Từ những mã QR được đặt tại nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng, Bộ đội Biên phòng Nghệ An đang mở thêm kênh tiếp nhận thông tin nhanh chóng, thuận tiện và bảo mật cho người dân vùng biên. Mô hình “Hòm thư điện tử ẩn danh” không chỉ giúp người dân mạnh dạn tố giác tội phạm mà còn hỗ trợ lực lượng Biên phòng nắm chắc địa bàn, kịp thời xử lý vụ việc phát sinh, góp phần giữ vững an ninh trật tự khu vực biên giới.