TPHCM: Lập tổ công tác BHXH hỗ trợ mô hình chính quyền địa phương 2 cấp
Tổ công tác thường trực tại BHXH khu vực XXVII chỉ đạo việc tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết, xử lý kịp thời các tình huống vướng mắc phát sinh trong triển khai thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 01/7/2025.
Ông Lò Quân Hiệp - Giám đốc BHXH khu vực XXVII vừa ký ban hành quyết định thành lập Tổ công tác thường trực để tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết các vướng mắc phát sinh khi triển khai thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp.
Việc thành lập Tổ công tác nhằm đảm bảo quá trình thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) được diễn ra thông suốt, không làm gián đoạn quyền lợi của người dân và doanh nghiệp.
BHXH khu vực XXVII thành lập tổ công tác BHXH hỗ trợ mô hình chính quyền địa phương 2 cấp
Cụ thể, thành lập Tổ công tác tại BHXH khu vực XXVII, Tổ công tác tại BHXH cấp huyện. Trong đó, Giám đốc BHXH khu vực XXVII là Tổ trưởng; các Phó Giám đốc là Phó Tổ Trưởng; Trưởng các phòng nghiệp vụ; Giám đốc BHXH cấp huyện; cán bộ Phòng Công nghệ thông tin, bộ phận một cửa là thành viên.
Tổ công tác tại BHXH khu vực XXVII trực tiếp chỉ đạo, giám sát và hỗ trợ công tác tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết hồ sơ liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN khi tổ chức chính quyền địa phương theo mô hình 2 cấp (tại 03 địa bàn TP.HCM, Bình Dương, Vũng Tàu). Xử lý kịp thời các tình huống phát sinh, vướng mắc trong thực tế, đảm bảo quyền lợi của người dân, doanh nghiệp không bị gián đoạn. Phối hợp với chính quyền địa phương và các cơ quan chức năng liên quan để tháo gỡ khó khăn, thống nhất phương án xử lý phù hợp với đặc thù từng địa bàn.
BHXH khu vực XXVII yêu cầu tổ công tác tại BHXH cấp huyện bám sát địa bàn, cơ sở; nhận định, đánh giá các địa điểm hành chính công phát sinh nhiều hồ sơ, tình huống cần xử lý để xây dựng phương án phân công, cử cán bộ chủ động, kịp thời thực hiện nhiệm vụ, xử lý tình huống phát sinh. Sẵn sàng bố trí viên chức trực thường trực tiếp nhận và trả kết quả TTHC ngay khi có chỉ đạo của Chủ tịch UBND xã, phường trong tháng 07/2025. Tổng hợp, báo cáo định kỳ hàng ngày và đột xuất về tiến độ triển khai, những khó khăn, kiến nghị điều chỉnh chính sách, quy trình khi cần thiết.
BHXH khu vực XXVII đã công khai thông tin thành viên Tổ Công tác, số điện thoại đường dây nóng của Tổ Công tác trên Cổng thông tin điện tử, mạng xã hội chính thức của BHXH khu vực XXVII, cơ quan thông tấn báo chí trên địa bàn, niêm yết tại địa điểm hành chính công các cấp để tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị, đề xuất của cá nhân, tổ chức, cơ quan liên quan để kịp thời xử lý khó khăn, vướng mắc (nếu có).
BHXH Khu vực XXVII cam kết luôn đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp trong quá trình triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn.
