Tích cực thông tin, truyền thông về hoạt động của phòng thí nghiệm
Phòng thí nghiệm được đầu tư xây dựng vào năm 2003 và đưa vào sử dụng năm 2004. Đến năm 2011, đơn vị được trang bị thiết bị hiện đại như: hệ thống PCR, hệ thống máy sắc ký lỏng cao áp, hệ thống sắc ký khí, hệ thống máy quang phổ hấp thu nguyên tử, máy quang phổ màu, máy quang phổ tử ngoại khả kiến… thực hiện phân tích, thử nghiệm các chỉ tiêu với độ chính xác cao. Hiện phòng thí nghiệm có 3 bộ phận hóa lý, vi sinh và công nghệ sinh học.
Các đại biểu tham dự hội thảo. Ảnh: XUÂN NGUYÊN
Năm 2022, phòng thí nghiệm vẫn tiếp tục duy trì thực hiện nhiệm vụ theo chức năng, ngoài 36 chỉ tiêu đăng ký thì đơn vị mở rộng thêm 3 chỉ tiêu lĩnh vực xăng dầu, số lượng mẫu vượt theo thuyết minh được duyệt, các kết quả khác cũng đạt và vượt yêu cầu. Dự kiến 2023 sẽ mở rộng thêm 4 chỉ tiêu trên nền mẫu thực phẩm. Theo kết quả khảo sát chất lượng dịch vụ năm 2022, phòng thí nghiệm đạt 326/330 phiếu hài lòng về thái độ phục vụ, đạt 285/330 phiếu hài lòng về giá cả phân tích, dịch vụ, đạt 100% độ tin cậy trên phiếu khảo sát. Kết quả phân tích theo các phương pháp được công nhận theo ISO/IEC 17025:2017 có độ chính xác cao, độ lặp lại tương đối ổn định. Bên cạnh kết quả đạt được, phòng thí nghiệm vẫn còn nhiều mặt khó khăn, hạn chế, như một số thiết bị đầu tư đã xuống cấp, thiếu các trang thiết bị hiện đại, số lượng mẫu phân tích không đều, ít mẫu, nhân lực không ổn định…
Tại hội thảo, các đại biểu cho rằng phòng thí nghiệm nên xây dựng bảng giá xét nghiệm đảm bảo đủ sức cạnh tranh, tích cực thông tin, truyền thông về hoạt động xét nghiệm, năng lực của phòng thí nghiệm qua các trang thông tin điển tử; tích cực mở rộng tìm kiếm, liên kết với khách hàng trong và ngoài tỉnh, thực hiện chuyển đổi số, nâng chất lượng dịch vụ. Trung tâm Ứng dụng tiến bộ Khoa học và Công nghệ tỉnh nên có nhiều hoạt động, sáng tạo để khai thác tốt các chức năng, phương tiện, phối hợp với các viện nghiên cứu khoa học, các trường đại học triển khai các đề tài gắn với thực tiễn, đề xuất bổ sung máy móc, trang thiết bị hiện đại, bổ sung nguồn nhân lực để hoạt động của đơn vị hiệu quả hơn.
