Tiện ích từ tự động quyết toán, hoàn thuế thu nhập cá nhân
Thực hiện chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, ngành Thuế tỉnh đã đẩy mạnh triển khai các dịch vụ thuế điện tử, trong đó chú trọng tuyên truyền triển khai tự động quyết toán, hoàn thuế thu nhập cá nhân (TNCN) trên môi trường số. Qua đó, tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý thuế, góp phần hoàn thành nhiệm vụ, chỉ tiêu thu ngân sách.
Cán bộ Chi cục Thuế thành phố Vĩnh Yên hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng eTax Mobile để sử dụng tính năng hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động. Ảnh: Trường Khanh
Với phương châm “lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ”, Cục Thuế tỉnh đã đẩy mạnh áp dụng các ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa công tác quản lý thuế. Đơn vị đã triển khai cung cấp các dịch vụ thuế điện tử phục vụ người dân và doanh nghiệp trong việc khai thuế, nộp thuế điện tử; ứng dụng eTax Mobile trên điện thoại di động thông minh để cá nhân và hộ kinh doanh có thể tra cứu tờ khai thuế mọi lúc, mọi nơi, giúp người nộp thuế dễ dàng tương tác với cơ quan thuế, giảm chi phí, thời gian, hoàn thành nghĩa vụ thuế nhanh chóng, chính xác…
Ông Nguyễn Ngọc Tâm, xã Tam Hợp (Bình Xuyên) có thu nhập thường xuyên ở một doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bình Xuyên và các khoản thu vãng lai từ công việc nhận thêm bên ngoài của một công ty khác.
Vì vậy, ông Tâm thuộc đối tượng phải trực tiếp làm thủ tục quyết toán, hoàn thuế. Khi đó, ông sẽ phải tự tổng hợp các chứng từ có liên quan để nộp kèm hồ sơ quyết toán, hoàn thuế TNCN.
Tuy nhiên, do công việc phụ chỉ làm theo mùa vụ, không cố định nên việc tổng hợp thu nhập, số thuế tạm khấu trừ và các giấy tờ liên quan rất mất thời gian. Hơn nữa, việc nộp tờ khai quyết toán thuế TNCN lại thực hiện trên môi trường điện tử, trong khi khả năng ứng dụng công nghệ thông tin của bản thân ông còn hạn chế.
Sau gần 1 tháng chật vật không thể hoàn tất các thủ tục, ông phải thuê dịch vụ kế toán tư vấn về thủ tục, giấy tờ và thực hiện quyết toán, hoàn thuế TNCN cho mình, với chi phí hơn 1 triệu đồng.
Theo quy định, hoàn thuế TNCN là khi người dân được trả lại phần nộp thừa trong năm hoặc có thu nhập tính thuế chưa đến ngưỡng phải nộp thuế. Trong đó, cá nhân không có người phụ thuộc, thu nhập dưới 132 triệu đồng/năm có thể làm thủ tục để hoàn phần nộp dư. Với mỗi người phụ thuộc (bố, mẹ, vợ, con, anh, chị) phần thu nhập được khấu trừ thêm 52,8 triệu đồng/năm.
Đối với những người có 1 nguồn thu nhập có thể ủy quyền cho đơn vị trả thu nhập quyết toán, hoàn thuế TNCN. Còn những người có từ 2 nguồn thu nhập trở lên phải trực tiếp làm thủ tục quyết toán, hoàn thuế.
Thế nhưng, với quy trình hiện nay, thủ tục, chứng từ hoàn thuế khá phức tạp khiến người dân mất rất nhiều thời gian, công sức để quyết toán và làm thủ tục hoàn thuế. Hơn nữa, cán bộ thuế cũng rất áp lực khi phải duyệt rất nhiều hồ sơ quyết toán, hoàn thuế TNCN.
Để khắc phục những bất cập trên, từ cuối năm 2024, ngành Thuế đã nâng cấp ứng dụng giúp tự động hoàn thuế TNCN để kịp thời hỗ trợ người nộp thuế trong kỳ quyết toán thuế TNCN của năm 2024.
Đồng thời xây dựng thêm chức năng “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý” trên ứng dụng Etax Mobile. Các tính năng này sẽ hỗ trợ người nộp thuế tạo tờ khai thuế dựa trên dữ liệu từ doanh nghiệp - nơi trả thu nhập cho người nộp thuế, thay vì họ phải tự tổng hợp thông tin kê khai như hiện tại. Sau đó, ngành Thuế sẽ tự động hỗ trợ việc quyết toán, hoàn thuế TNCN cho người nộp thuế.
Việc đưa vào triển khai ứng dụng quyết toán, hoàn thuế TNCN tự động không chỉ giúp người nộp thuế thuận tiện trong thực hiện kê khai, quyết toán, hoàn tất các thủ tục hoàn thuế, mà còn góp phần giảm khối lượng công việc cho cơ quan thuế nói chung và áp lực cho cán bộ thuế nói riêng.
Theo Cục Thuế tỉnh, trung bình mỗi năm, các cơ quan thuế trong tỉnh tiếp nhận hàng chục nghìn hồ sơ hoàn thuế TNCN. Tuy nhiên, vẫn có một số hồ sơ chưa được giải quyết.
Nguyên nhân chủ yếu là do sai sót trong việc kê khai, không có đầy đủ xác nhận các nguồn thu nhập, số thuế đã được khấu trừ, kê khai giảm trừ gia cảnh không đúng quy định, nộp hồ sơ không đúng cơ quan thuế…
Việc triển khai ứng dụng hoàn thuế TNCN tự động sẽ hạn chế những sai sót trong hồ sơ của người nộp thuế, giúp cơ quan thuế dễ dàng hơn trong việc xử lý hồ sơ, góp phần giảm áp lực cho cán bộ thuế.
Để việc áp dụng và vận hành ứng dụng hoàn thuế TNCN tự động thuận lợi, Cục Thuế tỉnh đã có văn bản gửi đến các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp về việc yêu cầu đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức, cá nhân người lao động thực hiện cài đặt và sử dụng ứng dụng eTax Mobile trên điện thoại thông minh để được hỗ trợ kê khai, tính thuế, nộp thuế, quyết toán và sử dụng tính năng hoàn thuế TNCN tự động.
Đồng thời chỉ đạo các chi cục thuế trực thuộc đẩy mạnh tuyên truyền rộng rãi về mục đích, ý nghĩa của việc triển khai tính năng hoàn thuế TNCN tự động và tích cực hướng dẫn người nộp thuế cài đặt, sử dụng ứng dụng.
