VEC-E lý giải việc trả tiền thừa bằng kẹo tại cao tốc TP.HCM - Long Thành - Dầu Giây
Trước thắc mắc của nhiều tài xế khi phải nhận lại tiền thừa bằng kẹo, đơn vị quản lý cao tốc thành phố Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây đã có những phản hồi về vấn đề này.
Ngày 5/2, Công ty cổ phần Dịch vụ kỹ thuật đường cao tốc Việt Nam (VEC-E), đơn vị quản lý cao tốc thành phố Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây, đã thông tin đến báo chí liên quan đến việc trạm thu phí do đơn vị này quản lý trả tiền thừa bằng kẹo.
Theo VEC-E, ngày 28/1, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 15/2022/NĐ-CP quy định chính sách miễn, giảm thuế theo Nghị quyết số 43/2022/QH15 của Quốc hội về chính sách tài khóa, tiền tệ hỗ trợ Chương trình phục hồi và phát triển Kinh tế xã hội, theo đó kể từ ngày 1/2 thuế suất VAT sẽ giảm từ 10% xuống còn 8%.
Cao tốc thành phố Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây cũng như các tuyến đường cao tốc khác do Tổng công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC) đầu tư, quản lý đã thực hiện chủ trương này của Chính phủ trong điều kiện thời gian chuẩn bị rất gấp gáp (từ 27 đến 29 Tết) với mong muốn mang lại sự hài lòng hơn cho khách hàng. Tuy nhiên, khối lượng công việc phải triển khai khá lớn như cập nhật hệ thống, chuẩn bị con dấu thay đổi mức phí, đào tạo lại nhân viên, chuẩn bị tiền lẻ để trả lại tiền thừa.
Trong khi đó, do đặc điểm thay đổi, mức phí của tuyến cao tốc thành phố Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây trở nên rất lẻ: 9.000 đồng, 19.000 đồng, 29.000 đồng, 39.000 đồng, 49.000 đồng, 59.000 đồng, 69.000 đồng, 79.000 đồng, 88.000 đồng, 98.000 đồng.
VEC-E cho biết do thời gian thay đổi mức phí cận Tết Nguyên đán, các ngân hàng phục vụ một mặt đã đóng cửa kho quỹ, mặt khác các ngân hàng cũng không chuẩn bị trước khối lượng lớn tiền mệnh giá 1.000 đồng, 2.000 đồng. Số tiền lẻ mà đường cao tốc thành phố Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây chuẩn bị trước đó cũng có rất ít các mệnh giá trên do đặc điểm mức phí trước đây có giá trị chẵn (10.000 đồng, 20.000 đồng…).
Để chuẩn bị cho sự thiếu hụt mệnh giá thấp, VEC-E buộc phải lựa chọn phương án dùng kẹo để trả lại tiền thừa cho khách hàng (như các siêu thị thường làm). Đây là phương án tạm thời áp dụng trong thời gian trước mắt để có thể phục vụ khách hàng tốt nhất cho đến khi các ngân hàng phục vụ có thể cung ứng kịp thời lượng tiền mệnh giá 1.000 đồng, 2.000 đồng. Hiện nay, các ngân hàng đều dự kiến chỉ có thể cung cấp tiền lẻ cho đường cao tốc thành phố Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây vào ngày 7/2 (mùng 7 Tết Nhâm Dần).