Vạn Ninh: Đẩy mạnh cải cách hành chính

Thời gian qua, công tác cải cách hành chính (CCHC) của huyện Vạn Ninh (Khánh Hòa) đã đạt được những kết quả nhất định. Từ nay đến năm 2025, huyện đề ra những mục tiêu, giải pháp cụ thể nhằm thực hiện toàn diện, hiệu quả hơn nữa về công tác này.

Cán bộ bộ phận một cửa hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại thị trấn Vạn Giã (huyện Vạn Ninh).

Nỗ lực thực hiện

Huyện phấn đấu đến năm 2025: 100% TTHC có đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4 và được tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia; mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính đạt tối thiểu 90%; 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau…

Những năm qua, các văn bản quy phạm pháp luật được huyện xây dựng, ban hành ngày càng đổi mới, nâng cao chất lượng, đảm bảo chấp hành nghiêm trong thực tiễn đời sống xã hội. Thủ tục hành chính (TTHC) trên tất cả các lĩnh vực đều được niêm yết công khai, minh bạch tại trụ sở cơ quan, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; thường xuyên được rà soát, tổng hợp và có phương án đơn giản hóa TTHC để giải quyết cho nhân dân. Bộ phận một cửa của huyện và 13 xã, thị trấn thường xuyên được kiện toàn và bố trí cán bộ, công chức, viên chức có đủ năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ để tiếp nhận và giải quyết công việc cho tổ chức, công dân. Đặc biệt, việc tiếp nhận, giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trực tuyến ở mức độ 3, 4 được các cơ quan, đơn vị, UBND cấp xã thực hiện hiệu quả. Tính từ đầu năm 2021 đến nay, toàn huyện đã tiếp nhận và giải quyết gần 600 hồ sơ trực tuyến ở mức độ 3, 4 thuộc các lĩnh vực: Đăng ký kinh doanh, tư pháp hộ tịch, xây dựng, y tế, giáo dục và đào tạo.

Công tác cải cách tổ chức bộ máy hành chính được huyện quan tâm thực hiện nghiêm túc. Huyện đã thực hiện kiện toàn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của 3 phòng ban chuyên môn gồm: Nội vụ, Tài nguyên và Môi trường, Tư pháp; đồng thời chuyển giao chức năng, nhiệm vụ một cửa, một cửa liên thông từ Phòng Nội vụ về Văn phòng HĐND và UBND huyện theo quy định. Cùng với đó, huyện thực hiện giao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế, kinh phí quản lý hành chính cho các cơ quan, đơn vị đảm bảo đúng quy định; chú trọng đầu tư, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số ở các lĩnh vực; cử hơn 60 lượt cán bộ, công chức, viên chức cấp huyện, cấp xã tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ.

Tuy nhiên, huyện vẫn còn xảy ra tình trạng hồ sơ trễ hạn với hơn 300 hồ sơ, chủ yếu ở lĩnh vực đất đai. Nguyên nhân là do nhiều hồ sơ đất đai có tính chất phức tạp, khó giải quyết; đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ về lĩnh vực này còn lúng túng trong việc kiểm tra, xác minh hồ sơ. Hồ sơ còn tồn đọng qua các năm trên phần mềm một cửa lớn, chưa thể kết thúc quy trình giải quyết vì nhiều lý do như: hồ sơ treo, cán bộ, công chức chuyển công tác khác trong khi tài khoản cá nhân chưa xử lý xong hồ sơ. Một số hồ sơ đã tiếp nhận trên phần mềm nhưng khi giải quyết không đủ điều kiện, cán bộ, công chức đã thực hiện trả toàn bộ hồ sơ cho người dân nhưng chưa kết thúc quy trình nên không thể cung cấp tài liệu minh chứng để đơn vị quản trị phần mềm hỗ trợ tháo gỡ…

Nhiều giải pháp để thực hiện toàn diện

Theo ông Đàm Ngọc Quang - Chủ tịch UBND huyện Vạn Ninh, thời gian tới, huyện quyết tâm thực hiện hiệu quả toàn diện công tác CCHC. Huyện đã ban hành kế hoạch CCHC từ nay đến năm 2025 với những mục tiêu, giải pháp cụ thể. Trong đó, huyện tập trung cải cách quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả TTHC liên quan đến người dân, tổ chức, doanh nghiệp; liên tục rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC và tối ưu hóa quy trình giải quyết thủ tục trên cơ sở ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin. Huyện sẽ đổi mới, nâng cao hiệu quả thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; hoàn thành sắp xếp, tinh gọn hệ thống tổ chức cơ quan hành chính, cơ cấu hợp lý và nâng cao hiệu quả hoạt động; chú trọng xây dựng nền công vụ chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động; đổi mới cơ chế phân bổ, sử dụng ngân sách cho cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập gắn với nhiệm vụ và sản phẩm đầu ra. Đặc biệt, địa phương tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và ứng dụng tiến bộ khoa học, công nghệ trên tất cả các lĩnh vực…

Để đạt được những mục tiêu đó, huyện sẽ tăng cường và nâng cao hiệu quả quản lý, chỉ đạo CCHC gắn với xây dựng, thực hiện chế tài và trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương; tập trung xây dựng, hoàn thiện đề án kiện toàn bộ phận tham mưu, giúp việc về CCHC của cơ quan, đơn vị, địa phương và lựa chọn những cán bộ, công chức, viên chức có tâm huyết, năng lực để bố trí vào bộ phận này…

PHÚ AN