệ thống thanh toán bằng thẻ của các siêu thị lớn tại Anh đã gặp trục trặc, buộc nhân viên phải nhận tiền mặt. Dịch vụ tin tức nội bộ của Sàn giao dịch chứng khoán London đã tạm dừng hoạt động, trong khi Sky News buộc phải hoãn chương trình phát sóng buổi sáng.

Thiệt hại kinh tế khổng lồ

Cảng Felixstowe đang xử lý sự cố gián đoạn do sự cố mất điện toàn cầu. Ảnh: PA Wire

Adam Leon Smith, chuyên gia an ninh mạng tại Hiệp hội Máy tính Anh, cho biết có thể mất "nhiều ngày và nhiều tuần" để một số công ty khôi phục hoạt động. Ciaran Martin, cựu giám đốc Trung tâm An ninh mạng Quốc gia của đất nước này, ước tính thiệt hại kinh tế do sự cố này gây ra có thể "lên tới hàng tỷ đô la".

Apple Pay cũng gặp trục trặc

Dòng tweet cảnh báo từ người dùng về việc không thể thực hiện thanh toán bằng Apple Pay. Cùng với đó Elon Musk cũng bình luận đây là sự cố Công nghệ thông tin lớn nhất từ trước đến nay.

Ngoài Windows, sự cố mất kết nối toàn cầu còn ảnh hưởng đến Apple Pay, khiến người dùng không thể thực hiện thanh toán tại các chuỗi siêu thị lớn ở Anh.

Sự cố này đã gây ra tác động lớn đến nhiều lĩnh vực, ảnh hưởng đến hàng trăm ngàn người trên toàn cầu. Các chuyên gia dự báo tình trạng hỗn loạn có thể kéo dài sang tuần tới khi các công ty phải đối mặt với khó khăn trong việc khôi phục hoạt động bình thường.

Lỗi phần mềm CrowdStrike gây "màn hình xanh chết chóc" cho hàng triệu máy tính Windows

Sự cố công nghệ thông tin diễn ra vào ngày 19/7 vừa qua, khiến hàng loạt lĩnh vực quan trọng trên toàn thế giới bị tê liệt, được xác định là do một lỗi trong bản cập nhật phần mềm an ninh mạng của CrowdStrike. Lỗi này đã dẫn đến "màn hình xanh chết chóc" trên hàng triệu máy tính sử dụng hệ điều hành Windows, buộc người dùng phải khởi động lại thiết bị.

Giám đốc điều hành của CrowdStrike, George Kurtz, đã thừa nhận sự cố này và bày tỏ sự tiếc nuối. Ông cho biết sẽ mất một thời gian để mọi vấn đề được giải quyết và khẳng định đây không phải là một cuộc tấn công mạng.

Được biết, phần mềm của CrowdStrike được nhiều doanh nghiệp sử dụng để bảo vệ khỏi các mối đe dọa an ninh mạng. Tuy nhiên, một tệp tin bị hỏng trong bản cập nhật thường kỳ của phần mềm này đã ngay lập tức gây ra sự cố cho các máy tính chạy Windows cài đặt chương trình.

Mặc dù CrowdStrike đã khẳng định đã khắc phục được lỗi, nhưng nhiều chuyên gia công nghệ thông tin vẫn cảnh báo rằng nhiều doanh nghiệp vẫn đang phải tự sửa chữa hệ thống máy tính của họ. Hàng loạt các quốc gia trên thế giới bị ảnh hưởng bởi sự cố này như Ấn Độ, Mỹ, Singapore, Anh, Thái Lan,...Sự cố này đã làm dấy lên lo ngại về sự phụ thuộc của các dịch vụ quan trọng vào công nghệ và sức ảnh hưởng của những lỗi phần mềm.

Microsoft "bốc hơi" 62 tỷ USD sau sự sụt giảm giá cổ phiếu

Sự sụt giảm mạnh của thị trường chứng khoán công nghệ đã khiến giá cổ phiếu của Microsoft giảm tới 1,9%, tương đương với việc "bốc hơi" 62 tỷ USD giá trị thị trường của gã khổng lồ công nghệ này. Sự kiện này là một lời nhắc nhở về sự dễ bị tổn thương của hệ thống máy tính toàn cầu và tầm quan trọng của việc đa dạng hóa các giải pháp bảo mật.

Mặc dù Microsoft là một trong những ông lớn khó thay thế, nhưng sự cố này đã khiến nhiều công ty phải xem xét lại lựa chọn bảo mật của mình. Tỷ phú Elon Musk, người đứng sau Tesla, SpaceX và mạng xã hội X, đã chia sẻ rằng ông đã xóa bỏ hoàn toàn Crowdstrike khỏi hệ thống của mình. Điều này càng cho thấy sự bất an của các doanh nghiệp đối với các giải pháp bảo mật hiện tại.

Sự sụt giảm giá cổ phiếu của Microsoft phản ánh tình trạng bất ổn chung của thị trường công nghệ, được cho là do lo ngại về suy thoái kinh tế toàn cầu. Việc nhiều công ty phải xem xét lại lựa chọn bảo mật của mình là một dấu hiệu đáng lưu ý, cho thấy sự cần thiết của việc tìm kiếm các giải pháp bảo mật hiệu quả và đa dạng hơn.

Minh Phú