Khi bước vào thang máy tại chung cư, văn phòng hay trung tâm thương mại, nhiều người thường tranh thủ chỉnh tóc, vuốt lại cổ áo hoặc kiểm tra diện mạo trước gương. Tuy nhiên, ít ai biết rằng chi tiết quen thuộc này còn gắn với những mục đích thiết thực hơn, từ hỗ trợ người khuyết tật, tạo cảm giác không gian rộng rãi đến cải thiện trải nghiệm sử dụng thang máy.