'Về đây bốn cánh chim trời' hủy show: Sở 'tuýt còi', công an vào cuộc

Một khán giả lớn tuổi trầm tư tại khán đài sau khi nghe BTC thông báo hủy show diễn - Ảnh: Leo Ngô

Công an tiếp nhận trình báo, xác minh dấu hiệu vi phạm

Trước phản ứng gay gắt từ người xem, ngày 30.12, Vietnamnet đưa tin, đại diện Công an phường Từ Liêm xác nhận đã tiếp nhận trình báo của một số khán giả liên quan đến việc chương trình "Về đây bốn cánh chim trời" bị hủy đột ngột.

Theo lãnh đạo Công an phường Từ Liêm, ngay sau khi tiếp nhận phản ánh, cơ quan công an đã tiến hành xác minh các nội dung theo đúng trình tự pháp luật. Đến thời điểm hiện tại, Công an TP.Hà Nội đang tích cực làm rõ vụ việc, trong đó tập trung vào những phản ánh cho rằng ban tổ chức có dấu hiệu lừa dối khán giả.

Nhiều người mua vé cho biết họ không nhận được thông báo chính thức sớm từ ban tổ chức, chỉ biết chương trình bị hủy khi đã có mặt tại địa điểm. Việc thiếu thông tin, thiếu phương án xử lý kịp thời khiến quyền lợi của khán giả bị ảnh hưởng cả về tài chính lẫn tinh thần.

Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội yêu cầu làm rõ trách nhiệm

Trước đó, ngày 29.12, Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội cũng lên tiếng về vụ việc. Theo cơ quan này, việc đơn vị tổ chức hoãn chương trình ngay trước giờ diễn nhưng không báo cáo đầy đủ và kịp thời tới cơ quan quản lý là chưa bảo đảm tuân thủ các quy định hiện hành về hoạt động biểu diễn nghệ thuật.

Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội đã ban hành văn bản mời đại diện Công ty TNHH Ngọc Việt Education - đơn vị đứng ra tổ chức chương trình - đến làm việc, yêu cầu làm rõ trách nhiệm liên quan đến việc hủy đêm nhạc.

Đại diện Cục Nghệ thuật Biểu diễn khẳng định khán giả là đối tượng trực tiếp chịu ảnh hưởng khi chương trình bị hoãn hoặc dừng. Do đó, ban tổ chức có trách nhiệm bảo đảm quyền lợi người mua vé, bao gồm hoàn tiền, thông báo sớm hoặc bồi thường thiệt hại nếu việc hoãn, dừng chương trình không đúng quy định.

Nguy cơ xử phạt nặng, trách nhiệm không chỉ dừng ở lời xin lỗi

Theo quy định pháp luật hiện hành, dù Nghị định 144/2020/NĐ-CP chưa liệt kê chi tiết mức phạt cho từng hành vi vi phạm trong tổ chức biểu diễn, nhưng trên thực tế, các hành vi tổ chức chương trình không đúng nội dung đã thông báo, không có văn bản chấp thuận hoặc không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với khán giả đều có thể bị xử phạt theo các quy định liên quan.

Mức xử phạt trong lĩnh vực văn hóa - nghệ thuật biểu diễn có thể dao động từ vài chục đến hàng trăm triệu đồng, tùy thuộc vào quy mô, tính chất vi phạm và hậu quả gây ra. Đặc biệt, trong những trường hợp ảnh hưởng đến an ninh, trật tự công cộng hoặc gây thiệt hại lớn cho khán giả, mức xử lý có thể nghiêm khắc hơn.

Trước áp lực dư luận, đại diện Công ty TNHH Ngọc Việt Education đã lên tiếng xin lỗi khán giả, cho rằng việc hủy đêm nhạc xuất phát từ những nguyên nhân khách quan, phát sinh ngoài mong muốn. Doanh nghiệp này thừa nhận việc thông báo quá muộn là điều đáng tiếc và cam kết sẽ sớm thông tin cụ thể về phương án giải quyết quyền lợi cho người mua vé.

Hiện tại, dư luận đang chờ đợi kết luận rõ ràng về trách nhiệm của các bên liên quan, cũng như phương án xử lý thỏa đáng cho khán giả - những người đã bỏ tiền, thời gian và niềm tin để đến với một đêm nhạc nhưng cuối cùng lại nhận sự thất vọng.

Nhật Hạ