Khi bị mắc kẹt trong thang máy, người dân cần giữ bình tĩnh, sử dụng nút gọi cứu hộ, liên hệ số 114 và đặc biệt không tự ý cạy, phá cửa hoặc tìm cách thoát ra ngoài khi cabin chưa về vị trí an toàn...