Ứng Hòa: Một năm vận hành chính quyền gần dân hơn

Bộ máy tinh gọn hơn, trách nhiệm rõ hơn, hiệu quả cao hơn đã khẳng định tính đúng đắn của chủ trương lớn của Đảng, đồng thời mở ra những kinh nghiệm thực tiễn quý báu để tiếp tục xây dựng nền hành chính hiện đại, gần dân, sát dân.

Chuyển biến từ một cuộc sắp xếp lớn

Ngày 1-7-2025, cùng với cả nước, xã Ứng Hòa chính thức vận hành chính quyền địa phương hai cấp. Từ 8 xã cũ gồm Trầm Lộng, Trung Tú, Đồng Tân, Minh Đức, Đông Lỗ, Kim Đường, Đại Cường và Đại Hùng sáp nhập thành đơn vị hành chính mới với quy mô hơn 64.000 dân, 57 thôn, diện tích gần 68km2.

Người dân các thôn Giang Triều, Kim Giang và Đông Đình được hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ngay tại Nhà văn hóa thôn Kim Giang. Ảnh: Kim Sinh

Sau một năm vận hành, bộ máy mới nhanh chóng đi vào ổn định. Các cơ quan Đảng, chính quyền, MTTQ và các đoàn thể được kiện toàn đồng bộ; đội ngũ cán bộ, công chức được bố trí theo vị trí việc làm, bảo đảm hoạt động thông suốt, không để gián đoạn công việc của người dân và doanh nghiệp.

Theo đó, một trong những điểm nhấn nổi bật tại xã Ứng Hòa là công tác cải cách hành chính đã có bước chuyển biến tích cực. Từ cơ chế quản lý hành chính truyền thống, chính quyền xã từng bước chuyển sang tư duy quản trị phục vụ, lấy người dân làm trung tâm.

Thực hiện chủ trương đẩy mạnh phân cấp, phân quyền của thành phố Hà Nội, đến nay, xã Ứng Hòa đã tiếp nhận 299 nhiệm vụ thuộc 13 lĩnh vực quản lý nhà nước. Nhiều thủ tục trước đây phải qua cấp trung gian nay được giải quyết trực tiếp tại xã, thôn, góp phần rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao tính chủ động của chính quyền cơ sở.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử và phần mềm giải quyết thủ tục hành chính đã từng bước đi vào nền nếp. Tinh thần “6 rõ” gồm rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ tiến độ, rõ kết quả và rõ thẩm quyền được quán triệt trong toàn hệ thống, tạo chuyển biến rõ rệt về kỷ luật, kỷ cương hành chính.

Cùng với đó, công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ được xã đặc biệt quan tâm. Trong năm 2025, xã đã tổ chức và phối hợp thực hiện 52 đợt đào tạo, bồi dưỡng cho 448 lượt cán bộ, công chức, viên chức. Sáu tháng đầu năm 2026, tiếp tục có 237 lượt cán bộ được tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn và kỹ năng chuyển đổi số. Nhờ đó, chất lượng đội ngũ cán bộ từng bước được nâng lên, đáp ứng tốt hơn hoạt động của xã.

Những chuyển biến ấy đã được người dân cảm nhận rõ trong đời sống hằng ngày. Ông Nguyễn Văn Dân ở thôn Trung Thượng chia sẻ: “Chúng tôi thấy rõ sự thay đổi trong cách làm việc của cán bộ. Người dân được hướng dẫn tận tình hơn, hồ sơ được giải quyết nhanh hơn”.

Còn bà Đặng Thị Hòa, ở thôn Đại Hùng cho biết, sau khi thực hiện mô hình mới, người dân thuận lợi hơn trong thực hiện các thủ tục hành chính. Điều đáng mừng là cán bộ gần dân hơn, trách nhiệm hơn, tạo được sự yên tâm và đồng thuận trong nhân dân.

Không chỉ nâng cao chất lượng phục vụ, việc phân cấp, phân quyền cũng giúp chính quyền xã chủ động hơn trong quản lý đầu tư công, quản lý ngân sách, xử lý các dự án chuyển tiếp và giải quyết các nhiệm vụ phát sinh từ thực tiễn. Vai trò của người đứng đầu được phát huy, trách nhiệm cá nhân được đề cao, tạo nên nền hành chính năng động, linh hoạt và hiệu quả hơn.

Giải quyết hồ sơ cho người dân tại Điểm phục vụ hành chính công xã Ứng Hòa. Ảnh: Hoàng Sơn

Xây dựng nền hành chính kiến tạo, phục vụ nhân dân

Một năm chưa phải khoảng thời gian dài, nhưng đủ để xã Ứng Hòa kiểm chứng hiệu quả của chủ trương sắp xếp tổ chức bộ máy theo tinh thần Nghị quyết số 18-NQ/TW của Trung ương. Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Ứng Hòa Đặng Viết Đông cho biết, sau một năm vận hành bộ máy mới cho thấy, sự lãnh đạo toàn diện của cấp ủy Đảng là nhân tố quyết định bảo đảm hệ thống chính trị hoạt động ổn định, thống nhất và thông suốt. Bên cạnh đó, việc phát huy vai trò người đứng đầu, phân công nhiệm vụ rõ người, rõ việc, đề cao trách nhiệm cá nhân là yếu tố quan trọng tạo nên hiệu quả thực chất.

Tuy nhiên, xã cũng thẳng thắn nhìn nhận những khó khăn, thách thức đặt ra. Khối lượng công việc tăng lên trong khi biên chế còn thiếu ở một số lĩnh vực như đất đai, xây dựng, tài chính, công nghệ thông tin; một bộ phận cán bộ vẫn cần tiếp tục nâng cao năng lực chuyển đổi số và kỹ năng quản trị hiện đại.

Theo lãnh đạo UBND xã Ứng Hòa, từ thực tiễn một năm vận hành mô hình mới, địa phương đã rút ra nhiều bài học kinh nghiệm quan trọng. Trước hết, phải giữ vững vai trò lãnh đạo của Đảng, phát huy trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu; xây dựng đội ngũ cán bộ thực sự tận tụy, trách nhiệm và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng công việc.

Ông Nguyễn Văn Dân ở thôn Trung Thượng được cán bộ tư pháp xã Ứng Hòa hỗ trợ làm lại giấy khai sinh. Ảnh: Hoàng Sơn

“Muốn bộ máy hoạt động hiệu quả thì trước hết đội ngũ cán bộ phải đổi mới tư duy, nâng cao trách nhiệm, gần dân, sát dân và giải quyết công việc với tinh thần phục vụ cao nhất. Chính quyền phải thực sự là chỗ dựa của nhân dân và đồng hành cùng người dân trong phát triển”, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Ứng Hòa Đặng Viết Đông nhấn mạnh.

Trong thời gian tới, xã sẽ tiếp tục hoàn thiện tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả; đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số; tăng cường phân cấp, phân quyền đi đôi với kiểm tra, giám sát; xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung và nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận một cửa. Lãnh đạo xã Ứng Hòa cũng xác định, tiếp tục tăng cường đối thoại với nhân dân, phát huy vai trò giám sát của MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội; xây dựng đội ngũ cán bộ có bản lĩnh, trách nhiệm, chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Sau một năm thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, những kết quả đạt được ở xã Ứng Hòa đã cho thấy chủ trương lớn của Đảng về sắp xếp tổ chức bộ máy là hoàn toàn đúng đắn và phù hợp với thực tiễn. Từ một cuộc “cách mạng” về tổ chức, điều quan trọng nhất mà mô hình mới mang lại không chỉ là bộ máy tinh gọn hơn, mà còn là sự thay đổi trong tư duy quản trị, đưa chính quyền đến gần dân hơn, sát dân hơn và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn. Đây cũng chính là nền tảng để xây dựng một nền hành chính hiện đại, kiến tạo phát triển, vì nhân dân phục vụ, đáp ứng yêu cầu phát triển của Thủ đô trong kỷ nguyên mới.