VNeID giải quyết nỗi ám ảnh lớn nhất khi đi máy bay, hành khách cần chú ý gì?
Nỗi ám ảnh lớn nhất của nhiều hành khách - để quên giấy tờ tùy thân. Nay chỉ cần chiếc điện thoại đã cài đặt VNeID (mức 2), mọi thông tin cần thiết đều nằm gọn trong đó.
Từ ngày 1.12, hành khách đi máy bay thực hiện thủ tục qua VNeID và chỉ làm thủ tục tại quầy nếu có hành lý ký gửi hoặc thuộc diện đặc biệt.
Cụ thể, theo yêu cầu của Thủ tướng, các sân bay chỉ làm thủ tục tại quầy đối với hành khách có hành lý ký gửi và hành khách đặc biệt. Tất cả hành khách không thuộc diện nêu trên thực hiện thủ tục toàn trình (mua vé, làm thủ tục, kiểm tra an ninh, lên tàu bay) thông qua giải pháp ứng dụng công nghệ sinh trắc học gắn với định danh và xác thực điện tử VNeID hoặc tại hệ thống ki ốt tự phục vụ tại sân bay.
Tạm biệt nỗi lo quên giấy tờ, VNeID giúp ‘lên đời’ trải nghiệm bay - Ảnh: Internet
Theo thông tin từ Cục Hàng không Việt Nam, ngay từ tháng 4, đã có 7 sân bay triển khai thí điểm quy định này, bao gồm: Nội Bài, nhà ga T3 Tân Sơn Nhất (TP.HCM), Đà Nẵng, Phú Quốc (An Giang), Cam Ranh (Khánh Hòa), Phú Bài (Huế), Cát Bi (Hải Phòng).
Vietnam Airlines cho biết hãng đã phục vụ hơn 14.000 lượt hành khách sử dụng VNeID trên 6.000 chuyến bay. Còn Vietjet Air đã phục vụ hơn 10.000 lượt hành khách sử dụng ứng dụng này trên 3.000 chuyến bay.
Lợi ích khi làm thủ tục đi máy bay bằng VNeID
Thứ nhất là giảm thời gian chờ đợi, đây là lợi ích dễ nhận thấy nhất. Thay vì phải xếp hàng tại quầy thủ tục để xác minh thông tin giấy tờ, sau đó tiếp tục xếp hàng tại cửa an ninh, nay hành khách có thể thực hiện phần lớn các thủ tục này qua hệ thống tự động.
Thứ hai là VNeID tích hợp dữ liệu cá nhân (tương đương với CCCD gắn chip), giúp hành khách chỉ cần dùng điện thoại hoặc thậm chí là khuôn mặt tại các cổng tự động (autogate) để đi qua các khu vực kiểm soát. Điều này giúp loại bỏ việc phải xuất trình nhiều loại giấy tờ ở nhiều khâu khác nhau.
Thứ ba là check-in trực tuyến dễ dàng hơn: Nhiều hãng hàng không như Vietnam Airlines hay Vietjet đã tích hợp tính năng check-in trực tuyến qua VNeID. Hành khách có thể làm thủ tục tại nhà, và khi đến sân bay chỉ cần đi thẳng đến cửa an ninh.
Nỗi lo quên giấy tờ là vấn đề mà rất nhiều người đi máy bay gặp phải. Với VNeID, chỉ cần mang theo điện thoại (vật bất ly thân) là có thể an tâm rằng mọi thông tin cá nhân cần thiết đã được "cất giữ" an toàn.
VNeID không chỉ có thông tin căn cước công dân mà còn có thể tích hợp giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế... tạo thành một "ví giấy tờ" điện tử, rất tiện lợi cho các thủ tục khác ngoài sân bay.
Việc sử dụng VNeID kết hợp với các hệ thống sinh trắc học tại sân bay (nhận diện khuôn mặt, vân tay) sẽ đưa Việt Nam tiến gần hơn tới mô hình "sân bay không giấy tờ" (paperless airport) như các nước phát triển.
Để sử dụng VNeID trong quá trình làm thủ tục, hành khách thực hiện theo ba bước:
Thứ nhất: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại cá nhân, sau đó chọn Dịch vụ khác Thủ tục hàng không Check-in online và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình. Sau khi hoàn thành check-in trực tuyến, hành khách tiếp tục di chuyển tới khu vực kiểm tra an ninh.
Thứ hai: Di chuyển tới khu vực kiểm tra an ninh được trang bị hệ thống sinh trắc học. Đứng vào vị trí được hướng dẫn, nhìn thẳng vào màn hình camera để hệ thống thực hiện nhận diện khuôn mặt. Sau khi hệ thống xác thực thành công và mở cửa, hành khách tiếp tục di chuyển vào khu vực soi chiếu an ninh.
Thứ ba: Tại cửa ra tàu bay, hành khách thực hiện tương tự: đứng vào vị trí xác định, nhìn vào camera để hệ thống nhận diện. Sau khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở và hành khách lên tàu bay mà không cần tiếp xúc với nhân viên.
Hành khách cần cập nhật tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2 và đảm bảo đang sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất.
Nên tải và cập nhật ứng dụng di động mới nhất của hãng hàng không Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air để hỗ trợ xác nhận thông tin nhanh chóng.
Lưu ý mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu…) để dự phòng trong trường hợp hệ thống sinh trắc học gặp sự cố kỹ thuật
