Tổ tàu SE5, SE6 liên tiếp trả lại tài sản cho khách đi tàu bỏ quên
Những ngày cuối năm 2023, hai tổ tàu SE5 và SE6 liên tiếp trả lại tài sản cho hành khách di chuyển trên các cung đường sắt Bắc - Nam.
Theo đó, ngày 27/12, đoàn tàu SE5 (Công ty CP Vận tải Đường Hà Nội) xuất phát từ ga Hà Nội, đến ga Trà Kiệu (tỉnh Quảng Nam) lúc 9h47 ngày 28/12. Sau khi hỗ trợ tiễn khách xuống tàu, tiếp viên Hà Quang Tuấn, Đoàn tiếp viên đường sắt Hà Nội (phụ trách toa số 4) tiến hành thu gom và làm vệ sinh toa xe đã phát hiện có 1 túi xách tại giường số 38, trong đó có tiền và nhiều tài sản giá trị khác. Ngay lập tức, nhân viên Tuấn báo cáo Trưởng tàu Đoàn Anh Tuấn về việc hành khách có tên Thủy, vé tàu SE5, giường số 38, toa số 4 hành trình di chuyển từ ga Vinh đến ga Đà Nẵng đã bỏ quên tài sản trên tàu.
Trưởng tàu, tiếp viên và bảo vệ tàu đã kiểm tra bên trong gồm có các giấy tờ mang tên Lê Thị Thanh Thủy và số tiền 6.730.000 đồng và nhiều tài sản có giá trị khác. Sau khi xác minh các thông tin, Trưởng tàu Tuấn đã liên hệ với hành khách và cùng thống nhất trao trả tài sản cho hành khách tại ga Trà Kiệu.
Đến ngày 29/12/2023, tàu SE6 xuất phát từ ga Sài Gòn, tàu chạy đến khu đoạn Diêu Trì – Bồng Sơn, nhân viên Dương Thị Hải Yến phụ trách toa số 2 trong quá trình thu dọn về sinh, phát hiện tại nghế số 9, toa số 2 hành khách để quên một ví nữ trên ghế. Ngay sau đó nhân viên Yến đã báo cáo với Trưởng tàu để tiến hành kiểm tra trong ví có 2.535.000 đồng cùng nhiều giấy tờ quan trọng khác, sự việc trên được tổ tàu tiến hành lập biên bản. Bằng các nghiệp vụ chuyên môn, tổ tàu xác định hành khách bỏ quên ví nói trên có tên Trương Thị Tố Trinh di chuyển từ ga Bình Thuận đến ga Diêu Trì và thống nhất trao trả tài sản cho hành khách tại ga Quảng Ngãi.
Đáng nói, hai trường hợp khách đi tàu bỏ quên tài sản trên tàu SE5, SE6, đều do anh Đoàn Anh Tuấn thuộc Đoàn tiếp viên đường sắt Hà Nội (Công ty CP Vận tải Đường Hà Nội) làm Trưởng tàu.