Tích cực chăm lo đời sống nhân dân
Hàng năm, vào dịp tháng 2, Ban Thường vụ Thành ủy Biên Hòa chỉ đạo Ban Dân vận Thành ủy (nay là Ban Tuyên giáo và dân vận Thành ủy) phát động các cơ quan, đơn vị đăng ký thực hiện mô hình dân vận khéo (DVK) của năm và tổng hợp, đề xuất với các cấp để tuyên dương, khen thưởng những tập thể, cá nhân điển hình DVK của năm trước và giới thiệu trên các phương tiện truyền thông để tạo sức lan tỏa.

Lãnh đạo Ban Tuyên giáo và dân vận Tỉnh ủy cùng lãnh đạo thành phố Biên Hòa chúc mừng các điển hình dân vận khéo của thành phố Biên Hòa giai đoạn 2021-2025. Ảnh:P.Hằng
Với cách làm này, trên tất cả các lĩnh vực của thành phố Biên Hòa đều có mô hình, điển hình DVK, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị của Đảng bộ thành phố.
Khéo tuyên truyền, vận động nhân dân
Phường Hố Nai có tỷ lệ người dân theo đạo Công giáo chiếm hơn 97% dân số của phường. Những năm qua, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy phường, công tác dân vận nói chung và dân vận đối với đồng bào Công giáo nói riêng luôn được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt.
Bí thư Đảng ủy phường Hố Nai Trần Thiện Căn chia sẻ: “Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng, DVK không chỉ là lời kêu gọi, mà là một nghệ thuật, một quá trình đòi hỏi sự kiên trì, thấu hiểu và tôn trọng. Đối với đồng bào Công giáo, việc vận động không chỉ dừng lại ở việc tuyên truyền đơn thuần, mà phải xuất phát từ sự đồng cảm, sẻ chia, lấy lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân làm trọng tâm. Đảng ủy phường đã quán triệt sâu rộng trong toàn thể cán bộ, đảng viên, đặc biệt là đội ngũ làm công tác dân vận, phải thật sự sâu sát cơ sở, nắm bắt tâm tư nguyện vọng của bà con, hiểu rõ đặc thù văn hóa, tín ngưỡng để có cách tiếp cận phù hợp”.
Theo Ban Tuyên giáo và dân vận Thành ủy Biên Hòa, những năm qua, các cơ quan, đơn vị, địa phương của thành phố Biên Hòa đã huy động được sức mạnh của các tầng lớp nhân dân, cùng hệ thống chính trị toàn thành phố đóng góp lớn vào Quỹ Vì người nghèo, Đền ơn đáp nghĩa, xóa nhà tạm, nhà dột nát phát sinh trên địa bàn..., nhằm thực hiện tốt công tác an sinh xã hội. Bên cạnh đó, công tác dân vận đã góp phần động viên các thành phần kinh tế huy động các nguồn lực và sự năng động sáng tạo của nhân dân để duy trì tốc độ phát triển kinh tế của thành phố, của tỉnh; thực hiện các phong trào sản xuất, kinh doanh giỏi.
Vào các dịp lễ trọng của đồng bào Công giáo và Tết cổ truyền của dân tộc, lãnh đạo phường Hố Nai tổ chức các buổi gặp gỡ, chúc mừng các vị linh mục, ban hành giáo. Thông qua đó, hai bên thông tin cho nhau những vấn đề cần thiết, lắng nghe những kiến nghị, đề xuất để cùng nhau chăm lo tốt đời sống nhân dân.
Đối với đồng bào Công giáo, tích cực tham gia các cuộc vận động do địa phương phát động và đẩy mạnh các hoạt động nhân đạo, an sinh xã hội. Những năm qua, cấp ủy, chính quyền, MTTQ và các đoàn thể chính trị - xã hội phường phối hợp chức sắc, đồng bào Công giáo của địa phương trao 500 học bổng cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn; tặng 620 thẻ bảo hiểm y tế cho các hộ không có điều kiện mua thẻ bảo hiểm y tế và xây nhà cho người nghèo.
Đồng bào Công giáo còn tích cực xây dựng giáo xứ, giáo họ bình an, thành lập các tổ tự quản, giúp bà con giáo dân nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, tích cực tố giác tội phạm, tệ nạn xã hội. Nhờ đó, phường Hố Nai luôn giữ vững được sự ổn định, không để xảy ra các vụ việc phức tạp về an ninh trật tự.
Trước khi triển khai mô hình DVK của tỉnh ra toàn tỉnh, năm 2024, UBND tỉnh chọn phường Tân Phong làm điểm thực hiện mô hình Chính quyền thân thiện xã, phường, thị trấn.
Phó bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Tân Phong Nguyễn Thị Thanh Thủy cho biết, mô hình Chính quyền thân thiện xã, phường, thị trấn mà phường Tân Phong được chọn làm điểm gồm các nội dung: thư chúc mừng, thư chia buồn đến người dân; thực hiện mô hình 60 phút vì dân - thân thiện hành chính; thực hiện quy tắc ứng xử “4 xin” “4 luôn” và “5 không”.
Với những cách làm trên, từ năm 2024 đến nay, UBND phường tổ chức trao 435 giấy chứng nhận đăng ký kết hôn; 583 thư chúc mừng; 163 thư chia buồn cho người dân trên địa bàn phường. Qua đó, người dân cảm nhận được sự quan tâm, chia sẻ, động viên kịp thời của chính quyền địa phương khi gia đình có việc vui - buồn, củng cố sự gắn kết chặt chẽ, tin cậy giữa chính quyền và nhân dân.
Phục vụ nhân dân cả khi đã hết giờ làm việc
Từ năm 2024 đến nay, phường Tân Phong đã bố trí cán bộ, công chức hướng dẫn người dân làm 1.370 hồ sơ giấy và hồ sơ trực tuyến tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của phường; giao trả 764 hồ sơ miễn phí tại nhà cho các đối tượng chính sách, người có công với cách mạng, người khuyết tật, người già neo đơn.
Cán bộ, công chức phường còn làm ngoài giờ, từ 16h30-17h30 vào ngày thứ hai hàng tuần để tiếp nhận hồ sơ thuộc các lĩnh vực: tư pháp -hộ tịch, địa chính - xây dựng, đô thị và môi trường, chứng thực sao y bản chính. Mô hình này nhằm giúp người dân, nhất là đối tượng làm việc trong các công ty, không thể xin nghỉ làm để đi làm giấy tờ trong giờ hành chính thì hết giờ làm việc, cán bộ, công chức phường vẫn chờ dân đến để giải quyết cho dân. Trong năm 2024, phường tiếp nhận và xử lý 452 bộ hồ sơ ngoài giờ hành chính cho người dân.
Theo Phó trưởng ban Tuyên giáo và dân vận Thàng ủy Biên Hòa Đoàn Việt Bách, trong giai đoạn 2021-2025, Biên Hòa có hàng ngàn mô hình, điển hình DVK trên các lĩnh vực: kinh tế, văn hóa - xã hội, quốc phòng - an ninh, xây dựng Đảng và hệ thống chính trị.
Qua thực hiện Phong trào DVK, có thể thấy, nơi nào cấp ủy Đảng quan tâm chỉ đạo thì nơi ấy thực hiện hiệu quả. Do đó, các cấp ủy Đảng, chính quyền, tổ chức chính trị - xã hội cần phải luôn luôn chủ động, sâu sát, nắm bắt diễn biến tư tưởng của mọi tầng lớp nhân dân, làm tốt công tác hòa giải tại cơ sở, giải quyết dứt điểm những ý kiến, kiến nghị, tố cáo của nhân dân từ cơ sở.