Trường đại học ở Mỹ bị chỉ trích vì sử dụng ChatGPT viết thư trấn an sinh viên
Ban lãnh đạo của trường Đại học Vanderbilt ( Mỹ) đã phải gửi thư xin lỗi sinh viên, sau khi hai cán bộ của trường đã sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để viết thư điện tử trấn an sinh viên sau vụ xả súng hàng loạt gần đây tại một trường đại học khác.
Ảnh minh họa: Getty Images
Theo đài RT (Nga), tuần trước, ban lãnh đạo trường Cao đẳng Phát triển nhân lực và Giáo dục Peabody, thuộc trường Đại học Vanderbilt đã soạn thảo thư điện tử gửi cho các sinh viên trong trường. Bức thư nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo môi trường an toàn và hòa nhập cho tất cả sinh viên. Bức thư cũng kêu gọi các sinh viên trong trường kết nối với nhau như một cộng đồng, thúc đẩy văn hóa tôn trọng và hiểu biết.
Thư điện tử này đã được gửi đi sau khi trường Đại học Michigan gần đó xảy ra vụ xả súng khiến 3 người thiệt mạng và 5 người bị thương hôm 14/2.
Tuy nhiên, dòng chữ ở cuối thư cho thấy đây là cách diễn đạt bằng mô hình ChatGPT của OpenAI. Không giống như các thư điện tử khác, bức thư này cũng không đề cập đến bất kỳ thông tin nào để giúp sinh viên gặp vấn đề về cảm xúc có thể liên hệ.
“Thật trớ trêu và nực cười khi bắt máy tính viết thông điệp về cộng đồng và sự gắn kết do bạn không thể tự mình suy nghĩ về điều đó", một sinh viên năm cuối chia sẻ với Vanderbilt Hustler – tờ nội san dành cho sinh viên của trường đại học.
“Tự động hóa các thông báo đau buồn và khủng hoảng là cách công nhận trực tiếp, rõ ràng nhất cho thấy sinh viên chúng tôi giống khách hàng hơn là một tập thể đối với ban lãnh đạo trường Vanderbilt”, một sinh viên khác viết.
Nicole Joseph, một trong những “tác giả” của bức thư, sau đó đã gửi thư xin lỗi tới sinh viên trong trường. Cô thừa nhận rằng mặc dù vẫn tin vào “thông điệp và tính toàn diện được thể hiện trong email”, nhưng việc sử dụng ChatGPT trong trường hợp này là quyết định thiếu sáng suốt. Theo cô, vụ việc này giúp tất cả chúng ta có cơ hội để suy ngẫm về những gì đã biết và cần tìm hiểu về AI.
Bà Camilla Benbow, Hiệu trưởng trường Cao đẳng Peabody, nói rằng bà không biết về email này trước khi nó được gửi đi và đã gửi lời xin lỗi chân thành tới sinh viên. Bà cho biết rằng những người soạn thảo bức thư này đều đã bị đình chỉ công tác trong thời gian chờ cuộc điều tra nội bộ.
