Ngày 3 tháng 11, chuỗi bán lẻ John Lewis của Anh tung quảng cáo Giáng sinh thứ 20 của mình, với thông điệp "Đừng từ bỏ việc trao đi". Trong phim, một người bà quen bỏ tiền mặt vào phong bì vì sợ chọn sai quà, cho tới khi học được cách tặng một món "có tâm". Một câu chuyện cảm động. Nhưng đằng sau sự cảm động ấy là một phép tính, và phép tính đó đáng để người tiêu dùng đọc kỹ.