Vì mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính

Cán bộ Trung tâm điều hành thông minh tỉnh trao đổi nghiệp vụ quản lý thông tin, dữ liệu

Cuối tháng 7/2023, Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Hưng Yên (Trung tâm IOC tỉnh) chính thức hoạt động, tạo bước ngoặt lớn trong việc xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số. Trung tâm IOC được ví như “bộ não số” của tỉnh với nhiệm vụ giúp tỉnh thực hiện hiệu quả các chức năng: Tổng hợp, quản lý dữ liệu; giám sát, phân tích, đưa ra các báo cáo hỗ trợ hoạt động lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành và ứng dụng tiện ích thông minh để tương tác giữa chính quyền với người dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Trung tâm IOC giúp giảm các khâu quản lý trung gian, hạn chế giấy tờ hành chính; công khai, minh bạch thời gian, kết quả xử lý các thủ tục hành chính (TTHC)... Ðặc biệt, từ tháng 10/2023, Trung tâm IOC tỉnh phối hợp với C06 - Bộ Công an tích hợp sử dụng dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ chỉ đạo điều hành của lãnh đạo các cấp trên IOC theo Ðề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 Ðề án 06. Ðến nay, dữ liệu được cập nhật định kỳ hằng tháng giúp phân tích thông tin dân cư, quy mô dân số các địa phương trong tỉnh và giúp quản lý con người, hoạch định chính sách kinh tế - xã hội hiệu quả.

Thời đại công nghệ số, hội nhập quốc tế đòi hỏi các lĩnh vực quản lý nhà nước cần phải hiện đại hóa, đặc biệt là việc xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số nhằm cắt giảm chi phí quản lý, điều hành của bộ máy hành chính và giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp nhanh và hiệu quả hơn. Nhằm thực hiện mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính, đặc biệt là từ khi triển khai cụ thể hóa Nghị quyết số 06-NQ/TU ngày 15/6/2021 của Ban Chấp hành Ðảng bộ tỉnh khóa XIX về Chương trình chuyển đổi số tỉnh Hưng Yên giai đoạn 2021 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030, việc xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số trên địa bàn tỉnh đạt kết quả tích cực. Ðến nay, 100% số cơ quan hành chính từ cấp tỉnh đến cấp xã sử dụng hiệu quả hệ thống mạng nội bộ, kết nối internet băng thông rộng, kết nối mạng truyền dữ liệu chuyên dùng, sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh đã được kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Hưng Yên là 1 trong 13 tỉnh, thành phố đầu tiên của cả nước đáp ứng 100% yêu cầu về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin theo quy định; kết nối với phần mềm dịch vụ công liên thông; kết nối với hệ thống định danh và xác thực điện tử của Bộ Công an, cùng nhiều hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu quốc gia khác của các bộ, ngành trung ương phục vụ yêu cầu chia sẻ dữ liệu và giải quyết TTHC. 100% số TTHC đủ điều kiện được cung cấp toàn trình trên Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin “Một cửa” của tỉnh để phục vụ người dân, doanh nghiệp; 100% kết quả giải quyết TTHC được số hóa, lưu trữ đúng quy định và bảo đảm phục vụ sử dụng lại cho những hồ sơ TTHC sau nếu có yêu cầu giấy tờ đã có ở lần thực hiện trước. Các cơ quan đã thực hiện chuẩn hóa, số hóa quy trình nghiệp vụ xử lý hồ sơ, biểu mẫu, chế độ báo cáo trên môi trường mạng; 100% số văn bản đi và đến của các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập của tỉnh (trừ văn bản mật) được gửi, nhận bằng văn bản điện tử, ký bằng chữ ký số theo quy định…

Ðồng chí Nguyễn Thị Thiều Hương, Phó Giám đốc Sở Nội vụ cho biết: Các hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số đang phát huy hiệu quả trong lãnh đạo, quản lý, điều hành của các cơ quan hành chính trong tỉnh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và đẩy nhanh quá trình xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số của tỉnh; doanh nghiệp, người dân ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin, công nghệ số trong hoạt động quản lý, điều hành sản xuất, kinh doanh và đời sống; kinh tế số chiếm tỉ trọng ngày càng lớn trong nền kinh tế của tỉnh. Tuy nhiên, việc đầu tư cho hệ thống hạ tầng số ở một số sở, ngành, địa phương chưa thực sự được quan tâm; vẫn còn một số cán bộ, công chức, viên chức chưa chủ động tiếp cận công nghệ thông tin, làm việc trên môi trường số; việc ứng dụng công nghệ thông tin ở một số địa phương, đơn vị chưa thực sự đồng bộ, hiệu quả.

Ðể thực hiện thắng lợi mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính trong thời gian tới, đòi hỏi các ngành, địa phương cần quyết liệt hơn nữa trong lãnh đạo, chỉ đạo, thực hiện các nhiệm vụ CCHC. Phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu gắn với kết quả thực hiện CCHC. Ưu tiên bố trí nguồn lực đầu tư nâng cấp hạ tầng thông tin, khả năng ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, giải quyết dịch vụ công. Chú trọng đào tạo, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ CCHC đối với từng cơ quan, đơn vị. Công khai, minh bạch trong tiếp nhận, giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị. Tập trung chuyển đổi số, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin để vận hành có hiệu quả Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh, Bộ phận “Một cửa” các cấp. Thực hiện đánh giá, xếp hạng CCHC các sở, ban, ngành, địa phương khách quan, chính xác; khen thưởng kịp thời các tổ chức, cá nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ CCHC và xử lý nghiêm những trường hợp sai phạm.

Lệ Thu