Từng bước tự động hóa các quy trình đăng ký, kê khai, nộp thuế và các thủ tục liên quan

Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành: Không để người nộp thuế thiếu thông tin, không biết phải thực hiện như thế nào hoặc không biết tìm đến đâu để được hướng dẫn, hỗ trợ.

Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ phối hợp với Cục Thuế và Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo đã tổ chức Hội thảo “Những quy định quan trọng khi triển khai chính sách thuế mới - Thuế và hóa đơn điện tử trong thương mại điện tử và bán hàng đa kênh”.

Chuyển mạnh từ tư duy quản lý hành chính sang phục vụ, hỗ trợ và đồng hành cùng người nộp thuế

Phát biểu khai mạc Hội thảo, Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành cho biết, Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 1/7/2026 cùng các Nghị định hướng dẫn thi hành đã tạo nền tảng pháp lý quan trọng cho quá trình đổi mới toàn diện công tác quản lý thuế theo hướng hiện đại, minh bạch, dựa trên dữ liệu, quản lý rủi ro và quản lý tuân thủ.

Những quy định mới không chỉ góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà còn thể hiện rõ định hướng của ngành Thuế trong việc chuyển mạnh từ tư duy quản lý hành chính sang phục vụ, hỗ trợ và đồng hành cùng người nộp thuế (NNT).

Việc cắt giảm, đơn giả hóa các thủ tục hành chính nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh phục vụ việc thực hiện nghĩa vụ thuế ngày càng thuận lợi, giảm chi phí tuân thủ, hạn chế sai sót và bảo đảm công bằng, minh bạch trong thực hiện nghĩa vụ với ngân sách nhà nước.

Nhấn mạnh ý nghĩa của chương trình, Cục trưởng cho biết Hội thảo được tổ chức nhằm mang đến cho cộng đồng NNT những thông tin chính xác, kịp thời, thiết thực và dễ tiếp cận về các chính sách thuế mới, đặc biệt là những quy định liên quan trực tiếp đến DN, HKD, cá nhân kinh doanh, người bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử và các mô hình bán hàng đa kênh.

“Chúng tôi mong muốn Hội thảo hôm nay sẽ thực sự là một diễn đàn cởi mở, thẳng thắn và thực chất để cơ quan Thuế lắng nghe những khó khăn, vướng mắc phát sinh từ thực tiễn; đồng thời kịp thời giải đáp, tháo gỡ, hỗ trợ tối đa cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của NNT.” Cục trưởng Cục Thuế nhấn mạnh.

Theo Cục trưởng Mai Xuân Thành, trong tiến trình xây dựng nền tài chính quốc gia hiện đại, minh bạch và hiệu quả, Bộ Tài chính xác định cải cách, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, DN là những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt.

Đối với ngành Thuế, mục tiêu là tiếp tục đổi mới toàn diện phương thức quản lý và phục vụ, xây dựng cơ quan Thuế chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, liêm chính và lấy NNT làm trung tâm.

Không để người nộp thuế thiếu thông tin, không biết phải thực hiện như thế nào

Cũng theo Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành, ttrong thời gian tới, ngành Thuế sẽ tập trung thực hiện tốt một số nhiệm vụ trọng tâm.

Cụ thể, tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, cắt giảm và đơn giản hóa mạnh mẽ các thủ tục thuế. Từng quy trình, từng thủ tục phải tiếp tục được rà soát từ góc nhìn của người thực hiện, bảo đảm rõ ràng, dễ hiểu, dễ tiếp cận và dễ thực hiện; giảm tối đa thời gian và chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp.

Nâng cao hơn nữa tinh thần và chất lượng phục vụ người nộp thuế. Cơ quan thuế các cấp phải sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ kịp thời, hiệu quả đối với những khó khăn, vướng mắc chính đáng của người nộp thuế; không để người nộp thuế thiếu thông tin, không biết phải thực hiện như thế nào hoặc không biết tìm đến đâu để được hướng dẫn, hỗ trợ.

Tại Hội thảo, các phiên thảo luận được Phó Cục trưởng Mai Sơn cùng các chuyên gia thuế thuộc Cục Thuế chia sẻ thông tin về chinh sách thuế mới đến NNT.

Ứng dụng dữ liệu và công nghệ để chủ động nhận diện, cảnh báo từ sớm, từ xa, nhắc nhở và hỗ trợ người nộp thuế phòng tránh sai sót

Đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện và thực chất trong quản lý thuế. Ngành Thuế sẽ tiếp tục nâng cấp các nền tảng, ứng dụng và dịch vụ thuế điện tử; tăng cường kết nối, liên thông, chia sẻ dữ liệu với các cơ quan, tổ chức có liên quan; từng bước tự động hóa các quy trình đăng ký, kê khai, nộp thuế và các thủ tục liên quan. Mục tiêu xuyên suốt là ứng dụng dữ liệu và công nghệ để chủ động nhận diện, cảnh báo từ sớm, từ xa, nhắc nhở và hỗ trợ người nộp thuế phòng tránh sai sót, qua đó hỗ trợ tối đa để người nộp thuế tự nguyện tuân thủ đúng, đầy đủ pháp luật thuế.

Tiếp tục nâng cao kỷ cương, kỷ luật trong thực thi công vụ; tăng cường kiểm tra, giám sát; kiên quyết phòng, chống và xử lý nghiêm các hành vi gây phiền hà, tiêu cực, nhũng nhiễu, sách nhiễu người dân và doanh nghiệp trong quá trình giải quyết công việc.

Cục trưởng Cục Thuế trân trọng cảm ơn cộng đồng người nộp thuế trên cả nước đã và sẽ tiếp tục gửi tới cơ quan thuế những câu hỏi, phản ánh, kiến nghị và những vấn đề vướng mắc từ thực tiễn. Cục Thuế cam kết sẽ nghiêm túc lắng nghe, chủ động tiếp nhận, nghiên cứu và tập trung giải đáp, xử lý, tháo gỡ kịp thời cho NNT.