Ứng dụng dùng chung 3 cấp ở Hà Nội: Làm thực chất, cán bộ phải thành thạo trong tháng 5

Hà Nội đặt mục tiêu đến hết tháng 5/2025, tất cả các cán bộ, các đơn vị sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm ứng dụng dùng chung 3 cấp.

Thống nhất quản lý, chia sẻ, tích hợp dữ liệu

Cuối buổi chiều mỗi ngày, cuộc họp trực tuyến kết nối từ Văn phòng Thành ủy Hà Nội tới các quận huyện, sở ngành trên địa bàn đều đặn diễn ra, nhằm nắm bắt vướng mắc, giải quyết khó khăn của các đơn vị... để tăng tốc sử dụng ứng dụng dùng chung của Thủ đô.

Ngay khi công bố danh mục các ứng dụng chuyển đổi số dùng 3 cấp trong cơ quan Đảng, chính quyền, Mặt trận tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội (ngày 3/3), Hà Nội đã bắt tay vào triển khai rộng rãi 2 hệ thống phần mềm quản lý, điều hành và hệ thống phần mềm quản lý nghiệp vụ với 8 ứng dụng.

Chủ tịch Hội Truyền thông số Việt Nam Nguyễn Minh Hồng (thứ ba từ phải qua) khảo sát ứng dụng dùng chung của các cơ quan của Hà Nội.

Ông Trần Thanh Hà, Chánh Văn phòng Thành ủy Hà Nội chia sẻ rằng các ứng dụng như: Phần mềm quản lý văn bản và điều hành; Phần mềm xây dựng chương trình công tác của Thành ủy và cấp ủy các cấp; Trợ lý ảo hỏi đáp văn kiện và Phần mềm hỗ trợ thẩm tra, thẩm định... là tiền đề cho việc xây dựng dữ liệu dùng chung trong khối cơ quan Đảng và khối chính quyền của thành phố. Từ đó, thành phố sẽ thống nhất quản lý, chia sẻ và khai thác dữ liệu chung, tiến tới tích hợp dữ liệu 3 cấp toàn Thủ đô.

Nhấn mạnh đến tinh thần "vào cuộc thực chất", ông Hà chia sẻ Hà Nội đã đặt kế hoạch, thời gian cụ thể nhằm tập trung triển khai đồng bộ các đơn vị trong tháng 3. Mục tiêu, đến hết tháng 5, tất cả cán bộ, các đơn vị sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm ứng dụng dùng chung 3 cấp. Thành phố sẽ tổ chức sơ kết, rút kinh nghiệm vào tháng 6.

Đến nay, cơ bản hệ thống phần mềm dùng chung đã hoàn thiện, riêng hệ thống Trợ lý ảo hỏi đáp văn kiện, đang tiếp tục được làm giàu dữ liệu.

Việc đưa các ứng dụng vào sử dụng sẽ làm thay đổi toàn diện công tác quản lý điều hành, đặc biệt trong việc tiếp nhận, phản ánh kiến nghị từ tổ chức, người dân.

Ông Nguyễn Văn Phong khẳng định Hà Nội không ngừng tiếp thu kiến nghị, đề xuất từ các tổ chức, người dân trong và ngoài nước.

Trao đổi với báo chí, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Nguyễn Văn Phong cho rằng hệ thống 8 ứng dụng dùng chung 3 cấp sẽ giúp lãnh đạo theo dõi, kiểm tra, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của các cơ quan trên địa bàn. Quan trọng hơn, hệ thống ghi nhận phản hồi của người dân, doanh nghiệp mà đặc biệt là kênh tiếp thu những góp ý, kiến nghị, đề xuất từ các tổ chức, người dân không phân biệt trong nước hay nước ngoài.

Theo lãnh đạo Thành ủy Hà Nội, 8 phần mềm ứng dụng này là các ứng dụng tiền đề cho việc xây dựng dữ liệu dùng chung trong khối cơ quan đảng và khối chính quyền của TP, nhằm thống nhất quản lý, chia sẻ và khai thác dữ liệu chung tiến tới tích hợp dữ liệu 3 cấp toàn Thủ đô.

8 ứng dụng chuyển đổi số dùng chung 3 cấp có gì mới?

Theo lãnh đạo TP Hà Nội, việc triển khai hệ thống ứng dụng chuyển đổi số dùng chung 3 cấp tại Hà Nội không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan, đơn vị, mà còn thể hiện quyết tâm của thành phố trong việc đẩy mạnh quá trình số hóa, hiện đại hóa nền hành chính công. Đây là một bước tiến quan trọng, góp phần thực hiện mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số và thành phố thông minh tại Hà Nội.

Các ứng dụng chuyển đổi số dùng chung 3 cấp trong cơ quan Đảng, chính quyền, Mặt trận tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội của Thủ đô, gồm: Hệ thống phần mềm quản lý, điều hành (4 phần mềm) và Hệ thống phần mềm quản lý nghiệp vụ (4 phần mềm).

Thứ nhất, Hệ thống thư điện tử TP Hà Nội. Đây là hệ thống thông tin được thống nhất dùng chung cơ bản phục vụ hoạt động quản lý, điều hành các cấp, các ngành Thủ đô. Các tổ chức, cá nhân, cán bộ, công chức, người lao động trong hệ thống chính trị TP Hà Nội gửi nhận thông tin dưới dạng thư điện tử qua mạng internet, phục vụ công tác chuyên môn, nghiệp vụ theo chức năng, nhiệm vụ được phân công.

Thứ hai, Hệ thống quản lý văn bản và điều hành. Dựa trên nền tảng chính quyền điện tử nguồn mở, Hệ thống cho phép dữ liệu được quản lý tập trung với 8 chức năng chính: Quản lý văn bản; Quản lý thông tin điều hành; quản lý hồ sơ công việc; Quản lý lịch đơn vị; Quản lý đôn đốc nhiệm vụ; báo cáo thống kê; Quản trị hệ thống và các Tiện ích.

Cách hiển thị rõ ràng và khoa học giúp người sử dụng dễ dàng quản lý luồng văn bản trong suốt quá trình. Từ đó, có thể nhận biết văn bản đang nằm ở khâu nào, văn bản đã được xử lý hay chưa; vị trí nào đang chậm trễ trong xử lý luồng công việc…

Các đại biểu lãnh đạo Trung ương và thành phố Hà Nội bấm nút khai trương các ứng dụng chuyển đổi số dùng chung 3 cấp của thành phố.

Thứ ba, Hệ thống theo dõi, đôn đốc nhiệm vụ. Theo lãnh đạo Thành ủy Hà Nội, hệ thống có giao diện khoa học và dễ nhìn, có chức năng xem tổng quát các nhiệm vụ đã giao, được giao, phối hợp và theo dõi. Hệ thống cho phép người dùng chọn năm cần hệ thống hiển thị dữ liệu để từ đó không bị sót việc, sót nhiệm vụ.

Đặc biệt, hệ thống hình thành sẵn các mẫu báo cáo mặc định của hệ thống như: báo cáo văn bản, báo cáo nhiệm vụ liên quan. Từ đó, giúp người sử dụng dễ dàng báo cáo, tổng hợp văn bản và nhiệm vụ trong đơn vị.

Thư tư, Phòng họp không giấy tờ. Đây là một phân hệ trong hệ thống phần mềm quản lý, điều hành thành phố được thiết kế để thay thế việc sử dụng mô hình phòng họp truyền thống.

Mục tiêu của phòng họp không giấy là tạo ra môi trường làm việc hiệu quả, tiện lợi, tiết kiệm thời gian và tài nguyên, quản lý cuộc họp thông minh và thúc đẩy sự tương tác giữa các thành viên trong cuộc họp. Điều này giúp nâng cao hiệu suất làm việc, giảm sự phụ thuộc vào tài liệu giấy.

Thứ năm, Hệ thống xây dựng chương trình công tác và lịch công tác. Hệ thống được xây dựng với 3 mục tiêu chính là xây dựng chương trình công tác và lịch công tác, quản lý chương trình công tác và Hỗ trợ Thành ủy và cơ quan theo dõi, báo cáo các nội dung kịp thời.

Đặc biệt, hệ thống quản lý dashboard, giúp thống kê số lượng chương trình công tác và lịch công tác.

Thứ sáu, Trợ lý ảo hỏi đáp văn kiện. Xác định Văn kiện đại hội Đảng là nguồn tư liệu quý qua các thời kỳ, tuy nhiên, khối lượng dữ liệu quá lớn, gây khó khăn cho người muốn tìm kiếm. Do vậy, Trợ lý ảo tích hợp AI phục vụ hỏi đáp văn kiện ra đời nhằm hỗ trợ các cán bộ, công chức, đảng viên của đảng bộ TP Hà Nội tra cứu thông tin nhanh, đúng trọng tâm trực tiếp vào câu hỏi.

Do tích hợp AI, nên càng được sử dụng nhiều, phần mềm sẽ càng hoàn thiện và trở nên thông minh hơn dần dần đáp ứng yêu cầu của người sử dụng.

Thứ bảy, Hệ thống trợ lý ảo hỗ trợ thẩm tra. Hệ thống này ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm nâng cao độ chính xác, hỗ trợ phát hiện lỗi sai, mâu thuẫn hoặc thiếu sót trong văn bản để đảm bảo tính chính xác, hợp pháp và minh bạch.

Hệ thống đã cải thiện khả năng quản lý, lưu trữ, giúp dễ dàng tra cứu, so sánh và đối chiếu giữa các văn bản đã được thẩm định và đảm bảo yếu tố bảo mật và kiểm soát truy cập, giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin.

Thứ tám, Hệ thống chữ ký số chuyên dùng công vụ. Ngoài các yếu tố an toàn, chữ ký số còn giúp giảm thời gian và công sức xử lý văn bản, khi người ký số có thể ký văn bản ở bất kỳ đâu, tiết kiệm chi phí in ấn và xử lý văn bản giấy.

Anh Lê