Top những ứng dụng 'quốc dân' mà ai cũng cần có

Trong thời đại Chính phủ số, các ứng dụng công nghệ không chỉ phục vụ cho nhu cầu giao tiếp, mua sắm hay giải trí mà còn là công cụ hữu ích giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Ngoài giúp tiết kiệm thời gian, các "chìa khóa số" này còn nâng cao hiệu quả công việc và kết nối người dân với các cơ quan nhà nước một cách dễ dàng.

VNeID giảm rủi ro mất giấy tờ

VNeID là bước đột phá trong triển khai chính phủ điện tử tại Việt Nam, giúp người dân thực hiện giao dịch mà không cần mang theo Căn cước công dân hay thẻ Căn cước. Ứng dụng này hỗ trợ xác minh danh tính, đăng ký dịch vụ công trực tuyến và thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng, an toàn, giảm rủi ro mất mát giấy tờ.

Trong ứng dụng VNeID có mục thông tin cư trú, trong đó có ghi nhận thông tin của người thân trong gia đình (ba mẹ, con).

Một tài khoản TikTok NTT vừa chia sẻ câu chuyện thú vị trong chuyến bay về Hà Nội ăn Tết.

Anh cho biết mình đã quên mang theo giấy tờ tùy thân, nhưng anh nhớ ra mình có cài ứng dụng VNeID nên vẫn được làm thủ tục và lên máy bay. Tuy nhiên, con anh lại gặp rắc rối khi vợ cũng quên mang giấy tờ của con.

Rất may, trong ứng dụng VNeID của anh có mục thông tin cư trú, trong đó có ghi nhận thông tin của con, nên cuối cùng cả gia đình vẫn có thể bay đúng kế hoạch. Câu chuyện này cho thấy sự tiện lợi của VNeID trong việc xác minh danh tính khi đi lại.

Liên quan đến trường hợp trên, theo Mục I Phụ lục VII Thông tư 42/2023/TT-BGTVT, hành khách từ 14 tuổi trở lên khi làm thủ tục bay nội địa phải xuất trình giấy tờ nhân thân hợp lệ như hộ chiếu, CCCD, GPLX, thẻ Đảng viên, thẻ Nhà báo; tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (trong VNeID -PV) của hành khách...

Đối với trẻ em dưới 14 tuổi khi đi máy bay phải xuất trình một trong các loại như: Giấy khai sinh (dưới 02 tuổi thì giấy chứng sinh), trích lục hộ tịch; trích lục giấy khai sinh, văn bản xác nhận thông tin hộ tịch, tài khoản định danh mức 2, thông tin nhân thân của hành khách trong Tài khoản định danh điện tử mức độ 2 của bố hoặc mẹ hoặc người giám hộ đi cùng; giấy xác nhận nhân thân bởi cơ quan công an; thẻ Căn cước công dân, hộ chiếu...

VssID thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT

“VssID - Bảo hiểm xã hội số” (gọi tắt là VssID) là ứng dụng dịch vụ thông tin trên nền tảng thiết bị di động chính thức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam nhằm phục vụ mục đích thiết lập kênh giao tiếp, tiếp cận thông tin, thực hiện dịch vụ công cho cá nhân một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng, tiến tới được sử dụng để thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT.

VssID là một trong những ứng dụng vô cùng tiện lợi. Ảnh: TRẦN MINH

Trao đổi với PV, ông Trần Dũng Hà, Phó Giám đốc BHXH TP.HCM, cho biết hiện nay, ứng dụng VssID đang cung cấp một số tính năng, tiện ích như:

- Cung cấp thông tin: Thẻ BHYT, quá trình tham gia (BHXH, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp, BHYT); thông tin hưởng các chế độ BHXH (một lần, ốm đau, thai sản, tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp); lịch sử khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế...;

- Cung cấp các tiện ích tra cứu: Mã số BHXH; cơ quan BHXH; cơ sở khám, chữa bệnh cấp giấy nghỉ hưởng chế độ BHXH; cơ sở khám, chữa bệnh ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT; đơn vị tham gia BHXH; điểm thu, đại lý thu BHXH tự nguyện, BHYT…;

- Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Chatbot - trả lời tự động, tổng đài hỗ trợ 1900.9068, email, câu hỏi thường gặp);

- Các tin tức hoạt động ngành BHXH (thông tin lấy từ Cổng TTĐT của BHXH Việt Nam); các thông tin về chế độ, chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; hướng dẫn sử dụng ứng dụng; hướng dẫn thực hiện dịch vụ công, dịch vụ thanh toán trực tuyến...;

Đáng chú ý, ứng dụng này còn hướng tới việc sử dung thay thế thẻ BHYT, sổ BHXH; tích hợp dịch vụ công, tiện ích thanh toán trực tuyến...

Cũng theo ông Hà, với ứng dụng VssID, người dùng có thể theo dõi quá trình tham gia bảo hiểm, tra cứu quyền lợi và tình trạng bảo hiểm của mình mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan BHXH. Người lao động có thể kiểm tra lịch sử đóng bảo hiểm, hưởng các chế độ bảo hiểm, và làm các thủ tục liên quan đến bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp trực tuyến, giúp giảm bớt gánh nặng về thời gian và chi phí.

Nói với PV, chị Nguyễn Duyên (nhân viên ngân hàng tại TP.HCM) cho biết, từ ngày có VssID mọi vấn đề liên quan đến BHXH được thực hiện dễ dàng hơn nhiều, chị cũng có thể dùng app để đi khám BHYT tại bệnh viện mà không cần mang thẻ giấy.

Nói thêm, chị Duyên cho biết, lúc trước chị không biết doanh nghiệp có nợ tiền BHXH của chị hay không nhưng giờ thì chỉ cần vài giây là đã có thể kiểm tra. Ngoài ra, hiện cũng có nhiều thủ tục yêu cầu phải có minh chứng thể hiện việc có đóng BHXH, khi đó chị chỉ cần chụp màn hình quá trình đóng trên ứng dụng VssID là mọi chuyện đã được giải quyết mà không cần nhờ cơ quan BHXH xác nhận như xưa, rất tiện lợi.

TRẦN MINH - TUẤN ANH