TP. Cần Thơ: Những kết quả nổi bật sau 5 năm thực hiện chuyển đổi số
Qua 5 năm UBND TP. Cần Thơ thực hiện kế hoạch chuyển đổi số, đến nay đạt nhiều kết quả nổi bật. Trong đó, việc đưa vào vận hành Trung tâm Điều hành thông minh giúp công tác quản lý, điều hành của thành phố hiệu quả trên nhiều lĩnh vực.
Kết nối thông suốt

Lãnh đạo TP. Cần Thơ kiểm tra Trung tâm phục vụ hành chính công phường Ninh Kiều
Khi chuyển đổi số đóng vai trò then chốt trong phát triển kinh tế – xã hội, từ năm 2018 - 2020, UBND TP. Cần Thơ, tỉnh Hậu Giang (cũ), tỉnh Sóc Trăng (cũ) hợp tác với Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) thực hiện kế hoạch chuyển đổi số, giai đoạn 2020 – 2025, hướng tới mục tiêu xây dựng thành phố sinh thái, văn minh, hiện đại, mang đậm bản sắc sông nước vùng đồng bằng sông Cửu Long.
Qua 5 năm thực hiện, VNPT đã hỗ trợ bảo đảm hạ tầng viễn thông – công nghệ thông tin cho các ứng dụng ICT của đô thị thông minh. Hệ thống mạng truyền số liệu chuyên dùng đã được xây dựng và kết nối tới 100% cơ quan nhà nước trên địa bàn; bảo đảm đường truyền thông suốt, ổn định và an toàn phục vụ công tác quản lý, điều hành.
Sau khi đồng bộ hạ tầng số, VNPT đã đồng hành, chuẩn hóa và liên thông dữ liệu, triển khai các nền tảng số dùng chung, bảo đảm an toàn thông tin và phát triển nguồn nhân lực số. Đặc biệt, tháng 4/2021, TP. Cần Thơ chính thức đưa vào vận hành Trung tâm Điều hành Thông minh (IOC).
Với IOC, TP. Cần Thơ hình thành mô hình quản trị hiện đại, kết nối công nghệ – dữ liệu – con người, góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.
Từ đó, hệ thống quản lý văn bản, hệ thống thông tin báo cáo và điều hành được triển khai. Việc ứng dụng hệ thống đã rút ngắn đáng kể thời gian lập báo cáo, tiết kiệm chi phí, giảm sai sót, đồng thời nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo thành phố.
Đặc biệt, từ nền tảng tích hợp, chia sẻ dùng chung cấp thành phố xây dựng từ năm 2020, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước và liên thông với hệ thống Trung ương để tích hợp thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP. Cần Thơ Ngô Anh Tín phát biểu tại lễ ký kết thỏa thuận hợp tác chuyển đổi số giữa UBND TP. Cần Thơ và VNPT vào ngày 9/9 vừa qua
Trên cơ sở đó, khi chính quyền 2 cấp vận hành (1/7) hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính được thành phố triển khai, phục vụ đồng bộ cho chính quyền hai cấp, góp phần nâng cao hiệu quả xử lý thủ tục, giảm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp.
Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP. Cần Thơ Ngô Anh Tín chia sẻ, khi thành phố thực hiện chính quyền 2 cấp, đơn vị phối hợp chặt chẽ cùng VNPT, huy động toàn bộ về nhân lực, hạ tầng và công nghệ, nhằm bảo đảm việc chuyển đổi mô hình chính quyền hai cấp được kịp thời, đồng bộ, an toàn và hiệu quả; trong đó, bảo đảm hệ thống quản lý thủ tục hành chính, quản lý văn bản và điều hành, trục liên thông và tích hợp dữ liệu, hệ thống thông tin báo cáo, đường truyền số liệu… không bị gián đoạn.
Nhờ sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên, chính quyền cấp xã, các thủ tục hành chính và dịch vụ công được giải quyết nhanh chóng, minh bạch, thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp ngay từ ngày đầu triển khai. Sự kiện không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành chính quyền hai cấp mà còn tạo nền tảng vững chắc cho phát triển đô thị thông minh, chuyển đổi số toàn diện và bền vững của thành phố sau này.
Hồ sơ sức khỏe, học bạ học, chợ thương mại… được số hóa

Giám đốc Sở Công thương TP. Cần Thơ Hà Vũ Sơn cho biết thời gian tới sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số ngành công thương, trong đó hoàn thiện Chợ thương mại điện tử, mở rộng không gian bán hàng cho người dân và doanh nghiệp
Nhận định về kết quả chuyển đổi số, giai đoạn 2020-2025, đại diện nhiều sở, ngành TP. Cần Thơ cho rằng, chuyển đổi số đã giúp công tác quản lý, điều hành của cơ quan nhà nước đạt hiệu quả cao trên nhiều lĩnh vực. Nhờ đó, khi doanh nghiệp, người dân tiếp cận các dịch vụ công được giải quyết nhanh chóng, minh bạch, thuận tiện.
Theo Giám đốc Sở Công thương TP. Cần Thơ Hà Vũ Sơn, đơn vị đã triển khai hệ thống thông tin chuyển đổi số ngành công thương để quản lý dữ liệu thương mại và công nghiệp trên nền tảng bản đồ số GIS, theo dõi chi tiết thông tin thuộc tính, tình trạng cấp phép, hồ sơ và hoạt động sản xuất – kinh doanh. Hệ thống tích hợp chức năng thống kê, báo cáo và biểu đồ trực quan phục vụ quản lý, điều hành. Đồng thời, thành phố phát triển Sàn giao dịch thương mại điện tử hỗ trợ doanh nghiệp và hộ kinh doanh quảng bá, tiêu thụ sản phẩm, thúc đẩy thương mại điện tử và kinh tế số địa phương.
Ở lĩnh vực Y tế, thời gian qua, Sở Y tế TP. Cần Thơ triển khai nhiều giải pháp chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, khám chữa bệnh và phục vụ người dân. Nổi bật là xây dựng cơ sở dữ liệu thống nhất ngành y tế, tích hợp hồ sơ sức khỏe điện tử, áp dụng hệ thống VNPT HIS kết nối liên thông dữ liệu, phát triển ứng dụng hội chẩn từ xa hỗ trợ điều trị cho tuyến cơ sở. Đặc biệt, VNPT đang đồng hành cùng ngành y tế trong việc triển khai bệnh án điện tử (EMR) theo lộ trình và tiến bộ Chính phủ, hướng tới số hóa toàn bộ hồ sơ, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực điều hành.
Về kết quả chuyển đổi số ngành giáo dục, lãnh đạo Sở GD-ĐT thông tin, đơn vị triển khai đồng bộ các giải pháp phần mềm, cơ sở dữ liệu chuyên ngành và đặc biệt là Trung tâm điều hành giáo dục thông minh. Hệ thống quản lý giáo dục VnEdu, sổ liên lạc điện tử, học bạ số, thư viện số, cổng thông tin giáo dục và các nền tảng học trực tuyến đã được đưa vào sử dụng thống nhất trên toàn ngành, bảo đảm kết nối từ Sở Giáo dục và Đào tạo đến các cơ sở giáo dục trực thuộc.

Phó Bí thư Thành ủy Trương Cảnh Tuyên và cán bộ thao tác tìm hiểu về quy trình nộp hồ sơ online tại phường Phú Lợi, TP. Cần Thơ
Ngành giáo dục Cần Thơ cho rằng, các giải pháp do VNPT triển khai không chỉ giúp chuẩn hóa và số hóa dữ liệu học sinh, giáo viên, chương trình giảng dạy mà còn nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thủ tục hành chính, đồng thời tạo kênh kết nối thuận tiện giữa nhà trường, phụ huynh và học sinh; bảo đảm mục tiêu xây dựng môi trường giáo dục thông minh, hiện đại, đáp ứng yêu cầu đổi mới toàn diện trong giai đoạn 2020–2025.
Thực hiện kế hoạch chuyển đổi số 2020-2025, TP. Cần Thơ còn đạt nhiều kết quả nổi bật ở lĩnh vực du lịch, xây dựng, tài nguyên, môi trường, công tác đào tạo nguồn nhân lực số…
Đặc biệt, chuyển đổi số còn giúp thành phố triển khai tốt các chương trình an sinh xã hội. Cụ thể, thành phố xây dựng hệ thống thông tin dùng chung và cơ sở dữ liệu cho các lĩnh vực người có công, giáo dục nghề nghiệp, lao động – việc làm và quản lý hộ có mức sống trung bình. Hệ thống an sinh xã hội gắn với số hóa hồ sơ và đồng bộ dữ liệu giúp xử lý thủ tục nhanh, minh bạch, chính xác và kịp thời hỗ trợ người dân.

Ngày 9/9 vừa qua, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP. Cần Thơ Trần Văn Lâu (bên trái) và Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn VNPT Tô Dũng Thái ký bản thỏa thuận hợp tác chuyển đổi số, giai đoạn 2025-2030
Đánh giá về kết quả hợp tác giữa thành phố Cần Thơ với VNPT trong công tác chuyển đổi số 5 năm qua, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP. Cần Thơ Trần Văn Lâu, chia sẻ: “Trên cơ sở những kết quả đã đạt được, có thể khẳng định rằng thỏa thuận hợp tác giữa UBND TP. Cần Thơ và VNPT, giai đoạn 2020–2025 đã được triển khai một cách nghiêm túc, đồng bộ và mang lại hiệu quả thiết thực. Các nội dung hợp tác đã góp phần quan trọng vào tiến trình xây dựng chính quyền điện tử, phát triển chính quyền số và đô thị thông minh trên địa bàn thành phố.
Từ kết quả đó, ngày 9/9 vừa qua, UBND TP. Cần Thơ và VNPT đã ký bản ghi nhớ thỏa thuận hợp tác về chuyển đổi số, giai đoạn 2025 -2030. Hai bên cam kết đồng hành, phối hợp thực hiện thành công chương trình quan trọng này.
Lãnh đạo thành phố Cần Thơ cho rằng, với thế mạnh của VNPT và sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị, thời gian tới, thành phố sẽ nhanh chóng ứng dụng công nghệ số vào mọi mặt đời sống – kinh tế – xã hội; hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và xây dựng TP. Cần Thơ trở thành trung tâm động lực của vùng Đồng bằng sông Cửu Long.