Thu bộn tiền từ quảng cáo Đông y bằng cách cắt ghép hình ảnh người nổi tiếng

Cắt ghép người nổi tiếng “câu” khách mua Đông y

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Phú Thọ vừa khởi tố vụ án, khởi tố 21 bị can để điều tra về tội “Lừa dối khách hàng”, liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và quảng cáo các sản phẩm Đông y trên mạng xã hội.

Theo cơ quan công an, các đối tượng bị cáo buộc đã sử dụng hình ảnh người nổi tiếng được chỉnh sửa, cắt ghép, đồng thời đưa ra những nội dung quảng cáo phóng đại, sai lệch về công dụng, chất lượng sản phẩm nhằm tạo niềm tin và thúc đẩy người tiêu dùng mua hàng.

Vụ việc được cơ quan chức năng phát hiện sau khi tiếp nhận, xác minh nguồn tin về dấu hiệu tội phạm liên quan hoạt động kinh doanh sản phẩm Đông y trên không gian mạng tại xã Bình Phú, tỉnh Phú Thọ.

Cơ quan Công an khám xét khẩn cấp nơi làm việc của các đối tượng trong đường dây kinh doanh “Xương khớp bà Sáu”. Ảnh: Công an tỉnh Phú Thọ.

Quá trình điều tra xác định Nguyễn Tiến Đạt (sinh năm 1997, trú tại phường Từ Liêm, Hà Nội) có quen biết P. N. A. (sinh năm 1997, trú tại xã Ba Vì, Hà Nội), là Giám đốc “Công ty TNHH Dược liệu N. A”.

Theo thông tin điều tra, P. N. A. tự xây dựng công thức, đặt tên và tổ chức sản xuất sản phẩm “Xương khớp bà Sáu” cùng một số sản phẩm khác.

Đạt sau đó thỏa thuận mua sản phẩm với giá 23.000 đồng/sản phẩm, rồi tổ chức quảng cáo, rao bán trên mạng xã hội với giá 199.000 đồng/sản phẩm. Các đơn hàng được chuyển cho P. N. A. để đóng gói, và giao tới khách hàng.

Đáng chú ý, theo cơ quan điều tra, khi nhận thấy việc quảng cáo đúng công dụng ghi trên nhãn sản phẩm khó thu hút người mua, Đạt đã chỉ đạo sử dụng các bài viết, hình ảnh, video được chỉnh sửa, cắt ghép hình ảnh người nổi tiếng.

Cùng với đó, các nội dung quảng cáo được xây dựng theo hướng phóng đại, sai lệch về công dụng, chất lượng sản phẩm nhằm tạo niềm tin với khách hàng.

Đạt được xác định đã tuyển hơn 20 nhân sự và tổ chức thành các nhóm phụ trách nhân sự, marketing, bán hàng, vận đơn, đóng hàng và chuyển đơn.

Hộp sản phẩm “Xương khớp bà Sáu”. Ảnh: Công an tỉnh Phú Thọ.

Từ tháng 5/2026 đến tháng 7/2026, các đối tượng đã bán thành công 5.429 đơn hàng trên phạm vi cả nước, với tổng giá trị tiền hàng hơn 2,67 tỷ đồng.

Con số này cho thấy hoạt động quảng cáo, bán hàng qua mạng xã hội có thể tiếp cận lượng lớn người tiêu dùng trong thời gian ngắn. Đặc biệt, với nhóm sản phẩm liên quan đến sức khỏe, quảng cáo có hình ảnh người nổi tiếng hoặc nội dung giới thiệu công dụng hấp dẫn dễ tác động đến tâm lý người mua.

Mua Đông y trên mạng: Người tiêu dùng cần kiểm tra gì?

Từ vụ việc trên, các chuyên gia pháp lý cho hay, người tiêu dùng có thể thấy một trong những thủ thuật dễ tác động đến quyết định mua hàng trên mạng xã hội là tạo dựng niềm tin thông qua hình ảnh người nổi tiếng, chuyên gia hoặc những nội dung mang tính “cam kết” về hiệu quả sản phẩm.

Đặc biệt với các sản phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe, tâm lý người mua thường dễ bị tác động bởi những quảng cáo cho rằng sản phẩm có thể cải thiện nhanh chóng các triệu chứng, điều trị dứt điểm hoặc thay thế một phương pháp điều trị.

Tuy nhiên, hình ảnh xuất hiện trong quảng cáo không đồng nghĩa với việc người nổi tiếng thực sự sử dụng, chứng thực hoặc chịu trách nhiệm về sản phẩm. Hình ảnh, video trên mạng xã hội hoàn toàn có thể bị chỉnh sửa, cắt ghép hoặc đưa vào một nội dung quảng cáo mà người xuất hiện trong đó không trực tiếp xác nhận.

Vì vậy, người tiêu dùng không nên coi việc một sản phẩm xuất hiện cùng hình ảnh người nổi tiếng là căn cứ để đánh giá chất lượng.

Các chuyên gia khuyến cáo, trước khi mua hàng, người tiêu dùng cần kiểm tra, đọc kỹ tên sản phẩm, thành phần, đơn vị chịu trách nhiệm, nguồn gốc, hướng dẫn sử dụng, thông tin công bố và các giấy tờ liên quan phù hợp với từng loại sản phẩm.

Đáng nói, với sản phẩm được quảng cáo có tác dụng đối với sức khỏe, người mua cần xác định rõ đó là thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe hay một loại sản phẩm khác. Không nên mặc định cứ sản phẩm có nguồn gốc “Đông y”, “thảo dược” là có tác dụng điều trị bệnh.

Bên cạnh đó, cần phân biệt quảng cáo với bằng chứng về công dụng. Những lời giới thiệu như “hiệu quả nhanh”, “điều trị dứt điểm”, “chữa khỏi”, “cam kết khỏi bệnh” hoặc các nội dung mang tính tuyệt đối là những dấu hiệu người mua cần đặc biệt kiểm chứng thay vì tin ngay vào quảng cáo.

Cùng với đó, không nên đánh đồng giá bán với chất lượng sản phẩm. Việc một sản phẩm được quảng cáo với mức giá cao, có hình ảnh chuyên gia hoặc người nổi tiếng, nhiều lượt tương tác hay nhiều lời nhận xét tích cực không đồng nghĩa với việc sản phẩm đã được chứng minh về chất lượng hoặc công dụng.

Trong trường hợp “Xương khớp bà Sáu”, theo thông tin điều tra, sản phẩm được mua với giá 23.000 đồng nhưng được rao bán với giá 199.000 đồng. Khoảng chênh lệch giá này cho thấy người tiêu dùng càng cần tìm hiểu kỹ trước khi đánh giá một sản phẩm chỉ dựa vào mức giá hoặc cách thức quảng cáo.

Một vấn đề khác người mua cần lưu ý là nên lưu lại bằng chứng giao dịch. Khi mua hàng trực tuyến, người tiêu dùng nên chụp hoặc lưu lại quảng cáo, thông tin sản phẩm, tin nhắn tư vấn, hóa đơn, đơn hàng và chứng từ thanh toán. Đây có thể là căn cứ quan trọng nếu phát sinh tranh chấp hoặc có dấu hiệu vi phạm.

Công an tỉnh Phú Thọ cũng khuyến cáo người dân cần thận trọng khi mua các sản phẩm được quảng cáo trên mạng xã hội; chủ động kiểm tra nguồn gốc, thông tin pháp lý, thành phần và công dụng sản phẩm. Người tiêu dùng không nên tin tưởng tuyệt đối vào hình ảnh người nổi tiếng hoặc những nội dung quảng cáo có dấu hiệu phóng đại, sai lệch về công dụng, chất lượng sản phẩm.

Một nguyên tắc đơn giản là kiểm tra sản phẩm trước, kiểm chứng quảng cáo sau và chỉ quyết định mua khi thông tin đủ rõ ràng.

Với các sản phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe, việc kiểm tra thông tin trước khi mua hàng không chỉ giúp hạn chế nguy cơ mất tiền mà còn là cách người tiêu dùng tự bảo vệ quyền lợi và sức khỏe của chính mình.