Vào web trễ 5 phút, xếp sau cả trăm nghìn người chờ mua vé BlackPink

Có hàng trăm nghìn người xếp hàng chờ trên web để đợi mua vé concert của BlackPink tại Hà Nội. Ảnh: YG Entertainment.

Theo lịch được công bố trước đó của ban tổ chức, vé buổi biểu diễn của nhóm nhạc BlackPink tại Hà Nội sẽ được chính thức mở bán vào ngày 7/7. Trong đó, đêm diễn đầu tiên được bán vé từ 12h. Cổng bán vé của buổi thứ 2 sẽ bắt đầu vào 14h cùng ngày.

Tuy nhiên, chỉ vài phút sau khi cổng bán vé được mở, hàng chờ để thực hiện thủ tục đã có hàng trăm nghìn người xếp hàng trên web. Cụ thể, trang bán vé cho đêm diễn đầu tiên chính thức hoạt động vào 12h15 phút ngày 7/7.

Một số người dùng cho biết ngay sau thời điểm 12h15, khi bấm được vào mục "Mua vé", họ đã phải chờ sau hàng chục nghìn người. Tới khoảng 12h20, số thứ tự những người mới bấm vào đã lên tới hơn 100.000.

Số lượng người dùng chờ đợi mua vé concert BlackPink đã vượt hơn 100.000. Ảnh: T.H.

Theo dữ liệu trang cung cấp, có khoảng hơn 4.000 người được thực hiện thủ tục đồng thời. Mỗi tài khoản được cấp một vị trí xếp hàng, sau khi toàn bộ người phía trước hoàn thành mua vé, sẽ đến lượt nhóm tiếp theo. Bởi sự quan tâm lớn của người dùng trong nước cho sự kiện, chỉ vài phút sau khi trang bán vé hoạt động, danh sách chờ đã kéo dài đến hàng trăm nghìn số.

Theo nhiều nguồn tin, ban tổ chức sự kiện Born Pink tại Hà Nội sẽ phát hành 35.000-50.000 vé cho mỗi đêm diễn. Với việc mỗi tài khoản được mua tối đa 4 vé, những người dùng số thứ tự lớn hơn 40.000 còn ít cơ hội.

Trước đó, đến đúng thời điểm ấn định, cổng bán vé của Ticketbox, đơn vị phân phối vé concert BlackPink tại Việt Nam, vẫn chưa mở cửa. Trang web vẫn hiển thị tình trạng “Vé sắp mở bán” cho buổi công diễn. Đến 12h15 vấn đề này mới được giải quyết.

Trên các trang mạng xã hội, phía Ticketbox vẫn đăng thông báo về việc vé đã được mở bán. Điều này gây ra sự khó chịu cho khách hàng đang đợi mua vé. Trên trang fanpage của công ty, các bài đăng nhận về hàng nghìn tương tác, trong đó có lượng lớn cảm xúc “phẫn nộ”. Phía đơn vị phân phối chưa có thông báo gì về sự chậm trễ này.

Những ngày qua, concert Born Pink ở Hà Nội của BlackPink gây tranh luận vì danh sách biểu diễn lan truyền trên mạng chỉ có 13 bài, trong khi vé VIP lên tới 9,8 triệu đồng. Sau đó, ban tổ chức và YG Entertainment khẳng định danh sách 13 bài hát chỉ là sơ bộ. BTC sẽ bổ sung danh sách và các phương án đảm bảo an ninh, trật tự khác.

Ngoài ra, việc trang chủ của IME - công ty tổ chức Born Pink ở Hà Nội - chia sẻ bản đồ có đường lưỡi bò khiến khán giả kêu gọi tẩy chay concert.

Tối 5/7, Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Tạ Quang Đông cho biết trước thông tin đơn vị tổ chức concert của BlackPink tại Hà Nội ủng hộ "đường lưỡi bò", Bộ đã có văn bản yêu cầu Cục nghệ thuật biểu diễn và các cơ quan liên quan xác minh, làm rõ.

Ngày 6/7, đại diện IME Vietnam cho biết đơn vị này đã làm việc trực tiếp và gửi công văn giải trình lên Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội cùng các bộ ban ngành liên quan. Công ty này giải thích trang website lan truyền hình ảnh có “đường lưỡi bò” là website chung liên kết của các văn phòng khu vực tại châu Á và không phải website chính thức của công ty ở Việt Nam. Đồng thời, IME Vietnam xin lỗi khán giả về sự cố trên.

Xuân Sang