Trung tâm Phục vụ hành chính công Cần Thơ chính thức hoạt động
Từ ngày 26/2, các tổ chức, cá nhân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính tại các cơ quan thuộc UBND TP. Cần Thơ chỉ cần tới một địa chỉ duy nhất là Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Cần Thơ. Trung tâm chịu sự chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố và sự quản lý, điều hành trực tiếp của Chánh Văn phòng UBND thành phố.
Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Cần Thơ tiếp nhận hồ sơ của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố, Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ (trừ Sở Tài chính, Ban Dân tộc, Thanh tra thành phố).
Ghi nhận thực tế ngày 26/2, hàng chục người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Cần Thơ. Được biết, sau hơn một tháng, công tác chuẩn bị cơ sở vật chất, trang thiết bị, hệ thống mạng, camera giám sát đã hoàn tất, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của người dân.
Trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Cần Thơ ở đường Nguyễn Trãi, phường Tân An, quận Ninh Kiều.
Chị Trần Ngọc Tâm, người dân TP. Cần Thơ bày tỏ: “Tôi thấy rất tiện lời, giúp ích nhiều cho người dân để khỏi mất chi phí đi đến nhiều nơi làm thủ tục. Qua các thao tác được hướng dẫn, tôi đã nắm được tất cả các thao tác trong việc thực hiện thủ tục hành chính”.
Nhằm hoàn thiện hơn công tác phục vụ, ông Nguyễn Ngọc Hè, Phó Chủ tịch UBND TP. Cần Thơ cùng lãnh đạo Văn phòng UBND thành phố, các sở, ban, ngành thành phố đã đến tham quan, kiểm tra cơ sở vật chất.
Qua đó, ông Nguyễn Ngọc Hè đề nghị lãnh đạo Văn phòng UBND thành phố, Ban Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố tiếp tục hoàn thiện cơ sở vật chất, điều chỉnh các bảng chỉ dẫn, tạo thêm không gian thông thoáng để người dân thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện, nhanh chóng.
Bà Lê Xuân Hoa, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Cần Thơ cho biết, trước đây, người dân muốn làm thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực của đơn vị nào thì phải đến đơn vị đó. Tuy nhiên, từ hôm nay, toàn bộ thủ tục hành chính này sẽ được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Cần Thơ.
Ông Nguyễn Ngọc Hè, Phó Chủ tịch UBND TP. Cần Thơ cùng lãnh đạo Văn phòng UBND thành phố, các sở, ban, ngành thành phố đã đến tham quan, kiểm tra cơ sở vật chất.
Bà Lê Xuân Hoa cho biết: “Khi Trung tâm đi vào hoạt động thì công dân chỉ đến một địa chỉ này, họ có thể thực hiện cùng một lúc nhiều thủ tục và mất thời gian một lần đến nhận kết quả.
Với tinh thần chúng tôi vừa làm vừa học tập, kết hợp công tác tuyên truyền cho người dân để sử dụng nhiều hơn dịch vụ công trực tuyến. Từ đó, biết khai thác kho dữ liệu cá nhân của mình trên Cổng dịch vụ công quốc gia cũng như của thành phố”.
