TP Hồ Chí Minh: Ra quân thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp
Sáng 7/7, Thành Đoàn TP Hồ Chí Minh đã tổ chức lễ ra quân các đội hình thanh niên tình nguyện tham gia hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại các phường, xã, đặc khu trên địa bàn TP Hồ Chí Minh. Đây là hoạt động nằm trong khuôn khổ Chiến dịch tình nguyện hè năm 2025.

Lễ ra quân các đội hình Thanh niên tình nguyện tham gia hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại phường Phú Nhuận.
Phát biểu tại buổi lễ, ông Lê Tuấn Anh, Phó Bí thư Thành Đoàn TP Hồ Chí Minh nhấn mạnh: “Việc triển khai các đội hình tình nguyện hỗ trợ chính quyền địa phương hai cấp là hành động thiết thực trong giai đoạn cả nước đang bước vào vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đây là cơ hội để tuổi trẻ Thành phố thể hiện tinh thần xung kích, góp phần tinh gọn, nâng cao hiệu quả bộ máy nhà nước”.
Ông Lê Tuấn Anh cũng cho biết, trong thời gian vừa qua, Thành Đoàn, Hội Liên hiệp Thanh niên, Hội Sinh viên TP Hồ Chí Minh cũng đã tổ chức ra quân các chương trình, chiến dịch tình nguyện hè của thanh niên Thành phố. Ngoài các hoạt động tình nguyện an sinh xã hội, bảo vệ môi trường, tính từ ngày 1/6/2025 đến nay, TP Hồ Chí Minh đã có hơn 500 đội hình “Bình dân học vụ số”, “Đồng hành cùng địa phương” hỗ trợ người dân địa phương trong và ngoài thành phố, như: Vĩnh Long, An Giang, Gia Lai, Tây Ninh, Cà Mau, Đồng Tháp.

Đại diện Trung ương Đoàn tặng quà cho đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân tại phường Phú Nhuận.
Tham gia chương trình hỗ trợ chính quyền địa phương tại phường Xuân Hòa (TP Hồ Chí Minh), bạn Cao Phương Hiếu, sinh viên Trường Đại học Mở TP Hồ Chí Minh chia sẻ: “Đội hình tình nguyện tại phường Xuân Hòa được bố trí hai ca, mỗi ca có khoảng 4 đến 5 bạn sinh viên tình nguyện để hỗ trợ người dân trong công tác dịch vụ hành chính công. Các bạn sẽ hỗ trợ người dân thực hiện thao tác lấy số thứ tự và hướng dẫn vào các bàn chuyên môn để người dân được giải đáp thắc mắc kịp thời và nhanh chóng. Song song với đó, các sinh viên còn hỗ trợ nhập liệu hồ sơ và số hóa hồ sơ phù hợp với thời điểm hiện tại”.
“Em nghĩ không chỉ em, hầu như các bạn tình nguyện viên tham gia hoạt động tình nguyện hỗ trợ người dân đều rất phấn khởi. Em cũng mong muốn mang sức lực tuổi trẻ đồng hành, hỗ trợ người dân kịp thời, đúng lúc, giúp cho người dân có thể yên tâm khi đến đây thực hiện dịch vụ dịch vụ công trực tuyến”, Cao Phương Hiếu phấn khởi chia sẻ thêm.

Các thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân đăng ký dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Phú Nhuận.


Các thanh niên, sinh viên tình nguyện hỗ trợ người dân đăng ký Tài khoản định danh điện tử mức độ 2 tại phường Phú Nhuận.
Bà Nguyễn Thị Như Ý, Chủ tịch UBND phường Phú Nhuận cho biết: "Tôi nhận thấy đội hình tình nguyện ra quân vào thời điểm này là phù hợp vì phường cũng mới đi vào hoạt động được 1 tuần. Người dân cũng dần dần tiếp cận với mô hình chính quyền địa phương hai cấp và đội hình tình nguyện này thật sự là cầu nối, cánh tay nối dài hỗ trợ người dân thực hiện một cách nhanh nhất các thủ tục hành chính công của phường, xã trên địa bàn TP Hồ Chí Minh. Về lâu dài, bản thân tôi cũng mong muốn Trung ương Đoàn, Thành Đoàn TP Hồ Chí Minh tiếp tục triển khai các mô hình tình nguyện hiệu quả hơn, đặc biệt các mô hình này có liên quan đến dịch vụ công trực tuyến, chuyển đổi số để từ đó góp phần xây dựng mô hình chính quyền hiện đại, xã hội số, công dân số cho TP Hồ Chí Minh".
Đáng chú ý, trong bối cảnh TP Hồ Chí Minh vừa hoàn tất việc sáp nhập hành chính với hai tỉnh Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu, số lượng đơn vị hành chính cấp xã tăng lên 168 đơn vị (gồm 113 phường, 54 xã và 1 đặc khu) đặt ra yêu cầu cao về tổ chức, kết nối và quản lý hoạt động tình nguyện, đòi hỏi Thành Đoàn phải chuyên nghiệp và bài bản hơn trong điều hành chiến dịch.

Các thanh niên hỗ trợ người dân lấy số thứ tự để thực hiện dịch vụ hành chính công tại phường Xuân Hòa.

Các thanh niên hỗ trợ người dân vào khu vực tiếp dân để thực hiện dịch vụ hành chính công tại phường Xuân Hòa.

Thanh niên tình nguyện thăm hỏi, hỗ trợ người dân để thực hiện dịch vụ hành chính công tại phường Xuân Hòa.

Khu vực hỗ trợ người dân đăng ký dịch vụ công trực tuyến luôn có các thanh niên tình nguyện túc trực.
Tại lễ ra quân, ông Lê Tuấn Anh cũng đề nghị các chiến sĩ tình nguyện nêu cao tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc nghiên cứu quy trình chuyên môn, phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương và bộ phận một cửa; đồng thời các cơ sở Đoàn cần có kế hoạch triển khai cụ thể, thành lập đội hình rõ ràng, quy chế hoạt động minh bạch, báo cáo kết quả thường xuyên để làm căn cứ xét khen thưởng, công nhận huy hiệu tình nguyện viên.
“Bên cạnh những kết quả cụ thể, mỗi mùa hè tình nguyện còn là hành trình đáng nhớ, hun đúc tinh thần cống hiến, lan tỏa những giá trị nhân văn và bài học kinh nghiệm quý báu cho phong trào thanh niên. Đây còn là thể hiện quyết tâm của tuổi trẻ TP Hồ Chí Minh trong hành trình đồng hành cùng chính quyền và người dân, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính phủ số, kinh tế số, xã hội số theo tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị”, ông Lê Tuấn Anh cho biết.