Vụ Tiktoker ngồi xe lăn tố quán phở: Nếu có sai sẽ xử nghiêm nhưng phải nhân văn

Chiều 19-1, UBND TP Hà Nội tổ chức họp báo thông tin về tình hình kinh tế, xã hội năm 2023, nhiệm vụ trọng tâm năm 2024 và công tác chuẩn bị cho người dân Thủ đô đón tết Nguyên đán.

Trả lời câu hỏi liên quan đến vụ Tiktoker ngồi xe lăn tố quán phở đuổi khách do Tiktoker VML đăng tải trên mạng xã hội, Phó giám đốc Sở TT&TT Hà Nội Nguyễn Thị Mai Hương cho biết đơn vị đã tiếp nhận thông tin về vụ việc này.

Bà Hương cho hay Thanh tra Sở TT&TT Hà Nội đang vào cuộc để xác minh lại vụ việc với các bên liên quan để giải quyết “thấu tình đạt lý”. Nếu có sai phạm thì sẽ xử lý theo quy định nhưng cũng phải thể hiện tính nhân văn vì thông tin “khá nhạy cảm”.

Phó giám đốc Sở TT&TT Hà Nội Nguyễn Thị Mai Hương Ảnh: TP

“Sau vụ việc này, dù xử phạt hay không thì đây cũng là một bài học để người dùng mạng xã hội rút kinh nghiệm, từ đó cần phải nâng cao trách nhiệm khi tham gia môi trường mạng. Khi có kết quả xác minh, Sở TT&TT Hà Nội sẽ thông tin rộng rãi đến các cơ quan thông tấn, báo chí” - bà Hương nói.

Trước đó, Tiktoker VML đã gây xôn xao cộng đồng mạng với bài đăng trên trang của mình với nội dung thể hiện bản thân và bạn gái bị chủ quán phở ở phố Nam Ngư (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) đuổi khỏi quán vì ngồi xe lăn.

Sau những dòng chia sẻ của VML, nhiều người lên tiếng chỉ trích quán ăn, tuy nhiên cũng có nhiều hoài nghi về mức độ xác thực của thông tin.

Trao đổi với báo chí sau đó, chủ quán phở xác nhận có đón tiếp hai vị khách này, tuy nhiên, bà cho biết mình không hề đuổi khách như thông tin được lan truyền.

Sau khi những hình ảnh trích xuất camera được công khai, chiều hướng của dư luận có sự thay đổi, quay sang công kích TikToker VML. Vì vậy, kênh YouTube và TikTok của VML đều tắt tính năng bình luận.

Đến sáng 17-1, VML đã xóa hoặc ẩn bài viết này sau khi nhận nhiều sự phẫn nộ từ công chúng.

Ngay sau đó, Thanh tra Sở TT&TT Hà Nội đã phối hợp cùng các cơ quan chức năng để xác minh, làm rõ vụ việc.

Trọng Phú