Việt Nam-Singapore: Trao đổi kinh nghiệm chuyển đổi số trong quản lý thuế

Phó Cục trưởng Mai Sơn trao đổi với các chuyên gia thuộc Cơ quan Thuế Singapore (IRAS).

Tại các phiên làm việc chuyên đề, đoàn công tác đã trao đổi sâu với các lãnh đạo, chuyên gia của Cơ quan Thuế Singapore (IRAS) về chiến lược chuyển đổi số, mô hình quản trị chương trình chuyển đổi số và kinh nghiệm triển khai các dự án công nghệ thông tin quy mô lớn trong lĩnh vực quản lý thuế. Các nội dung thảo luận tập trung vào phương thức tổ chức quản trị chương trình chuyển đổi số, cơ chế phối hợp giữa đơn vị nghiệp vụ và đơn vị công nghệ thông tin, cũng như các giải pháp bảo đảm dự án được triển khai đồng bộ, hiệu quả và đáp ứng yêu cầu cải cách quản lý thuế trong dài hạn.

Đặc biệt, đoàn công tác dành nhiều thời gian tìm hiểu kinh nghiệm của IRAS trong việc xây dựng quy trình quản lý thuế số khép kín, mô hình quản lý tuân thủ dựa trên dữ liệu và quản lý rủi ro. Đại diện IRAS đã chia sẻ cách thức tổ chức bộ máy để đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số; phương pháp bảo đảm hệ thống công nghệ thông tin luôn theo kịp sự thay đổi của chính sách thuế; cơ chế nâng cấp hệ thống nhưng không ảnh hưởng đến hoạt động thường xuyên của cơ quan thuế và người nộp thuế; đồng thời giới thiệu kinh nghiệm quản lý, vận hành và cải tiến hệ thống sau khi đưa vào khai thác.

Trong quá trình trao đổi, hai bên tập trung chia sẻ với Cơ quan Thuế Singapore (IRAS) về cơ chế quản trị dự án của IRAS.

Trong quá trình trao đổi, đoàn công tác cũng tập trung nghiên cứu cơ chế quản trị dự án của IRAS, bao gồm việc phân định trách nhiệm giữa đơn vị nghiệp vụ và đơn vị công nghệ thông tin, mô hình đồng quản trị, cơ chế ra quyết định và phối hợp để bảo đảm các dự án chuyển đổi số được triển khai thống nhất, hiệu quả và linh hoạt. Đoàn cũng trao đổi về kinh nghiệm nhận diện, quản trị rủi ro trong triển khai các chương trình chuyển đổi số quy mô lớn cũng như bài học thực tiễn để xây dựng hệ thống quản trị thuế số thông minh phù hợp với điều kiện của Việt Nam.

Kết thúc chương trình làm việc, đoàn công tác đã có buổi chào xã giao Tổng cục trưởng IRAS Ow Fook Chuen. Hai bên cùng trao đổi, tổng kết những nội dung trọng tâm của chương trình và khẳng định mong muốn tiếp tục tăng cường hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm trong lĩnh vực hiện đại hóa quản lý thuế, chuyển đổi số và phát triển nguồn nhân lực.

Phát biểu tại buổi chào xã giao, Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn bày tỏ cảm ơn IRAS đã dành cho đoàn công tác sự đón tiếp trọng thị và chuẩn bị chu đáo chương trình làm việc với nhiều nội dung thiết thực. Phó Cục trưởng nhấn mạnh, trong bối cảnh Cục Thuế Việt Nam đang triển khai tái thiết kế quy trình nghiệp vụ và xây dựng hệ thống công nghệ thông tin quản lý thuế thế hệ mới, những kinh nghiệm của IRAS về quản trị chuyển đổi số, kiến trúc công nghệ, quản trị dữ liệu và phối hợp giữa nghiệp vụ với công nghệ thông tin là nguồn tham khảo có giá trị.

“ Cục Thuế Việt Nam đang hướng tới xây dựng một hệ thống quản lý thuế hiện đại, thông minh, lấy dữ liệu làm trung tâm, ứng dụng mạnh mẽ trí tuệ nhân tạo và quản lý rủi ro, đồng thời kỳ vọng sẽ tiếp tục nhận được sự chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ kỹ thuật từ IRAS trong quá trình triển khai các chương trình cải cách, hiện đại hóa ngành Thuế thời gian tới”-Phó Cục trưởng Mai Sơn chia sẻ.

Phó Cục trưởng Mai Sơn và lãnh đạo Cơ quan Thuế Singapore (IRAS) cùng các thành viên đoàn công tác.

Đón tiếp đoàn công tác, Tổng cục trưởng IRAS Ow Fook Chuen đánh giá cao mối quan hệ hợp tác giữa cơ quan thuế hai nước và khẳng định IRAS luôn sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình chuyển đổi số, hiện đại hóa quản lý thuế cũng như xây dựng tổ chức thuế dựa trên dữ liệu và công nghệ.

Tổng cục trưởng Ow Fook Chuen cho rằng, chuyển đổi số không chỉ là đầu tư vào công nghệ mà còn là quá trình thay đổi toàn diện về quy trình nghiệp vụ, mô hình quản trị và phương thức làm việc của đội ngũ công chức thuế. Ông bày tỏ tin tưởng những trao đổi chuyên sâu giữa hai bên sẽ góp phần tăng cường hiểu biết, mở rộng hợp tác và hỗ trợ Cục Thuế Việt Nam trong quá trình xây dựng hệ thống quản lý thuế hiện đại, đáp ứng yêu cầu phát triển của nền kinh tế số.

Chuyến công tác là hoạt động quan trọng nhằm nghiên cứu, tiếp thu các mô hình quản trị tiên tiến của Singapore, góp phần hỗ trợ Cục Thuế Việt Nam trong quá trình xây dựng hệ thống quản lý thuế hiện đại, lấy dữ liệu làm trung tâm, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và nâng cao hiệu quả quản lý thuế trong giai đoạn tới.