Trung Quốc dùng AI đưa du khách gặp gỡ nhân vật lịch sử thế kỷ 17

Sự can thiệp mạnh mẽ của công nghệ giúp các trải nghiệm xê dịch trở nên vô cùng sống động, thông minh và được tinh chỉnh khéo léo để đáp ứng sở thích của từng cá nhân. Thay vì những chuyến tham quan thụ động cưỡi ngựa xem hoa, du khách giờ đây được trao quyền để làm chủ hành trình, tương tác trực tiếp với quá khứ và tận hưởng những dịch vụ tối ưu nhất nhờ sức mạnh của các thuật toán tiên tiến. Đây là một cuộc cách mạng thực sự, biến những di sản hàng trăm năm tuổi trở thành những điểm đến đầy sức hút đối với các thế hệ tương lai.

Đánh thức không gian văn hóa và hồi sinh nhân vật lịch sử

Tại Thư viện Thuyền Sơn thuộc thành phố Hành Dương, tỉnh Hồ Nam, miền trung Trung Quốc, một sự giao thoa tuyệt đẹp giữa quá khứ và tương lai đang diễn ra mỗi ngày. Khách tham quan khi đeo kính thực tế tăng cường sẽ được đưa du hành ngược thời gian để tương tác trực tiếp với Vương Phu Chi, một triết gia lỗi lạc của Trung Hoa sống ở thế kỷ 17.

Du khách có thể tương tác với triết gia Vương Phu Chi

Được thành lập vào năm 1878, học viện này luôn gánh vác sứ mệnh bảo tồn và quảng bá triết lý sâu sắc của vị học giả. Trước đây, các hiện vật trưng bày tĩnh lặng tại học viện gặp rất nhiều khó khăn trong việc truyền tải trọn vẹn chiều sâu tư tưởng của ông đến với công chúng. Những văn bản cổ khô khan, những bức thư pháp nhuốm màu thời gian thường khiến người xem cảm thấy xa cách và khó tiếp thu trọn vẹn những thông điệp mang tính học thuật cao.

Nhằm phá vỡ rào cản này, vào năm 2025, ban quản lý học viện đã quyết định tung ra một dự án "con người kỹ thuật số" được trợ lực bởi trí tuệ nhân tạo. Giải pháp công nghệ này đã tái tạo thành công giọng nói và diện mạo của triết gia Vương Phu Chi, mang đến cho ông một đời sống mới trên không gian ảo. Du khách có cơ hội tham gia vào các cuộc trò chuyện trực tiếp với vị học giả, sử dụng các cử chỉ tay để điều khiển không gian và truy cập vào các chú thích thực tế tăng cường về những tác phẩm kinh điển của ông.

Dữ liệu thống kê cho thấy sự thay đổi này mang lại hiệu quả vượt bậc về mặt thu hút công chúng. Trong năm 2025, lượng khách đến thăm Thư viện Thuyền Sơn đã tăng vọt 110,84% so với cùng kỳ năm trước. Trong số đó, các nhóm học sinh tham gia tour học tập ngoại khóa chiếm tới 59,26% tổng số du khách. Nhiều phụ huynh bày tỏ sự hài lòng tuyệt đối khi trải nghiệm tương tác nhập vai này đã thắp lên ngọn lửa đam mê học hỏi nơi con em họ, biến những kiến thức triết học vĩ mô thành những bài học trực quan sinh động, gần gũi và đầy sức hấp dẫn.

Trợ lý ảo thông minh và bước tiến tối ưu hóa trải nghiệm xê dịch

Cách Hồ Nam hàng ngàn kilomet, những bông hoa đang bung nở rực rỡ tạo nên một bức tranh thiên nhiên tuyệt mỹ tại khu danh thắng Tây Hồ thuộc thành phố Hàng Châu, tỉnh Chiết Giang. Tại một trạm thông tin du lịch ven hồ, nữ du khách Yuan Meng lấy điện thoại di động ra và chạm nhẹ vào một thẻ màu xanh được gắn trên bốt. Ngay lập tức, một hướng dẫn viên ảo hiện ra trên màn hình. Trợ lý du lịch kỹ thuật số thông minh này liên tục cung cấp các hướng dẫn theo thời gian thực, cập nhật thông tin và hỗ trợ mọi nhu cầu di chuyển của du khách.

Yuan Meng thử gửi một tin nhắn thoại để hỏi xem Tháp Lôi Phong hiện tại có đông người hay không. Chỉ trong vòng vài giây ngắn ngủi, cô nhận được dữ liệu cập nhật về lưu lượng người tham quan tại các điểm nóng quanh khu vực Tây Hồ. Nữ du khách tỏ ra vô cùng hào hứng, khẳng định phương thức này dễ dàng hơn nhiều so với việc tự mình tra cứu và mang lại cảm giác tiện nghi như đang sở hữu một hướng dẫn viên cá nhân miễn phí đi theo sát mọi lịch trình.

Ông Bo Wen'gan, phó giám đốc trung tâm phát triển du lịch và văn hóa của thành phố, đánh giá rất cao trợ lý kỹ thuật số này. Ông cho biết công nghệ giúp các cơ quan chức năng và doanh nghiệp phục vụ du khách tốt hơn, đồng thời thu thập được những dữ liệu quý giá về thói quen và sở thích của người dùng. Nguồn dữ liệu này là cơ sở quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng các sản phẩm du lịch.

Zhou Jiayi, người phụ trách Nhà trưng bày Trình diễn Thủ công mỹ nghệ ở Hàng Châu, chia sẻ rằng cơ sở của bà nằm gần khu phức hợp Bảo tàng Thủ công và Nghệ thuật Hàng Châu nhưng từ lâu luôn gặp khó khăn trong việc thu hút khách tham quan do vị trí khuất nẻo. Gần đây, tình hình kinh doanh đã được cải thiện đáng kể khi rất nhiều người chia sẻ rằng họ tìm thấy nhà trưng bày nhờ sự gợi ý thông minh từ trợ lý du lịch kỹ thuật số.

Cùng chung xu hướng số hóa mạnh mẽ này, giới chức tại thành phố Đại Liên, tỉnh Liêu Ninh, đông bắc Trung Quốc, đã phát triển một chương trình ứng dụng nhỏ sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn để giúp du khách lên kế hoạch chi tiết cho lịch trình của mình. Một du khách tên Song Yao nhận xét ứng dụng này giống như một người trợ lý du lịch chu đáo, giúp người dùng thoát khỏi sự phiền toái khi phải chuyển đổi qua lại giữa hàng tá ứng dụng khác nhau để tìm kiếm thông tin giao thông, nơi lưu trú và các lựa chọn ăn uống. Nền tảng có khả năng đưa ra một loạt các đề xuất dựa trên nhu cầu cá nhân. Nếu có bất kỳ điều gì thu hút sự chú ý, người dùng có thể tiếp tục đặt các câu hỏi đào sâu.

Song Yao đã sử dụng nền tảng này để nhanh chóng chốt danh sách các địa điểm muốn ghé thăm tại Đại Liên. Sau đó, cô yêu cầu hệ thống thiết kế một lịch trình hai ngày bao gồm một số danh lam thắng cảnh. Nền tảng đã lập tức tạo ra một lịch trình vô cùng chi tiết và mang tính cá nhân hóa cao. Theo bà Shan Meina, giám đốc Cục Du lịch và Văn hóa thành phố Đại Liên, chương trình ứng dụng nhỏ này đã phục vụ thành công gần 430.000 người dùng cho đến thời điểm hiện tại, minh chứng cho sức hút khổng lồ của công nghệ trong nỗ lực hiện đại hóa ngành công nghiệp không khói.