TP.HCM đưa Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 vào hoạt động

Quang cảnh buổi lễ.

Ngày 5/8, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an TP.HCM tổ chức lễ ra mắt Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 kết nối hệ thống truyền tin báo sự cố phòng cháy, chữa cháy.

Việc đưa trung tâm vào hoạt động là bước tiến quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, góp phần nâng cao hiệu quả tiếp nhận, xử lý thông tin, chỉ huy chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ theo hướng số hóa, đồng bộ, liên thông với hệ thống quốc gia.

Trung tâm được triển khai theo Kế hoạch số 726/KH-BCA-C07 ngày 16/12/2025 của Bộ Công an về quản lý, vận hành, khai thác và tiếp tục hoàn thiện cơ sở dữ liệu về phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, cùng hệ thống truyền tin báo cháy.

Từ tháng 3/2026, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ đã tham mưu Ban Giám đốc Công an TP.HCM phối hợp với đơn vị công nghệ cải tạo hạ tầng, lắp đặt hệ thống thiết bị công nghệ thông tin tại Trung tâm Thông tin chỉ huy 114.

Đến nay, toàn bộ các hạng mục đã hoàn thành, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và sẵn sàng vận hành chính thức.

Hệ thống được tổ chức theo mô hình ba cấp, gồm trung tâm dịch vụ khách hàng tiếp nhận, xác thực tin báo; trung tâm chỉ huy của lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ tại các địa phương; cùng các đơn vị chữa cháy trực thuộc.

Mô hình này giúp việc tiếp nhận, xử lý thông tin và điều hành lực lượng được thực hiện thống nhất, xuyên suốt từ Trung ương đến cơ sở.

Đáng chú ý, Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 đã được kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ do lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ xây dựng, quản lý.

Hệ thống dữ liệu tập trung cung cấp thông tin về đặc điểm của từng cơ sở, mức độ nguy hiểm về cháy, nổ, tình trạng phương tiện, thiết bị, lịch sử kiểm tra, xử lý vi phạm, cũng như dữ liệu về các vụ cháy và sự cố đã xảy ra.

Việc chuẩn hóa và khai thác nguồn dữ liệu này sẽ hỗ trợ lực lượng chức năng chủ động nhận diện, dự báo nguy cơ cháy, nâng cao chất lượng công tác tham mưu và xây dựng các phương án phòng ngừa, thay vì chỉ xử lý khi sự cố đã xảy ra.

Đại tá Trần Hồng Minh, Phó Giám đốc Công an TP.HCM phát biểu tại buổi lễ.

Phát biểu tại buổi lễ, Đại tá Trần Hồng Minh, Phó Giám đốc Công an TP.HCM, khẳng định việc đưa Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 vào hoạt động là công trình có ý nghĩa thiết thực, chào mừng kỷ niệm 81 năm Ngày truyền thống lực lượng Công an nhân dân, đồng thời đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.

Phó Giám đốc Công an TP.HCM yêu cầu Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ cùng các đơn vị liên quan bảo đảm an toàn, an ninh mạng; duy trì hệ thống hoạt động ổn định, thông suốt; tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện các giải pháp kỹ thuật để khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu phục vụ công tác quản lý nhà nước.

Đại tá Trần Hồng Minh cũng nhấn mạnh yêu cầu tăng cường tuyên truyền, vận động người dân và doanh nghiệp tham gia hệ thống truyền tin báo sự cố phòng cháy, chữa cháy.

Theo đó, cần giúp người dân nhận thức rõ việc lắp đặt thiết bị truyền tin báo cháy không chỉ là yêu cầu chấp hành pháp luật mà còn là giải pháp trực tiếp bảo vệ tính mạng, tài sản của cá nhân và cộng đồng.

Các đại biểu tham gia buổi lễ.

Mục tiêu của hệ thống là phát hiện, cảnh báo sớm sự cố, giúp người dân có thêm thời gian thoát nạn, đồng thời rút ngắn thời gian tiếp nhận thông tin và tiếp cận hiện trường của lực lượng chức năng.

Lãnh đạo Công an TP.HCM yêu cầu tiếp tục nghiên cứu cơ chế kết nối Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 với lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở, các Tổ liên gia an toàn phòng cháy, chữa cháy và lực lượng tại chỗ.

Qua đó, khi xảy ra sự cố, thông tin có thể được truyền nhanh nhất đến những người có khả năng xử lý ban đầu, góp phần hạn chế thấp nhất thiệt hại về người và tài sản.