Thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ: thách thức và cơ hội

Báo cáo e-Conomy SEA 2022 cho thấy, Việt Nam là quốc gia nằm trong top có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong khu vực Đông Nam Á về mua sắm trực tuyến. Ảnh minh họa: internet

Tăng trưởng ấn tượng

Năm 2023, doanh thu thương mại điện tử B2C (Business To Consumer, là các giao dịch thương mại giữa doanh nghiệp với đối tượng khách hàng là những cá nhân qua nền tảng Internet) của Việt Nam đạt 20,5 tỷ USD, chiếm khoảng 7,8-8% so với tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước. Từ mức chỉ khoảng 8 tỷ USD vào năm 2018, con số này đã tăng gấp đôi chỉ sau 5 năm. Điều này chứng tỏ sức hút và tiềm năng lớn của thị trường mua sắm trực tuyến ở Việt Nam.

Báo cáo e-Conomy SEA 2022 của Google, Temasek, Bain & Company cho thấy, Việt Nam là quốc gia nằm trong top có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong khu vực Đông Nam Á về mua sắm trực tuyến. Dự đoán doanh thu và sản lượng bán ra trên các sàn bán lẻ trực tuyến B2C có thể đạt 650.000 tỷ đồng vào năm 2024. Điều này thể hiện một sự tăng trưởng mạnh mẽ, đặc biệt là khi 5 sàn thương mại điện tử hàng đầu của Việt Nam có thể đạt hơn 310.000 tỷ đồng trong năm 2024, tăng 35% so với năm trước đó.

Đáng chú ý, thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam đã có sự phát triển đáng kể và hình thành các hệ thống cung ứng dịch vụ đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng.

Nguồn cung và cầu tiếp tục gia tăng: thách thức và cơ hội

Sự phát triển của thương mại điện tử không chỉ đến từ bên cung mà còn từ bên cầu. Với 61 triệu người tiêu dùng mua sắm trực tuyến trong năm 2023 và ước tính giá trị mua sắm trực tuyến của một người lên đến 336 USD, thị trường tiêu dùng trực tuyến của Việt Nam đang có sức mua rất mạnh mẽ. Điều này càng được củng cố bởi tỷ lệ người dân sử dụng Internet lên đến 78,6%, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của thương mại điện tử.

Tuy nhiên, để duy trì tốc độ tăng trưởng ấn tượng này, thị trường thương mại điện tử của Việt Nam cần đối mặt với những thách thức. Vấn đề như đảm bảo nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa, an toàn thông tin cá nhân, hạ tầng logistics chưa đáp ứng kịp tốc độ tăng trưởng, và niềm tin của người tiêu dùng trong giao dịch trực tuyến vẫn là những bài toán cần tìm thêm phương án của thương mại điện tử Việt Nam trong giai đoạn tiếp theo.

Tuy nhiên, những thách thức này cũng mở ra cơ hội cho sự đổi mới và cải thiện. Việc triển khai các giải pháp như hệ thống truy xuất nguồn gốc xuất xứ, mô hình Flagship Store (mô hình kết nối gian hàng địa phương trên các sàn thương mại điện tử) và chương trình hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu qua thương mại điện tử xuyên biên giới đã được đề xuất và triển khai. Điều này không chỉ giúp thị trường điện tử phát triển mạnh mẽ hơn mà còn tạo ra cơ hội phát triển bền vững cho nền kinh tế địa phương.

Tóm lại, tốc độ tăng trưởng mua sắm trực tuyến của Việt Nam đang là một trong những điểm sáng của thị trường thương mại điện tử khu vực Đông Nam Á. Mặc dù còn nhiều thách thức phải đối mặt, nhưng với sự đổi mới và nỗ lực từ cả phía chính phủ và doanh nghiệp, thị trường này hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ và bền vững trong những năm tiếp theo.

Tuyết Nhi