Thương mại điện tử bứt tốc ở Đắk Lắk: Livestream, sàn số mở rộng không gian kinh doanh

Cùng với xu thế chung của cả nước, những năm gần đây TMĐT trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk ghi nhận bước phát triển rõ nét, cả về quy mô lẫn hình thức triển khai. Theo Báo Đắk Lắk, tận dụng lợi thế của TMĐT, nhiều doanh nghiệp, cá nhân đã đẩy mạnh bán hàng qua livestream, quảng bá sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo…; đồng thời liên kết kinh doanh trên các sàn TMĐT. Bên cạnh đó, việc phối hợp với các cơ quan báo chí, trang thông tin điện tử để xây dựng thương hiệu; triển khai thanh toán trực tuyến cũng được chú trọng, từng bước hình thành hệ sinh thái kinh doanh hiện đại.

Từ một cửa hàng trưng bày sản phẩm hạt dinh dưỡng vào năm 2018, đến nay chị Võ Thị Xuân Thanh (phường Buôn Ma Thuột) đã phát triển thêm hai xưởng sản xuất và một kho chứa hàng quy mô lớn.

Chia sẻ về quá trình chuyển hướng sang kinh doanh trực tuyến, chị Thanh cho biết: “Từ khi triển khai bán hàng online, số lượng đơn hàng tăng nhanh, buộc tôi phải đầu tư thêm xưởng sản xuất, kho chứa để kịp thời đáp ứng các đơn giao dịch qua TikTok, Shopee và các trang Facebook chuyên về dịch vụ bán hàng”. Hiện nay, nguồn thu từ bán hàng trực tuyến chiếm khoảng 80 - 90% tổng doanh thu mỗi tháng của cơ sở. Thời gian tới, chị dự kiến tiếp tục mở rộng đầu tư, đa dạng hóa các kênh phân phối trên môi trường TMĐT.

Không chỉ được quảng bá, phân phối bằng hình thức thương mại truyền thống, nhiều sản phẩm sản xuất trong tỉnh đã đến tay người tiêu dùng qua TMĐT. Ảnh: Báo Đắk Lắk.

Không chỉ doanh nghiệp, nhiều hộ kinh doanh nhỏ lẻ, cá nhân trên địa bàn tỉnh cũng nhanh chóng tiếp cận và ngày càng chuyên nghiệp hơn với hình thức livestream bán hàng. Chị Nguyễn Thị Hằng Nga (thôn 6, xã Ea Kiết) cho hay: “Tôi tự trồng hoa lan, cây cảnh tại nhà để bán cho khách hàng trong và ngoài tỉnh bằng cả hình thức trực tiếp và trực tuyến. Qua thực tế, tôi thấy bán hàng online, nhất là livestream, mang lại hiệu quả cao hơn nên thường xuyên mở các phiên bán hàng trực tuyến để tư vấn, giới thiệu sản phẩm và tăng số lượng tiêu thụ”.

Để tạo nền tảng cho TMĐT phát triển bền vững, chính quyền cơ sở cũng tích cực vào cuộc. Theo ông Võ Sỹ Tùng, Chủ tịch UBND xã Ea Kiết, trong các sự kiện do địa phương tổ chức, UBND xã luôn tạo điều kiện cho cá nhân, hộ kinh doanh trưng bày, giới thiệu sản phẩm. Đồng thời, xã khuyến khích và hỗ trợ triển khai các mô hình bán hàng qua TMĐT; tổ chức học tập, chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh trực tuyến…, qua đó góp phần hiện đại hóa hoạt động thương mại tại địa phương.

Đại diện Sở Công Thương Đắk Lắk cho biết: “Năm 2025 vừa qua, nhiều chương trình như Ngày chuyển đổi số và ứng dụng thanh toán không tiền mặt trong TMĐT, Tuần lễ TMĐT quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam - Online Friday 2025 cùng các hoạt động liên quan đã được triển khai, nhằm tạo môi trường thương mại hiện đại, giúp doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân và người dân tiếp cận xu hướng mua sắm mới”.

Hướng tới giai đoạn 2026 - 2030, tỉnh Đắk Lắk xác định tiếp tục huy động nguồn lực hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực kinh doanh trên các kênh TMĐT quốc tế và nền tảng mạng xã hội; đẩy mạnh quảng bá, tiêu thụ sản phẩm do doanh nghiệp trong tỉnh sản xuất. TMĐT được định hướng trở thành một trong những động lực quan trọng thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực thương mại - dịch vụ; phát triển theo hướng xanh, tuần hoàn, bền vững, góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế và tạo giá trị cho cộng đồng.

Theo đó, tỉnh sẽ tiếp tục đầu tư phát triển hạ tầng, hoàn thiện các giải pháp hỗ trợ giao dịch điện tử tích hợp thanh toán trong thương mại và dịch vụ công; chú trọng thanh toán không dùng tiền mặt, ví điện tử, mã QR và công nghệ bảo mật trong giao dịch TMĐT. Cùng với đó là khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu TMĐT phục vụ công tác quản lý; thu hút đầu tư xây dựng các trung tâm giao nhận, logistics; triển khai mô hình giao hàng nhanh, đóng gói xanh; tăng cường hợp tác quốc tế, học hỏi kinh nghiệm và ứng dụng công nghệ mới, hướng tới phát triển TMĐT hiện đại, bền vững trên địa bàn tỉnh.

Bảo Ngọc