Với phương châm gần dân, hiểu dân và cùng người dân tháo gỡ những vấn đề phát sinh từ cơ sở, bà Nguyễn Thị Ngọc Y, Bí thư Chi bộ, Trưởng thôn An Đông (xã Hiệp Đức) với những việc làm thiết thực đã tạo sự đồng thuận, củng cố khối đoàn kết trong cộng đồng dân cư.