Thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt

Giải pháp thanh toán qua mã QRCode được các ngân hàng đẩy mạnh như một lựa chọn thanh toán linh hoạt để thúc đẩy TTKDTM với nhóm khách hàng là đơn vị bán lẻ.

PTĐT - Việc nhìn nhận tiền mặt là một công cụ được ưa chuộng trong thanh toán đã từ lâu trở thành thói quen của người tiêu dùng và nhiều doanh nghiệp. Để thay đổi thói quen đó, ngành Ngân hàng đã tập trung triển khai nhiều giải pháp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) trong các mối quan hệ có liên quan đến việc chi tiêu và giao dịch.
Thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) là xu hướng tất yếu của quá trình phát triển kinh tế thương mại toàn cầu. Việc triển khai phương thức TTKDTM của ngành Ngân hàng trong thời gian qua đã góp phần nâng cao hiệu quả thanh toán của nền kinh tế, tăng tốc độ luân chuyển vốn trong xã hội, thúc đẩy lưu thông hàng hóa và lưu thông tiền tệ. Bên cạnh đó, TTKDTM còn giúp giảm chi phí xã hội liên quan đến tiền mặt, giảm tỷ lệ tiền mặt trong lưu thông; đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát của các cơ quan quản lý Nhà nước và minh bạch hóa các hoạt động thanh toán…

Các NHTM từng bước mở rộng ứng dụng dịch vụ thanh toán điện tử cho khách hàng.

Ông Phạm Trường Giang-Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh cho biết: Với phương châm chỉ đạo hoạt động thanh toán theo nguyên tắc lấy khách hàng làm trung tâm để nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng sức cạnh tranh, tăng cường ứng dụng công nghệ thành tựu của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 nhằm tạo sự phát triển bứt phá, một trong những giải pháp mà ngành Ngân hàng tập trung chỉ đạo đó là đẩy mạnh đầu tư cơ sở hạ tầng, công nghệ thanh toán, phát triển các dịch vụ, phương tiện thanh toán điện tử cũng như đảm bảo an ninh, an toàn hệ thống TTKDTM. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin-viễn thông và sự phổ biến của các thiết bị di động kết nối Internet hiện nay, nhiều sản phẩm, dịch vụ mới của ngành Ngân hàng như chuyển tiền trực tuyến qua mobile banking, thanh toán hóa đơn, mua hàng, đặt dịch vụ trực tuyến qua ứng dụng mobile banking/ví điện tử hay thanh toán tại cửa hàng/trên website bán hàng qua mã QR... đã liên tục xuất hiện, ngày càng phổ cập trong cuộc sống, tạo bước phát triển mới trong TTKDTM, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, đem lại lợi ích thiết thân cho người dân và doanh nghiệp. Chỉ tính riêng năm 2020, số giao dịch tài chính thực hiện phương thức TTKDTM qua kênh Internet trong toàn hệ thống ngân hàng đã có gần 1,2 triệu món với tổng giá trị trên 26.160 tỷ đồng; số giao dịch tài chính qua kênh điện thoại di động trên 3,3 triệu món với tổng giá trị gần 30.740 tỷ đồng; số giao dịch thanh toán bằng thẻ có gần 400.000 thẻ với tổng giá trị gần 9.700 tỷ…

Hệ thống chuyển mạch thẻ cho phép chủ thẻ của một ngân hàng có thể thanh toán tại hầu hết ATM/POS của các ngân hàng khác.

Bên cạnh đó, ngành đẩy mạnh kết nối, tích hợp với các ngành, lĩnh vực khác, cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch thanh toán điện tử trực tuyến. Hiện phương thức thanh toán điện tử kết nối ngân hàng với kho bạc, thuế triển khai khá hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu thu, chi ngân sách của các tổ chức và cá nhân. Đặc biệt là công tác phối hợp thúc đẩy TTKDTM trong lĩnh vực dịch vụ công như: Thu thuế, điện, nước, học phí, viện phí và chi trả các chương trình an sinh xã hội… cũng đã được các ngân hàng triển khai tích cực. Đến nay đã có trên 95% các giao dịch nộp thuế tại các huyện, thành, thị trong tỉnh thực hiện qua ngân hàng; 100% các công ty điện lực, công ty cấp nước, các trường học, bệnh viện, trung tâm y tế trên địa bàn tỉnh chấp nhận thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, học phí, viện phí qua ngân hàng. Phương thức này hiện đang được các ngân hàng triển khai, mở rộng tới các đơn vị cung ứng hàng hóa, dịch vụ khác trong nền kinh tế.Ngân hàng TMCP quân đội MBbank Việt Trì là một trong những ngân hàng không ngừng nỗ lực mang đến những dịch vụ TTKDTM mới nhất và tốt nhất phục vụ khách hàng của mình. Bà Đỗ Thị Mai-Phó giám đốc MB Việt Trì cho biết: “Mbbank Viêt Trì đã tập trung nguồn lực để đẩy mạnh triển khai các giải pháp thanh toán có hàm lượng công nghệ cao, đáp ứng xu hướng thanh toán mới, mang lại thuận tiện nhất cho khách hàng. Theo đó, ngân hàng mở rộng ứng dụng App MBBank giúp khách hàng có thể mở tài khoản ngân hàng online tại nhà. Đặc biệt, đã kết nối với các đơn vị y tế và giáo dục triển khai các dịch vụ thánh toán học phí, viện phí qua ngân hàng. Tính đến nay, MB đã phát hành trên 100.000 thẻ thanh toán tại 16 cơ sở y tế khám chữa bệnh và 50 trường học trên địa bàn tỉnh”. Cũng như MBbank Việt Trì, hàng loạt các ngân hàng như BIDV Phú Thọ, BIDV Hùng Vương, Vietinbank Phú Thọ, Lienviet Postbank tăng cường các giải pháp nhằm thúc đẩy TTKDTM, đẩy mạnh kết nối với các ngành, lĩnh vực để cung cấp đa dạng các sản phẩm dịch vụ TTKDTM đến người dân.Triển khai các giải pháp thúc đẩy TTKDTM đồng bộ hướng tới xã hội không tiền mặt là vấn đề vừa có tính cấp bách, vừa có ý nghĩa lâu dài trong bối cảnh mới. Thời gian tới, bên cạnh tiếp tục làm tốt công tác tham mưu để hoàn thiện cơ chế chính sách, khuôn khổ pháp lý thúc đẩy TTKDTM, ngành Ngân hàng tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến kiến thức về TTKDTM tới người dân; tiếp tục nghiên cứu, triển khai các mô hình thanh toán điện tử trên nền tảng công nghệ số gắn với triển khai Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia; từng bước hiện đại hóa công nghệ và thiết bị thông tin; duy trì, nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ hiện có; tăng cường đào tạo nâng cao trình độ cán bộ ngân hàng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ; tăng cường gắn kết giữa dịch vụ ngân hàng và các dịch vụ tài chính, thương mại…

Phương Thảo