Windows 11 gặp lỗi lạ

Bản cập nhật Windows 11 24H2 để lại thư mục bộ nhớ đệm gần 10 GB không thể xóa. Ảnh: Shutterstock.

Bản cập nhật lớn thường niên cho Windows 11 đang trở thành cơn đau đầu lớn đối với nhiều người dùng, khi liên tục xuất hiện các vấn đề mới cản trở những thay đổi và tính năng hữu ích.

Theo PCWorld, trong quá trình cài đặt, bản cập nhật Windows 11 24H2 dường như đã tạo ra một thư mục bộ nhớ đệm khổng lồ mà người dùng không thể xóa được.

Đáng chú ý, thư mục này nặng tới gần 10 GB. Thực tế, sự tồn tại của bộ nhớ đệm không phải là vấn đề khi Windows luôn tạo bộ nhớ đệm khi cài đặt bản cập nhật Windows.

Đây được coi là nơi lưu trữ tạm thời cho các tệp cài đặt. Tuy nhiên, điều không bình thường là bộ nhớ đệm này lại không thể xóa sau khi áp dụng bản cập nhật.

Theo Windows Latest, nỗ lực xóa bộ nhớ đệm thông qua Control Panel cũng không thành công. Mặc dù người dùng có thể chọn bộ nhớ đệm để xóa nhưng sau đó nó vẫn còn trên máy.

Nhiều phương pháp khác để xóa bộ nhớ đệm cập nhật Windows cũng không thành công. Người dùng hiện chỉ còn lựa chọn duy nhất là cài đặt phiên bản Windows mới hoàn toàn để xóa thư mục này.

Hiện tại Microsoft đã nhận được thông về lỗi này và đang chuẩn bị tung ra một bản vá để giải quyết vấn đề. Theo đó, bản vá sẽ được triển khai như một phần của bản cập nhật sắp tới.

Trước đó, một số người dùng cũng báo cáo bản cập nhật Windows 11 24H2 gây ra tình trạng "màn hình xanh chết chóc" (BSOD).

Trong khi đó, một lỗi khác cũng được ghi nhận ở Windows 11 24H2 là con trỏ chuột biến mất trong các trường nhập văn bản. Cụ thể, lỗi này đã được phát hiện xảy ra trong Google Chrome, Microsoft Edge, Slack, Spotify cùng với một số ứng dụng khác dựa trên Chromium.

Anh Tuấn