Chuyển đổi số chỉ thực sự có ý nghĩa khi những thay đổi từ công nghệ được thể hiện trong công việc hằng ngày và mang lại lợi ích cụ thể cho người dân, doanh nghiệp. Trên địa bàn tỉnh, từ việc rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính, hỗ trợ người dân nộp và theo dõi hồ sơ trực tuyến đến số hóa tài liệu, kết nối và khai thác dữ liệu phục vụ quản lý, nhiều cách làm mới đang được triển khai. Cùng với thuận tiện hơn trong giải quyết công việc, dữ liệu từng bước trở thành nguồn lực giúp cơ quan nhà nước điều hành hiệu quả hơn, mở ra cách tiếp cận mới trong xây dựng nền hành chính phục vụ.