Tiếp sức cho các QTDND phát triển bền vững

Bà Lê Thị Phương - Giám đốc Co-opBank chi nhánh Hải Phòng

Thuộc lớp cán bộ đầu tiên của Chi nhánh Hải Phòng, bà Lê Thị Phương - Giám đốc Co-opBank chi nhánh Hải Phòng đã không khỏi bùi ngùi nhớ lại những ngày đầu đầy gian khó khi Chi nhánh mới thành lập. Thời điểm đó các QTDND trên địa bàn hoạt động đơn lẻ, không có hệ thống, niềm tin của người dân với các QTDND xuống rất thấp, huy động vốn hữu hạn, quy mô hoạt động của các QTDND nhỏ bé, cơ sở vật chất nghèo nàn lạc hậu.

“Bởi vậy, khi Chi nhánh được thành lập các QTDND mừng lắm, khi khó khăn nhất của các Quỹ là thiếu vốn cho vay thành viên được tháo gỡ. Có tiền cho vay thành viên và vốn vay trong dân phát huy hiệu quả, niềm tin của người dân cũng lớn dần lên theo dòng chảy vốn và năm tháng. Mình cứ nhớ mãi, các anh em cán bộ QTDND khi đó ra Chi nhánh giao dịch vẫn còn đi xe đạp khung dựng, cùng đôi dép tổ ong mộc mạc nhưng vui mừng khôn xiết”, bà Lê Thị Phương kể lại.

Năm 2006, các QTDND được tiếp thêm nguồn sức mạnh mới khi Chi nhánh có thêm nguồn vốn với lãi suất ưu đãi từ các dự án của tổ chức tài chính nước ngoài như AFD, ADB, ICO… Song thực tế việc mở rộng quy mô hoạt động của các QTDND cũng đặt ra bài toán về quản trị và rủi ro khi ấy phần lớn lãnh đạo Quỹ là các cán bộ từ xã sang, tuổi đã cao, nghiệp vụ chuyên môn về ngân hàng còn hạn chế... nhưng họ có quan hệ với chính quyền xã và người dân rất tốt. Bởi vậy, cùng với việc các Quỹ thực hiện chuyển giao thế hệ lãnh đạo, Chi nhánh đã vận động các cán bộ nhân viên trong Quỹ đi học, nâng cao năng lực, nghiệp vụ đồng thời phối hợp cùng Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) chi nhánh Hải Phòng và Hiệp hội QTDND Việt Nam mở một loạt các lớp tập huấn.

Co-opBank chi nhánh luôn tập trung đẩy mạnh hỗ trợ các QTDND

Khách hàng giao dịch tại Co-opBank chi nhánh Hải Phòng

“Từ những sự quyết liệt đó, 3 năm gần đây, niềm tin của các QTDND trong cộng đồng ngày một tăng, người dân gửi tiền vào Quỹ tín dụng nhiều hơn và các QTDND đã tự chủ được nguồn vốn cho vay thành viên, thậm chí dư thừa. Điều này cho thấy mục tiêu đặt ra là tiến tới các QTDND chủ động nguồn vốn trong hoạt động mà Co-opBank chi nhánh Hải Phòng đặt ra đã đạt được”, bà Lê Thị Phương chia sẻ.

Tuy nhiên sự chủ động nguồn vốn này của các QTDND không làm vơi giảm tính gắn kết hệ thống cùng Co-opBank. Ông Nguyễn Sỹ Tiến - Giám đốc QTDND xã Kiến Quốc cho biết: không có hỗ trợ từ Co-opBank thì Quỹ khó có thể tồn tại. Trước đây, Chi nhánh hỗ trợ vốn cho vay để hỗ trợ thành viên, nay mặc dù Quỹ đã chủ động được nguồn vốn, nhưng trong năm khi khoản tiền gửi chưa đến hạn, cần thanh khoản vẫn có chỗ dựa là Co-opBank cho vay. Đặc biệt trong bối cảnh dư vốn lớn, việc Co-opBank hỗ trợ điều hòa nguồn vốn này giúp Quỹ vừa giữ chân được thành viên khách hàng, vừa giảm chi phí vốn.

Không chỉ hỗ trợ QTDND đảm bảo thanh khoản, thông qua việc đa dạng hóa các sản phẩm tín dụng, Co-opBank chi nhánh Hải Phòng cũng góp phần hỗ trợ các Quỹ nâng cao năng lực tài chính và quy mô hỗ trợ thành viên. Đặc biệt là sản phẩm cho vay hợp vốn.

“Co-opBank chi nhánh Hải Phòng đã tư vấn cho các QTDND sử dụng sản phẩm cho vay hợp vốn và đã giải quyết được 2 bài toán, một là khi nhu cầu vay của thành viên lớn hơn hạn mức vay cho phép của QTDND, hai là giúp QTDND mở rộng quy mô cho vay và phân tán rủi ro. Thông qua việc triển khai sản phẩm, các QTDND nâng cao năng lực thẩm định tín dụng, cho vay. Nhiều QTDND đang tận dụng tốt, như QTDND An Đồng, thời điểm cao cho vay hợp vốn đã giúp Quỹ nâng quy mô cho vay thành viên từ 50 tỷ lên 90 tỷ đồng, góp phần giúp thành viên chuyển đổi cơ cấu cây trồng và phát triển dịch vụ trên con đường chuyển đổi từ xã lên phường”, bà Lê Thị Phương vui vẻ cho biết.

Đối với QTDND xã Ngũ Đoan, sự chuyển đổi số kịp thời của Co-opBank và chia sẻ dịch vụ tới các QTDND là điểm tựa để Quỹ tối ưu hóa, đơn giản hóa hơn các nghiệp vụ, tiết kiệm chi phí, mang lại sự hài lòng cho thành viên của QTDND ... Ngoài ra, QTDND còn thiết lập được hệ thống quản trị rủi ro trên nền tảng công nghệ số để hoạt động an toàn hiệu quả hơn. Các sản phẩm như: thẻ chip Co-opBank Napas, thanh toán hóa đơn (điện, nước, Internet...); nộp tiền học phí, thu phí tự động đường bộ (VETC); giải pháp eKYC xác thực khách hàng; thí điểm xây dựng hệ thống trục tích hợp (Payment Hub) kết nối trực tiếp giữa hệ thống công nghệ của Co-opBank với hệ thống Core của các QTDND; ... hỗ trợ khách hàng, thành viên các QTDND chuyển tiền thanh toán tức thời... góp phần thực hiện tốt chủ trương của Thủ tướng Chính phủ và Thống đốc NHNN về đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt.

Đặc biệt, lúc khó khăn tính liên kết hệ thống càng sáng rõ, như trong cơn bão số 3 vừa qua, xã Ngũ Đoan thiệt hại khoảng 72,8 tỷ đồng. Trong đó, riêng Quỹ có 61 thành viên vay vốn bị ảnh hưởng với tổng dư nợ 18,25 tỷ đồng. Để hỗ trợ thành viên và người dân, Quỹ đã thành lập Ban giám sát khắc phục hậu quả bão, hỗ trợ kinh phí, giảm lãi suất cho vay 0,5%/năm cho các khách hàng bị thiệt hại, cho vay mới... Co-opBank chi nhánh Hải Phòng cũng chung tay cùng Quỹ và địa phương hỗ trợ tu sửa trên 10 nghìn mét dây điện liên quan đến camera hệ thống an ninh trên địa bàn với kinh phí 10 triệu đồng.

Bà Lê Thị Phương - Giám đốc Co-opBank chi nhánh Hải Phòng tay bắt mặt mừng tại với lãnh đạo QTDND xã An Đồng

Co-opBank chi nhánh Hải Phòng dẫn dắt chuyển đổi số, tư vấn nghiệp vụ, đào tạo nguồn nhân lực để các QTDND hoạt động ổn định, phát triển bền vững

“Bà con nhân dân và chính quyền địa phương rất phấn khởi vì sự hỗ trợ kịp thời này của Co-opBank chi nhánh Hải Phòng, giúp địa phương nhanh chóng khôi phục, ổn định đời sống và trật tự an ninh địa phương. Sự hỗ trợ này cũng góp phần tăng thêm tình cảm, sự gắn kết của người dân, chính quyền địa phương với Quỹ”, bà Mạc Thị Oanh - Giám đốc QTDND xã Ngũ Đoan cho hay.

Hiện Co-opBank chi nhánh Hải Phòng đã triển khai dịch vụ chuyển tiền điện tử CF-eBank đến 26 QTDND. Dịch vụ này không chỉ đem đến cho người dân một phương thức thanh toán hiện đại mà còn là một công cụ giúp QTDND đảm bảo an toàn kho quỹ và hoạt động thông qua việc mở rộng giải ngân, thu lãi các khoản vay thông qua chuyển khoản, đồng thời đảm bảo an toàn cho chính người gửi và người vay tiền. Đồng thời đẩy mạnh việc triển khai các sản phẩm dịch vụ ngân hàng số tới các QTDND. Riêng quý III/2024, Chi nhánh đã cùng các QTDND mở gần 1.000 tài khoản ngân hàng cho các các cụ lĩnh lương hưu trí và khách hàng vay của QTDND. Hiệu quả của các sản phẩm này đã rõ trong đời sống và đang trở thành một nguồn thu mới cho các QTDND.

Những thành tựu đã đạt được là nền tảng để Co-opBank chi nhánh Hải Phòng tiếp tục vững bước trên chặng đường mới với những trọng trách cao hơn, thực hiện tốt công tác điều hòa vốn đáp ứng mọi nhu cầu vay vốn mở rộng tín dụng cho thành viên của QTDND, hỗ trợ QTDND nâng cao năng lực quản trị, kinh doanh thông qua việc dẫn dắt chuyển đổi số, tư vấn nghiệp vụ, đào tạo nguồn nhân lực để hệ thống hoạt động ổn định, phát triển an toàn và bền vững.

Minh Ngọc